- Все вопросы
- Часто задаваемые
Добрый день, помогите вернуть деньги. Я клиент Сбербанк премьер и открыла договор страхования жизни. но спустя 3-4 года. Сотрудники Сбербанка, включая руководителя сообщили о закрытии программы и необходимости закрыть договор. и открыть другой. Я долго возмущалась и сопротивлялась, но они объяснили что такое бывает изменились правила и что вы Дале получите больше выплат по стращовоке, не то что сейчас. А эта сумму. То есть 5 постелей. Вы сможете спокойно пополнить в свой новый договор. Так и сделали. Ну раз нет других вариантов. что делать. Закрыв договор. Пожили на возврат средст. Я неоднократно просила проверить и уточнить, вся ли сумма мне поступит на счёт?! Утверждали и проверяли что вся. Без сомнения. Поступила сумма с потерей в 100000. На мои претензии в банке, сотрудники развели руками. вы же закрыли досрочно договор. По своей инициативе. А тех прежних сотрудников нет и мы не несем за их действия ответственность. Подскажите. Какие мои действия могут вернуть мне мои деньги. Как люди могут дальше доверять самому крупному государственному банку России?
23.05.2025 18:05
Ответ дан
Я не могу перевести деньги там на окно выглядит написано вам закрыта финансовая операция нужно обратиться в МВД России ну к сожалению я не могу прийти потому что ФМС мне депортировал из Ф.Р и я поко на свой страна вот и всё.
Советуйте пожалуйста я как могу снять деньги из свой сбербанка онлайн
23.05.2025 11:54
Ответ дан
Добрый день.Поясните пожалуйста причину. 13 числа Яндекс Маркету был оплачен заказ № 44422753666 и этого числа я отказался. За отменённый заказ по положению в течении 10 дней деньги должны поступить с Альфа банка. Деньги на мою карту Альфа банка не поступали. Почину не пришли и в чём причина.
23.05.2025 11:10
Ответ дан
Здравствуйте, в августе 2024 оформили социальную ипотеку в Сбербанке. Подскажите, пожалуйста, можно ли на следующий год оформить страховку жизни, здоровья и недвижимости в другом аккредитивонной страховой компании с сохранением текущей ставки?
22.05.2025 09:25
Ответ дан
Здравствуйте! Получил вСбербанке льготную ипотеку в прошлом году , но не успел оформить документы в срок . Ставка с 8% поднялась до 19,5 % . Хотя прошло 14 дней . Как решить проблему? Была уважительная причина. Работаю вахтовым методом
21.05.2025 18:35
Ответ дан
мне приостановили операции по карте из-за подозрительных переводов. не понимаю в связи с чем они подозрительные! я пользуюсь электронным кошельком, потом немного на Авито и не Толко занимаюсь продажами! Скажите ааа вывести с вашей карты деньги ?
20.05.2025 23:35
Требуется уточнение
Вся процедура оформления кредита выглядит как современный формат банковского рэкетаКрасивое отделение, вежливые сотрудники, которые красиво обрабатывают клиента, утаивая детали договора, выматывая клиента долгое время, видя, что человек уже готов на все, лишь бы все быстрее сделать, пропускают важную информацию, которая может в итоге повлиять на конечное решениеКонская ставка по кредиту, где предлагают льготный процент, но за который фактически нужно заплатить реальные деньги, которые уже вшиты в кредит, а в чем выгода?Ко всему, когда законно можно отказаться от страховки сотрудники банка муторно намекают на то, что лучше бы вам это не делать, ведь для вас стараемся... усложнили процесс отказа от страховки донельзя Хорошо, повышаете ставку при отказе - повышайте, не проблемаДля чего пытать клиента своими шаблонными корпоративными инстукциямиЕсть живой клиент, который ответсвенен за свою жизнь, принимает законное решение - будьте добрый один раз оповестить о последвиях и помочь завершить процесс, который клиент запланировалИбо, клиент не отказывается платить повышенные проценты, но не желает платить за то, что было навязано.
20.05.2025 15:19
Ответ дан
Сегодня у меня списали 1999 за страхование, но я не подключала никакого страхования и первый раз вижу вообще это. Как мне вернуть деньги?
20.05.2025 14:53
Ответ дан
Здравствуйте.Скажите пожалуйста как вернуть деньги за уведомления 99 рублей,если я эту функцию не подключала?Карту пришлось заблокировать.Мне сказали при выдаче карты,что она бесплатная
18.05.2025 12:08
Ответ дан
Как вернуть деньги ?
17.05.2025 18:01
Ответ дан
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование