- Все вопросы
- Часто задаваемые
Добрый день! Необходимо решить вопрос. Пенсионеру (моему отцу 66 лет) оформили кредитную карту Альфабанк, год назад примерно, и не сообщили, что включена страхововние здоровья продукт"Будь здоров". Он брал ее для оплаты лечения. Он благополучно пользовался картой, за эту страховку идут списания, он даже не занет об этом. Далее он решил закрть данную карту, погасив всю задолженность. Сотрудник банка, списывает деньги за эту страховку жизни и здоровья, закрывает карту и не сообщает, что денежные средства не вернут клиенту после закрытия данной карты и закрытия продукта. Банк в просьбе вернуть 4500 (стоимость страховки) тыс рублей отказал . Будем добиваться положительного решения, в любом случае. Очень хочется мирным путем решить данный вопрос и вернуть обманутому и введенному в заблуждение пенсионеру. Будем благодарны за положительный исход . 8 906 822 40 30 телефон для свзи.
28.04.2026 09:35
Требуется уточнение
Сегодня мне пришло сообщение: Информационное сообщениеИнформационное По договору L0302/619/DB1299/5 Будь здоров! ЕКК Вариант 2 30.04.26 произойдет оплата страховой премии на сумму 9000 рублей.Прошу помочь мне отключить данную услугу.Я звонила сегодня весь день на горячие линии банка, никто к слжалению не помог отключить ее. Прошу помочь ее отключить до 30.04.2026, чтобы у меня не было списания денежных средств.
28.04.2026 09:13
Ответ дан
Пришла смс от банка "По договору Z6922/238/DA009178/5 Забота о здоровье ЕКК Вариант 2 30.04.26 произойдет оплата страховой премии на сумму 20000.00 рублей"Хочу отменить пролонгацию договора и отменить списание.
28.04.2026 03:32
Ответ дан
Добрый день!Я бы хотел отказаться от сертификата «Сбер Здоровье» (здоровье в пути +), выданного при оформлении авто кредита.После внимательного изучения условий я понял, что он не соответствует моим ожиданиям, не подходит мне, и я не буду им пользоваться. Скажете пожалуйста вы можете помочь с возвратом?
28.04.2026 01:48
Ответ принят
Как вернуть деньги билет в будущее по окончанию срока?
27.04.2026 15:47
Ответ дан
Здравствуйте!Прошу разобраться с моей ситуацией.Взяв кредит мне была навязана страховка ДМС U541AM7J952404031122, хотя у меня был оформлен первый кредит где уже была страховка ДМС и был ДМС от работодателя.Скрин переписки с оператором имеется где было написано что в случае отказа от страховки процентная ставка изменится.Прошу вернуть полностью страховую сумму 123 956,40 руб.Являюсь вашим клиентом уже более 10 лет.
25.04.2026 15:37
Ответ дан
По договору Будь здоров! ЕКК Вариант 3 25.04.26 произойдет оплата страховой премии на сумму 12000.00 рублей. Ни где не нашла информации, как от этого отписаться. Отключите услугу!
25.04.2026 07:30
Ответ дан
По договору Z6922/238/DA008855/5 Забота о здоровье ЕКК Вариант 1 27.04.26 произойдет оплата страховой премии на сумму 12000.00 рублей
25.04.2026 04:27
Ответ дан
Здравствуйте! 8.04 оформила страховку будь здоров. Можно ли расторгнуть договор? И вернуть деньги? Или какую то часть?
24.04.2026 17:44
Ответ дан
Здравствуйте! Отмените, пожалуйста, страховку будь здоров. L0302/619/DB0533/5
24.04.2026 12:07
Ответ дан
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование