Горячая линия по теме Страхование жизни

Здравствуйте. Вчера оформили по всем правилам отключение Домклик+, допсоглашение, новое страхование жизни. Банк принял новую страховку и подтвердил. График платежей при этом на предыдущую пониженную ставку НЕ вернулся, в поддержке Домклика пишут про массовые проблемы в этом случае, при этом отказываются регистрировать заявление, просто пишут ожидать исправления ошибочной информации.Предоставление допсоглашения мы ожидали около 10 дней, не имею никакого желания что-то еще ждать. Мы и так переплачивали долго за ненужные услуги и просто теряли время и деньги, пока поддержка Сбера и Домклика что-то решит. Мы просто хотим уже закрыть этот вопрос и требуем только то, что причитается по закону. Разберитесь, пожалуйста, быстро с вашей, а по факту нашей почему-то проблемой. 

Просьба отключить страхование Надежное будущее и вернуть денежные средства обратно на счёт. При получении кредита про эту услугу мне ничего не говорили. 

Пришло сообщение, что по договору Будь здоров! ЕКК Вариант 3 17.07.26 произойдет оплата страховой премии на сумму 12000.00 рублейЧто сделать что бы деньги не списали 

Здравствуйте, не могу уже бороться с этим банкам, это какой то ужас, в чате присылают одни шаблонные отписки скопировали вставили слово в слово, закрыла досрочно кредит где страхование было списано разово при выдачи кредита (слава богу один сотрудник или бот чата это увидели через месяц скидывания выписки в час, сотрудники слепые видемо) попросила вернуть часть не используемой страховки по закону так как оплатила за весь срок а закрыла досрочно, банк отказывает в выплате на каком основание не отвечают. банку даже предписание центрального банка что они нарушают закон не писан, по решению Центробанка не вернули комиссии не за страховку не за навязанные услуги уведомлений и комиссий снятия переводом. Столько нарушений у банка и почему за этим не кто не следит, жалобы куда надо конечно отправила будем бороться до победного, но свои деньги заберем!ни кому не советую брать тут кредиты и кредитные карты не связывайтесь с этим банком вообще.

Добрый день, пришло смс По договору L0302/619/DC2417/5 Будь здоров! ЕКК Вариант 3 11.07.26 произойдет оплата страховой премии на сумму 12000.00 рублей. В пролонгации данной услуги не нуждаюсь. просьба отключить данную услугу, тк про ежегодное списание страховых премий при оформлении договора не было сказано. Также при получении информации на сайте альфа страхование жизни данный номер договора не находит. Договора на руках нет и найти его не получается нигде. 

Сняли комиссию, оплата не прошла, деньги вернулись на карту, но комтссию возвращать отказываются.

Меня не предупредили что договор автоматически пролангируется по окончании действия и каждый год у меня списывают плату. Я хочу расторгнуть договор, но возможности сделать это лично в офисе у меня нет. Как я могу сделать это дистанционно? 

Хочу обратится с жалобой ! Сотрудника в чате подарил подписку про и страховку бесплатно на 1 месяц ! 03.06.26 спустя 30 дней должны были списать за подписку 299 рб но это не произошло потому что ответили Ваши сотрудники что у меня не было денег. Значит подписка не оплачена. услугой не пользуюсь. Вчера по кредитной карте мне выкатили счет со страховкой . Хотя в июне счет пришел без страховки. Просьба сделать перерасчет за страховку Вопрос по обращению №767375567

брала кредит ,навязали альфострахование.Погасила за 128 дней.Вернуть страховку не могу-номер по которому звоню не дает прямой информации.Что написано в договоре адрес физический для отправки документов и все ,нет ссылки на бланк заполнения.Обсурд кредит дает банк и при возврате страховки ищи и думай как ее вернуть.Самый ужасный банк в который я обращалась ,сто раз пожалела уже

Здравствуйте, с 04.07.26 пытаюсь через Дом клик загрузить документы о страховании жизни и здоровья для ипотеки (документы оформлены в аккредитованной Сбербанком компании АТМ Страхование через сайт Банки.ру) Первый раз было сообщение: полис не заполнен, но он заполнен! Просто данные обо мне и ипотеке на 4 странице пдф файла, а не на первой. Я повторно отправила документы, приложив помимо пдф файла еще и скриншоты именно заполненных страниц и опять отказ с той же формулировкой! Помогите, пожалуйста, с принятием документов! Они в порядке!