- Все вопросы
- Часто задаваемые
Здравствуйте! С карты списывается 200 руб из Lovermee Zulmansai. Можно как нибудь его отключить или заблокировать?
31.12.2023 15:31
Ответ дан
Здравствуйте, альфа банк постоянно списывает средства за какой то пакет услуг, каждый месяц и я каждый месяц оспариваю и возвращают средства, приятно что возвращают, но не приятно это делать каждый месяц. А ещё, как бы вернули, а через день снова списывают, это что за прикол и снова оспариваю и снова возвращают средства. Пожалуйста перестаньте издеваться над людьми.
29.12.2023 10:03
Ответ дан
25 декабря в офисе Альфа банка напротив метро Проспект Просвещения пол часа ждал по очереди менеджера. Если бы какой-то дежурный менеджер при получении талона подсказал, что мне надо прямо в кассу и затем онлайн открыть вклад самому, то я не потерял бы 30 минут времени ожидая напрасно.
28.12.2023 19:28
Ответ дан
2 месяца бьюсь с банком за свои деньги. В ноябре у меня стоял повышенный кеш бек за категорию Техника, покупки запланировал на сумму 150000₽, так вот самые крупные две покупки они расчитали, как покупки Маркетплейс. Было условие, мсс3990 и категория техника, один тв стоимостью 70000 и колонка Алиса Макс, примерно 30000₽ цена! Писал писал и результат 0! Скриншоты прикрепляю. Да мне обьяснили, что максимально кешбек с покупки считают с 50000₽! Как скриншот прикрепить?!
26.12.2023 22:00
Ответ дан
Добрый день! С наступающим Новым Годом ! В сентябре было отправлено благодарственнное письмо в адрес главного клиентского менеджера розничного бизнеса ДО№ 59 "Ленинский ,84" Ф-вой Юлии Михайловны. 22.09 я получила подтверждение с благодарностью за положительный отзыв на Банки.ру,но к сожалению ,до руководства, а тем более до сотрудника,в чей адрес направлено письмо информация не дошла.
Возможно, произошли какие-то сбои в сети или другие уважительные причины. Убедительная просьба разобраться.
26.12.2023 17:53
Ответ дан
Написала отзыв на банки.ру, но оценку не засчитввают, пишут что не подробно описана ситуация. Как быть?
25.12.2023 13:52
Здравствуйте. Ваши гадские промокоды, рассылаемые пачками в приложении не работают! Вы обнадёживаете людей, они тратят своё время, а в итоге оператор говорит, что вас блокнули и извините 😂💩🤡 Всего вам самого неликвидного в новом году)
25.12.2023 12:27
Ответ дан
Здравствуйте!До сих пор не решён мой вопрос.Я являюсь давним и добропорядочным клиентом банка.Недавно я обнаружил, что альфа-банк начислил и выставил мне к оплате суммы процентов по моим кредитным картам.Когда я начал разбираться с данной проблемой выяснилось следующее. Альфа-банк никак не уведомил меня об окончании льготного периода по картам. А самое главное - Альфа-банк никак НЕ УВЕДОМИЛ меня о полных суммах платежей чтоб не было процентов, а выставил к оплате ТОЛЬКО минимальные суммы платежей, которые я, в полной уверенности, что выполнил все обязательства перед банком, и оплатил.Альфа-банк после этого начислил мне к оплате проценты из-за неоплаты полных сумм платежей, о которых Альфа-банк меня НИКАК не уведомил!Обычно БАНКИ ВСЕГДА сами уведомляют клиентов ОБО ВСЕХ ТРЁХ видах платежей: 1) минимальных платежах, 2) платежах чтоб не платить проценты и 3) суммах всей задолженности по кредитным картам.Считаю не правильным то, что Альфа-банк не оповещает клиентов об окончании льготного периода по кредитным картам. Еще большим нарушением считаю то, что Альфа-банк не уведомляет клиента о полных суммах платежей по кредитной карте. Прошу пойти мне навстречу и аннулировать-компенсировать оплаченные мной проценты по моим кредитным картам, начисленные по причине не оплаты сумм платежей, о необходимости оплаты которых я никак не был уведомлен Альфа-банком!Спасибо.
25.12.2023 08:50
почему так долго проверяется отзыв
24.12.2023 19:22
Здравствуйте. В связи с участившимся спамом в смс-сообщениях прошу исключить Ваших партнёров из партнёрских программ, отключить им бонусы, кешбеки и прочие преференции. Предполагаю, что установить Ваших партнёров можете по следующим ссылкам:
https://www.tinkoff.ru/cards/credit-cards/tinkoff-platinum/promo/form/cpapromocode/?promo_code=TAKEBONUS&utm_term=tcpa&utm_medium=aft.ACT&utm_source=guruleads_cc&utm_campaign=credit.platinum.tp_cpapromocodeact_436&tcpa_click_id=14d97e26a22b11eeabbb966b876cd20f851e323eb9e846308dc470a94d2d868c&offer_id=436&cookie_exp=2160&wm=18645&sid=b3fa7527864a3ea233d5777d983a1ca7
https://www.tinkoff.ru/cards/credit-cards/tinkoff-platinum/?dco_ic=2371bce3-a22b-11ee-8000-00003698b09f&utm_term=tcpa&utm_medium=dsp.APPR&utm_source=bankiros_cc&utm_campaign=credit.platinum.tp_dspappr_163&tcpa_click_id=23278ec8a22b11ee8f1f966b876cd20f3867e178f7dc49f4a81f5623b9d58cd4&offer_id=163
https://www.tinkoff.ru/cards/credit-cards/tinkoff-platinum/promo/form/cpapromocode/?promo_code=TAKEBONUS&utm_term=tcpa&utm_medium=aft.ACT&utm_source=guruleads_cc&utm_campaign=credit.platinum.tp_cpapromocodeact_436&tcpa_click_id=3c432b10a22b11ee8f64e2820d64f69e851e323eb9e846308dc470a94d2d868c&offer_id=436&cookie_exp=2160&wm=18645&sid=6801d974c3f38bd0cf0ff51709507732
https://www.tinkoff.ru/cards/credit-cards/tinkoff-platinum/promo/form/cpapromocode/?promo_code=TAKEBONUS&utm_term=tcpa&utm_medium=aft.ACT&utm_source=guruleads_cc&utm_campaign=credit.platinum.tp_cpapromocodeact_436&tcpa_click_id=44f747b4a22b11ee94dea687a7a2ffcd851e323eb9e846308dc470a94d2d868c&offer_id=436&cookie_exp=2160&wm=18645&sid=abffbe2acddfa8b50c45c17441e2ed22
24.12.2023 10:16
Ответ дан
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование