- Все вопросы
- Часто задаваемые
Никогда не брал там ничего. Даже не знаю где эта контора. 5 месяцев эти недоумки домагают меня. Ничего не помогает отвязаться от этих клещей. Все говорят, что звонят первый раз, но их там как кур нерезанных в плохом колхозе. Ещё и автоинформатор. Знает ли Лыков (председатель правления) как работают эти олигофрены? Сколько можно???
11.11.2021 21:30
Ответ дан
В свое время, гда 3-4 назад, я открыл счет до востребования и активировал функцию - не доступен из интернет. То есть любые операции с этим счетом я могу сделать только лично в отделении банка. Из интернета этот счет не видно вообще не из одного приложения. Сегодня я хотел открыть еще один такой же счет, но мне сказали 9операционистки и по 8-800...), что это невозможно и счет будет виден в любом случае. Прошу вас - создайте такую услугу. Она же у вас есть уже ну или как минимум была!.
11.11.2021 17:42
Ответ дан
В свое время, гда 3-4 назад, я открыл счет до востребования и активировал функцию - не доступен из интернет. То есть любые операции с этим счетом я могу сделать только лично в отделении банка. Из интернета этот счет не видно вообще не из одного приложения. Сегодня я хотел открыть еще один такой же счет, но мне сказали 9операционистки и по 8-800...), что это невозможно и счет будет виден в любом случае. Прошу вас - создайте такую услугу. Она же у вас есть уже ну или как минимум была!.
11.11.2021 17:42
Ответ дан
Здравствуйте, есть два пожелания по интеграции с 1С:1) Нет возможности импорта зарплатных ведомостей в виде электронного документа (через 1С Директ-банк). Приходится вручную заходить в СберБизнес и загружать ведомости через "Импорт", ввиду чего теряется весь смысла работы через Директ-банк. Прошу передать разработчикам, чтобы подумали над реалиацией этого обмена, это совсем не сложно.2) При загрузке большого количества платежных поручений через 1С Директ-банк и подтверждении их через смс, приходится подписывать каждое п/п смс, либо заходить в мобильный банк и там подписывать их сразу.Прошу также подумать над тем, как реализовать единовременное подписание нескольких платежных поручений через 1С Директ-банк.
09.11.2021 19:29
Ответ дан
Смс от Вас:* Vy vkhodite v Internet-Bank. Kod 129316. NIKOMU ne govorite etot kod. Ego sprashivayut tolko MOShENNIKI. Vash Pochta Bank: +74955321300. AO "Pochta Bank" *Русский язык использовать для информации русских клиентов на территории России нельзя?Берегите себя...
06.11.2021 11:11
Ответ дан
Вместо того, чтобы сокращать количество филиалов и сотрудников в них, вы бы смотрели за "профессионалами", которые своими кривыми руками и наплевательским отношением к пожеланиям клиентов портят удобную платформу удаленной работы со счетами и продуктами. Старая версия сбербанка онлайн была удобнее по многим параметрам пример по ссылке . Очевидно, намедни было очередное обновление и что стало с чеками ? их теперь вместо оборотной стороны квитанции на рулоне туалетной бумаге надо печатать?! верните как было
03.11.2021 16:33
Ответ дан
Здравствуйте. Новая версия чека за онлайн оплату услуг ЖКУ очень неудобна. Во-первых обрезается левый край чека при распечатке. Во вторых чек стал без ограничительной линии по контуру и очень длинный. В старой версии не было никаких проблем распечатывался нормально чек без всяких дополнительных настроек. Сейчас даже если уменьшить чек обрезается правый край или чек печатается по центру листа. Просьба доработать новую версию онлайн чека или вернуть старую. С уважением, Дмитрий.
02.11.2021 18:58
Ответ дан
В банке проводится акция,открыть бро счёт,пройти тест и в подарок даётся 10 акций.Прошло 2 недели,условия акции выполнены,деньги на счёт не поступают.Обращалась в техподдержку,до сих пор нет ответа
25.10.2021 14:12
Ответ дан
Добрый день. В пакете Привилегия есть услуга "Помощь на дороге". По регламенту менеджеры могут продлить (по факту заключить новый) договор только в дату окончания старого договора. При этом срок передачи данных от банка к организации составляет до 10 рабочих дней (или 14 календарных). В этот период по факту владелец пакета Привилегия не сможет воспользоваться этой услугой. Почему нельзя заранее заключать новый договор и передавать его в организацию эвакуации с указанием сроков начала и окончания действия? Почему необходимо ждать именно даты окончания действия старого договора и только потом передавать данные о заключении нового? По факту получается ВТБ живет в 19 веке, когда почту передавали почтовыми голубями!!!!
22.10.2021 17:10
Ответ принят
В действующей редакции кроме конкретных случаев указано на иные. В случае необходимости, список, указанный в данном пункте, можно дополнить. Также предлагаю исключить оговорку "без объяснения причин", по крайней мере, в отношении лояльных или премиальных клиентов.
21.10.2021 13:00
Ответ принят
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование