Вопрос — ответ

Горячая линия по теме Пожелание

Вопросов: 1 912
Почему они мне пишут, что я должен дождаться "авторизации", а потом им написать???Я столкнулся с неприятной ситуацией при использовании данного банка. В процессе осуществления перевода, я случайно отправил средства на счет, на котором, как оказалось, были установлены ограничения. Владелец счета не отказывается возвращать мои деньги, но не знает как.При обращении в службу поддержки банка, мне было сказано, что мне нужно дождаться авторизации, после чего мне станет известно, возможно ли вернуть средства. На мой взгляд, это представляется удобным способом для банка уменьшить напряженность ситуации, а не решить мою проблему.Считаю, что банк должен предупреждать клиентов о таких важных деталях, как, например, ограничения на счетах, на которые переводятся деньги. В приложении банка отсутствует окно для второй проверки информации, подобное тому, которое предлагает Сбербанк.В целом, моя оценка работы банка снижается из-за этой недоработки.
11.07.2023 01:26
Ответ дан
Благодарю за статью об ипотеке и о её досрочном погашении. Всё доступно и понятно. После её прочтения у меня не осталось никаких вопросов, которых, к слову, было очень много. Спасибо большое! Будем гасить досрочно и сокращать срок ипотеки) 
09.07.2023 15:00
Ответ дан
Добрый день! я так понимаю, вы являетесь коллекторским агенством по налогам?мне в неделю шлют сообщение с требованием оплатить налог. ранее я не наблюдал с других НЕКОМЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИИ ткой посупок, сбора налогов. прошу официально предоставить мне бумагу, даже с факсимилье печатью, что не комерческяа организация в праве просить оплатить налог ГОСУДАРСТВУ. вы ввдите в заблуждение меня как гражданина РФ, что я должен платить некомерческой органищациии а не государству. жду пакет документов. спасибо
07.07.2023 20:52
Ответ дан
Добрый день, Мария! Когда в Саратове наконецто появится отделение где выкупают слитки драг металлов? Странно что в таком крупном городе Саратов-Энгельс >1 млн жителей досих пор отсутствует отделение где выкупают слитки драг металлов хотя отделения по продаже слитков есть уже давно. Хотелось бы чтобы наконецто открыли отделение где выкупают слитки драг металлов С уважением
07.07.2023 01:20
Ответ дан
Когда будет готова моя закладная и почему нет отзывов которые я вам написала ведь это правда о вашем банке и работе .жду до 18.07 и иду дальше ...
05.07.2023 07:11
Ответ дан
Хочу выразить благодарность консультанту Наталье, за ее отличную работу личного менеджера🤗 Все подробно объяснено по финансовому продукту банка. 
04.07.2023 21:55
Ответ дан
Зачем сотрудники банка тратят рабочее время на выпуск клиентам дебетовых карт, даже когда клиент твёрдо и уверенно заявляет, что никакие карты ему не нужны?Во-первых, расходуется время сотрудника банка на собственно выпуск/активацию карты.Во-вторых расходуется время сотрудника на горячей линии, который блокирует бесполезную карту и закрывает карточный счёт.В-третьих, сама пластиковая карта, которая тут же уничтожается клиентом, тоже наверняка что-то стоит для банка. По крайней мере, в условиях, когда банк экономит, например, на бумаге, пытаясь отказать клиенту в выдаче бумажного приходного кассового ордера.
04.07.2023 08:23
Требуется уточнение
Можно ли сделать прозрачными банковские отношения среди малого и среднего бизнеса ИП физ лица для выдачи Стартового капитала на развитие сферы it и прочего касаемо инвестиций в наши совместные проекты по образованию и бизнесу? 
30.06.2023 21:06
Ответ дан
Добрый день. У меня был промокод в СберМегаМаркет на 1500 на первый заказ от 2000. Его можно было использ несколько раз. В итоге не использовала ни одного! Скачала приложение, авторизовалась через сбер и купон пропал! Можно ли вернуть купон?!
29.06.2023 14:40
Ответ принят
что нужно чтобы не получать от ВТБ кредитных СМС предложений на телефон (достали)
29.06.2023 12:32
Ответ принят
Показать ещё

Эксперты банков и компаний

Ответят на ваш вопрос в течение двух часов

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера

Все вопросы по теме "Пожелание"

Показать еще

2020

Январь
Февраль
Март

2017

Январь
Февраль
Март
Апрель
Май
Июнь
Июль
Август
Сентябрь
Октябрь
Ноябрь

2016

Январь
Февраль

2014

Февраль
Апрель
Май
Июнь
Август

2013

Февраль
Март
Апрель
Май
Июнь
Июль

2011

Январь
Февраль
Март
Апрель
Май
Июнь
Июль
Скрыть

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть