- Все вопросы
- Часто задаваемые
С новым годом поздравляю, счастья радости желаю!!
30.12.2022 12:18
Ответ дан
Поздравляю Вас Самая лучшая команда с наступающим Новым Годом!!!Желаю приток новых клиентов и пусть исполняются ваши сокровенные желания!
29.12.2022 18:34
Ответ принят
Команда Тинькофф, если вы читаете этот текст, то знайте — вы чудесны! 💛Уже совсем скоро всех нас ожидает день, наполненный волшебством ✨. Посему предлагаю все невзгоды оставить позади и прямо сейчас оглянуться на позитивные моменты, которых достигли вы своим трудом и упором в уходящем 2022 году.В их числе:
партнёрство с НИУ ВШЭ и другие образовательные проекты (Школа Бизнеса);
награды Банки.ру, несколько премий и номинаций, а ещё платиновый рейтинг лучшего работодателя;
запустили Кубышку, Tinkoff Pay, Tinkoff ID, QR-коды, сканер телефона, Тинькофф Город, стикер для оплаты, цифровую ипотеку, собственный корпоративный мессенджер, приём юаней, Tinkoff Mir Supreme;
создали собственный банкомат и новый проект T-Friends;
улучшили условия обслуживания в лучшую сторону по многим продуктам.
Разработчики и аналитики. Спасибо за работу. Благодаря вашим усилиям удалось запустить бесчисленное количество проектов с нуля, исправить колоссальное количество багов, обработать огромное количество данных и понимать, что кроется за цифрами. Вы делаете реально крутые, полезные сервисы и удобное приложение.Дизайнеры и копирайтеры. Спасибо вам за понятные тексты, красивые изображения и интересные сториз.Команда социальных медиа. Спасибо за поддержку, лояльность и приятный контакт. Ваша помощь каждому из нас 24/7 неоценима. Это просто шедевр, сколько вопросов и проблем вы помогли решить или научиться пользоваться продуктом.И всем тем, кто за кулисами. Спасибо вам, что развиваете и создаёте уют в Тинькофф для всей команды, целой огромной семьи. Этим можно гордиться и это, я уверен, не предел. Желаю вам в Новом Году встретить новый долгожданный офис, увеличить количество клиентов ещё в 2-2.5 раза, сделать более 35 млн. транзакций, получить больше положительных отзывов и первенство в народном рейтинге Банки.ру. Друзья, последние месяцы вы трудились над самым сложным, а теперь пора отдохнуть в праздники. Всем сотрудникам желаю провести его в приятном семейном кругу, с друзьями или коллегами. Нарядите ёлочку в золотистые цвета 🎄, добавьте гирлянд и мишуры, надевайте тёплые новогодние свитера с оленями, подготовьте праздничный ужин с фирменным Оливье или салатом с сухарями, а те, кто работает — возьмите с собой или закажите самую вкусную пиццу и мандарины. Проведите время так, как вы желаете и чувствуете сердцем: под Гарри Поттера или Один дома, в любимых играх или за столом. Зажгите бенгальские 🎇 огни вместе с близкими, включите любимую радостную музыку под шампанское 🍾 или мартини 🥂и не забудьте загадать желание под бой курантов. Оно обязательно сбудется!🪄Не унывайте, если вам на работу в первых числах января. Уверен, клиентов будет не столь много звонить и писать, можно слегка отдохнуть. Надевайте колпаки и веселитесь🎉
29.12.2022 12:07
Ответ принят
у меня есть кредитная карта ,там была просрочка и она была заблокировано, имена счёт кредитной карты, а не сама карта ну ,я всеровно потом минимальные платежи вносила вот 23.12.2022 положила всю сумму до копейки думал разблакируется потому что легодный период востановился... ну я подавала на кредитный каникулы 23.11.2022 мне отказали в каникулах говорят типо кредитную карту я из-за этого не смогу 180 дней пользоваться так уважаемый банк у меня до этого была заблокировано из-за просрочки.
я перед новым годом все свои сбережение положила на карту в надежде что кредитный лимит востановится а тут такая подстава сделайте пожалуйста что-то
26.12.2022 15:08
Ответ дан
Экосистемы и приложения,Новые способы денег вложения,И, как обычно, на этом путиСмело шагает Тинькофф впереди!Нет для него ни преград, ни заборов.Ни конкурентов, ни контролёров.Номер один — и ни дать, и ни взять,Не могут ему борьбу навязать...Банки зелёные, красные, синие,Розово-чёрно-буро-малиновые,Выбор большой, на любой вкус и цвет,Но лучше жёлтого банка - нет.Я поздравляю родной ТКС,Радуйте нас, продолжайте прогресс,Но не теряйте свой фирменный стиль,Иначе работа сведется в утиль.Новых продуктов, идей, вдохновения,Новых успехов, удачи, везения.Рекордов по прибыли, лучших клиентов,И страхователей, и абонентов.Сделать ребрендинг, Сбер обогнать,Строить огромные планы, мечтать,И не забыть в рабочих моментахПро самое важное — про Клиентов!
26.12.2022 14:24
Ответ дан
Здравствуйте. Оставляла обращение 21.12.2022. по поводу незаконного снятия средств с моей карты, ответа до сих пор не получила. Вы дали комментарий, что занимаетесь этим вопросом. Банк продолжает присылать издевательские отписки, что ему нужно больше времени для рассмотрения, на сей раз до 8 января.Больше месяца банк разбирается. паочему он ворует мои деньги. Абсурд. Разбой, грабёж и мошенничество налицо. Просто вопиющее безнаказонное безобращзие! Жалоба в ЦБ РФ отправлена.
24.12.2022 14:18
Ответ дан
хочу оставить отзыв о совкомбанке
24.12.2022 12:48
6 декабря я получила, по рекомендации, дебетовую карту впервые.Почему изначально не верно начисляется кэшбэк? Вместо обещанных 10% начисляются 1,5%!С какой целью это делается? Я не имею права отслеживать правильность начисления? Это какая-то тайна для клиента?
24.12.2022 07:17
Ответ дан
Не меняйте ориентацию! Оставайтесь client first и первым мобильным банком, и пользователи останутся с вами!
23.12.2022 13:23
Ответ принят
Год выдался трудный в том числе и для банков, но в Тинькофф всё же до сих пор меня радует оперативная поддержка и само интуитивно понятное приложение.Желаю банку новых успешных проектов, расширения клиентской базы и оставаться первыми на волне инноваций! Сотрудникам - больших зарплат, интересных задач!
23.12.2022 13:21
Ответ принят
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование