- Все вопросы
- Часто задаваемые
Произошла ошибка. Обратитесь в службу поддержки. Заказать не могу ничего более месяца уже. Что делать? Новый создаю-сразу отлетает, такая же ошибка происходит
28.08.2025 21:02
Ответ дан
В выпадающем списке нет модели авто. Там из Nissan всего шесть моделей в моем случае по 2002 году. Два раза за день пообщался в чате приложения, затем на сайте, потратил время впустую. Сначала написали это - "К сожалению, встречаются случаи, когда та или иная марка/модель отсутствует в данном справочнике , тогда необходимо выбрать раздел «иные (прочие)» марки/модели, а в нижней строчке ввести ту марку, модель, которая указана в Вашем ПТС (СТС). Но там нет такого. Затем вот это - "Могу предложит вам создать заявку в отдел продаж, после с вами свяжутся и проконсультируют по вопросу оформления. Для того, что бы я смогла направить заявку в профильный отдел для расчёта, назовите пожалуйста:1) Марку, модель, категорию автомобиля.2) Год выпуска авто.3) Регион использования.4) Цель использования: Личная или коммерческая,Направьте в наш чат:- паспорт страхователя (с адресом регистрации); - паспорт собственника (с адресом регистрации);- СТС (лицевую и оборотную сторону);- договор купли-продажи и ПТС;- водительские удостоверения лиц, допущенных к управлению (лицевая и оборотная сторона).Но я не хочу ничего никуда отправлять, хочу сделать сам онлайн как делаю каждый год. Поэтому я и написал: "Я ничего отправлять не буду. Мне нужен ответ на вопрос. Когда это будет исправлено? Зачем предлагать осаго, если оформить его невозможно". На этот вопрос уже не ответили, оператор Гараева Мария просто исчезла из чата.
27.08.2025 10:59
Ответ дан
Пишу чтоб ни кто больше не попался на удочку этого банка.Это просто ужас! В школе в Родительском комитете договорились что заведу карту Озон. Чтоб мне родители выпускников переводили деньги за выпускной из 11 класса на праздник детям. В итоге в первый же день переводов заблокировали карту. Деньги снять не могу, другой карты нет. Перевод другим родителям сделать не могу. Все действия с картой заблокированы. Разблокируйте пожалуйста карту.
27.08.2025 08:30
Ответ дан
Это бред какой-то! Уже не первый раз попадаю в такую ситуацию: Сбер выпускает новое приложение и полностью блокирует доступ к старому! а чтобы был доступ к банку, нужно конечно же скачать новое приложение 😅 что конечно же "возможно" в условиях вечно неработающего интернета. и вот я стою возле аэропорта и не могу таксисту перевести деньги, потому что вход в приложение банка ЗАБЛОКИРОВАН!!! Но все же мы знаем, что как только "Активы онлайн" заблоикруют в appstore, доступ к старому приложению чудным образом вернется!!! Поддержка тоже посылает в App Store. А на вопросы, где же взять интернет для скачивания приложения, отвечают "переходите на СберМобайл". это всё как вообще назвать?????? Шантаж? Манипуляции? захват денежных средств? Оставление в опасности????
25.08.2025 10:41
Ответ дан
Добрый день. Оформлял осаго через ваш сайт, выбрал Согаз в итоге. Но данные заполнял на вашем сайте. Эти данные 3 раза исправил - нажал сохранить. Даже обновил страницу. Но все равно в итоге в согаз попали неправильные данные в адресе регистрации страхователя. Теперь надо ехать к ним в офис исправлять это, и то под вопросом! Ваша система работает неправильно, хотел удобно все сделать - по итогу попал на полдня стояния в пробках и потраченное время, в целом.
25.08.2025 10:08
Ответ дан
Сегодня пришло сообщение на почту о том, что я должна погасить задолженность по кредиту. Я никогда не была клиентом Альфа-банка. Не теряла паспорт и СНИЛС.
24.08.2025 17:42
Ответ дан
Здравствуйте мне 16лет у меня заблокировали карту по 161фз мне туда приходят деньги по потере кормильца смогу ли я в 18 лет прийти в банк и снять деньги с паспортом в офисе у них? С сберегательного счёта
23.08.2025 23:40
Ответ дан
Купил через приложение банка полис ОСАГО, при оформлении было указано что будет кэшбэк за данную покупку, но ваш специалист в чате уверяет что за данную покупку я не получу кэшбэк
22.08.2025 11:48
Ответ дан
Здравствуйте, оформили в магазине рассрочку по карте халва, позже на телефон пришло сообщение, о том что оформлен кредит в банке всегда да, хотя консультант даже не сказал об этом, платеж через банк всегда да значительно больше указан чем в приложении Совкомбанка, что делать? Как отказаться от услуг банка всегда да, подскажите пожалуйста? Условия карты халвы были выполнены - потрачены 10к и больше 5ти покупок.Что делать?Где платить?Как оплачивать?
22.08.2025 00:07
Ответ дан
требуется помощь в активации озон карты мир.
21.08.2025 04:23
Ответ дан
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование