Горячая линия по теме Пожелание

Второй день подряд звонят мошенники от имени Сбербанка.Номера заблокировал, в приложении СБ Онлайн сообщил о номерах, с которых поступили звонки.Сами звонки также записаны. Записи звонков вам нужно отправить для изучения? Возможно как-то посодействуете в блокировке этих телефонов на стороне провайдера этих телефонов.

Здравствуйте. Сегодня в 1.00 12.10.2021 делала перевод через мобильное приложение сбербанк онлайн между своими счетами. Средства с карты списались, но на универсальный счет так до сих пор не зачислены. В службе поддержки не видят эти деньги. Составили обращение, но срок ожидания до 21.10.2021- это долго для перевода между своими счетами. Эти средства должны были идти на ипотеку. Клиент никак не виноват что в Сбербанк онлайн был технический сбой, тем более перевод внутри своих счетов, какие вдруг сложности вернуть мои денежные средства. Просьба решить вопрос оперативнее! 

Добавьте пожалуйста в приложение "Совкомбанк Инвестиции" возможность отправки формы W8-BEN. Приложение хорошее, комиссии низкие, но вот платить 30% налога не очень хочется.

Подскажите пожайлуста будет ли карта платежной системы МИР в пакете Премьер? 

Здравствуйте. Молодцы сбербанк оперативно решили мою проблему. Пять баллов, так держать!!! 

Здравствуйте, я бывший сотрудник Совкомбанка. Встаю на учёт в центр занятости ,мне нужна справка о доходе за 3месяца на последнем месте работы на бланке центра занятости , попросила у администратора-она отказала ,у своей бывшей управляющей -она не отказала ,ждала 6 дней,мне отправили справку ,но не ту ,которую я просила , прошу посодействовать мне , заранее благодарю за помощь 

Как поставить оценку представителю Вашего банка?

Навсегда удалите мой номер из ваших кампаний звонков. Навсегда. Как человек, обладающий обширным опытом в построении клиентского севриса, скажу вам, что вы максимально ухудшаете ситуацию, загоняя нейтралов в адских критиков.Я редко что-то пишу в виде нагтивных отзывов, но ваш банк довёл меня до отчаяния бесконечными спам-атаками на личный телефон.

4 месяца назад в своем комментарии я указал, что мошенники в своей схеме используют механизм отправки СМС с сайта ВТБ. С тех пор ничего не изменилось - злоумышленники продолжают использовать эту дыру в своих схемах: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10498870/comments/1/#respcomment6227177Банку действительно все равно? Эту дичь с ответной СМС о резервировании номера либо надо отключать, либо менять текст уведомления!

У меня довольно сложные отношения с поддержкой Тинькофф. Иногда они меня мучают по 1,5 месяца, пуская по кругу объяснений снова и снова. Но вот вчер мне повезло, и попала на телефоне на супер-сотрудника Вашего банка. Сразу все понял, сразу предпринял профессиональные действия и прблема разрешилась. Пожалуйста, пусть у банка будут все такие сотрудники, а не 1 через 5. Прошу вынести благодартность за проффесионализм, человеческое отношение к клиентам, логику ,ну и просто ум. Его зовут Геннадий, внутренний номер 6907139. Если бы все сотрудники были такими, не пришлось бы тратить по 1,5-2 часа для выяснения ежедневно, если я отправила обращение