- Все вопросы
- Часто задаваемые
хочу отказаться от теле-доктора. и страховки
09.06.2026 22:28
Ответ дан
Помогите вернуть незаконно списанные деньги 20.03.2026 по сбер страхованию 2169 рублей
09.06.2026 12:06
Ответ дан
Второй день добиваюсь от микрофинансовой компании ПО "МКК УФ" о снятии страховки и сделать перерасчет кредита по номеру договора 35312705 от 30.05.26 г. Оформил кредит на 12 100 рублей и начислили 5000 рублей за страховку это немыслимо на 14 дней. Звонил в поддержку оператор ответила что я в праве отказаться от страховки. Говорю тогда уберите страховку и сделайте перерасчет. Она мне отвечает что у них техническая неисправность и вообще она только оператор, решение принимают другие сотрудники. Пишу на эл. почту и вчера и сегодня никто не отвечает. А через 14 дней я должен погасить кредит, а потом скажут что я пользовался страховкой и вернуть деньги с процентами и страховкой. Что за обман.
31.05.2026 13:13
Ответ дан
месяц назад я обратилась в офис банка по адресу г.Екатеринбург 8 марта 12а, для получения кредита, менеджер расскзаала про условия кредита и что обязательно необходимо оформить страховку к данному кредиту, я не знала, что данная страховка не обязательная! в скором времени я прочитала договор и убедилась в этомЯ позвонила на горячиб линию алфа банка спустя 35 минут общения меня направили в отделение на бардина, но сотрудники сказали что возможности отказа в их офисе нет и отправила меня на бориса ельцина. спустя два дня я напиавилась на бориса ельцина, но и там получила откза, потому что как оказалось в г Екатериньурге это не сделать и проконскльтровала как это сделать Я заполнила заявление, для отпраки в Москву и позвонила в альфа страхрвание чтобы уточнить, какие документы необходимы для отправки в москву, женщина сидевшая по ту сторону телефона грубо отвечала и не хотела говорить какие документы необходимы для отправки, прошу разобраться в ситуации и решить возврата денежных средств за уплаченную страховку
30.05.2026 12:06
Ответ дан
Здравствуйте добрый вечер Можете ли вы Предоставить мне кредит в размера 150 000 рублей за медицинской страховку
28.05.2026 22:45
Ответ дан
Добрый день можете мне помочь, пожалуйста! Было такое сообщение у меня: По договору L0302/619/B/JQN/25 Будь здоров! PIL2 - Вар.2 27.05.26 произойдет оплата страховой премии на сумму 9000.00 рублейГод прошел, пришло уведомлени, следующее списание уже завтра, можно ее отключить пожалуйста, чтобы списания не было?!
26.05.2026 12:41
Ответ принят
Здравствуйте.При оформлении договора ипотечного кредитования представителем Альба-банк был навязан страховой продукт по программе "Proздоровье" с автопролонгацией на 4 года стоимостью 9 000 руб в год. Представитель банка отказывался продолжать оформлять ипотеку без оформления данной программы. При этом ввел в заблуждение, что нужно оформить два договора страхования: первый по программе "Proздоровье" (страхуется здоровье), второй договор со страховой премией 23 тыс.руб. - это страхование жизни (без здоровья). По факту в личном кабинете Альфа-банка загружен договор по страхованию жизни и здоровья, а договор по программе Proздоровье отсутствует. 19 мая 2026 было произведено списание страховой премии в размере 9 000 руб по договору Z****/397/IP061641/6 от 18.05.2026 на период с 02.06.2026-01.06.2027г. С условиями страхования по программе Proздоровье не ознакомили, договор не предоставлен.На основании вышеизложенного, требую:1. Расторгнуть договор Z****/397/IP061641/6 от 18.05.2026;2. Отключить автопролонгацию;3. Вернуть страховую премию в полном объеме, тк договор не вступил в силу.
22.05.2026 13:29
Требуется уточнение
Без моего ведома сотрудником банка были подключены услуги Будь здоров и Альфазащитник. Хочу отключить данные услуги и вернуть деньги в размере 18000
22.05.2026 10:03
Ответ дан
Добрый день! Хочу отказаться от страхования "Будь здоров", оформленного Альфа банком без моего согласования. По горячей линии невозможно дозвониться до альфа страхования. Как можно оформить возврат ?
21.05.2026 16:18
Ответ дан
Мне пришли смс "По договору L0302/619/B/SMN/25 Будь здоров! PIL2 - Вар.2 23.05.26 произойдет оплата страховой премии на сумму 9000.00 рублей"Отключите,пожалуйста,пролонгацию по договору,что бы не сняли премию.Я была не в курсе этой страховки
21.05.2026 10:33
Ответ дан
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование