Горячая линия по теме Обмен валюты

Данные курса покупки USD на сайте Банки.ру ниже курса в соответствующем отделении Камком банка!

Добрый день! На сайте Банки ру разместила отзыв по операции обмен валюты в Камкомбанке. Прислали с банка сообщение, что я должна сделать какие то рекомендации, чтобы отзыв был зачтен и получить вознаграждение. Что нужно сделать? 

Мне нужен был обмен валюты, нашел такую возможность в приложении альфа банка, при обмене валюты приложение предложило создать валютный счёт, перевел на него деньги(1200 евро по курсу 88.48р) попытался заказать снятие, на что приложение мне сообщило, чтоснять возможно только то что было на счёто до 22 года. Служба поддержки банка заявила, что ни чего с эти сделать не может. При обмене валют не было ни одного сообщения, что деньги просто подвиснут на этом счету, при обратной конвертации курс был 81,78р, в результате чего я на ровном месте потерял 8040р

У меня уже больше года зависли деньги на счете в форинтах. Закрыть его нельзя, обменять валюту тоже. Сотрудники банка разводят руками и предлагают приехать в офис. Но мне ехать в офис неудобно, для этого нужно выделять целый день. Мне непонятны эти ограничения. Почему я не могу выполнить эту простую операцию в своем личном кабинете?Прошу решить данную проблему.

Была вчера в отделении на домодедовской. Хотела приобрести валюту. При обращении в кассу мне пояснили, что в наличии есть купюры нового образца и на них соответственно другая цена (дороже ), чем указана на табло. Но не сайте банка, ни в отделении, ни в карточке банка на банки ру не указаны такие условия обмена. Это что скрытая комиссия банка?

на сайте banki.ru была информация по обмену валюты в отделение альфа банка по адресу Новослободская 23, Москва! Я написал в приложение альфа банка есть ли там валюта и можно ли ее купить , на что мне ответили что все есть , но когда я приехали в отделение в течение часа мне сказали что долларов нет в отделении и сказали что banki.ru дает ложную информацию ! очень прошу отобразить на сайте актуальную информацию , чтобы не приходилось к вам ехать через всю Москву для получения отказа 

Имеются ли доллары нового образца в банке по ул.Красноармейская г.Брянска? Хочу приобрести для поездки за границу

Доброго времени суток!Хотел приобрести валюту для поездки за рубеж, обратился в отделение вашего банка, однако в приобретинии валюты мне отказали, так как я не являюсь клиентом Альфа банка.Предложили сначала стать клиентом, оформить на себя карту, а потом мне продадут нужную сумму.Это в вашем банке нормальная практика?)

перевела через приложение рубли в доллары на счет, никаких уведомлений о том, что я не смогу их снять не приходило. Оставила обращение, позвонили, отказали в отмене операции. У меня утром вылет - я без денег. Меняйте по обратному курсу, теряйте деньги

Добрый день. оставила отзыв о посещении банка. Но не могу подгрузить документы хотя они весят в рамках допустимого. Из-за этого не проходит отзыв проверку и я не могу получить вознаграждение. Что делать