Вопрос — ответ

Горячая линия по теме Пожелание

Вопросов: 1 899
Здравствуйте, проверьте отзывы на яндекс на банки ру
02.10.2025 04:04
Ответ принят
Добрый вечер. Прошу оказать содействие в переходе карты на тариф обслуживания 6.2.
01.10.2025 20:47
Ответ дан
Как отправить пригласительное на форум вашему hr-директору?
01.10.2025 11:09
Ответ дан
Добрый день.Информация из первых уст о работе сотрудников вашего банка.Так получилось, моя супруга потеряла бизнес и обанкротилась.В связи с этим, не имея долгов в вашем банке, а только карту и какие то копейки на счету приставы арестовали счёт.Прошло много времени, все банки после процедуры внесудебного банкротства открыли все счета, вашему же банку, понадобилась справка и только оригинал в уфимский офис на Ленина 32/1.Хорошо. Справку взяли через две недели у приставов с текстом - аресты на все счета сняты, и т. п. Мы повезли справку на Ленина, где никого кроме охраны не было и стояла коробка, как на Зоне, куда после звонка по внутреннему телефону сказали "кинуть" эту справку...в эту самую коробку.. Кинули...После этого прошло пять дней... Никаких действий, кроме отклонения данной справки от приставов не поступило...Счёт так и заблокирован. Вашим банком...На 8 день, сегодня, жена кое как обойдя бота по бесплатному телефону 8800.... Связалась с московским отделом вашего банка, видимо с юристами, которые сказали, что справку от приставов отклонили, так как там не написан и не вписан Альфа банк... После продолжительного и тупого глухого разговора с вашим представителем юридического отдела, до вас наконец то дошло что было банкротство...и нужно подождать ещё два дня, чтобы посмотреть сайт ефрсб... На наличие информации о завершении процедуры... Раньше этого видимо сделать было нельзя... Просто посмотреть сайт ефрсб... А не гонять людей по приставам и по очередям и не тянуть резину с разблокировали счета... Ребята...Тои месяца прошло после банкротства через мфц... И вы ничего не знаете... Не делаете...Вы первый день все там работаете????Вы спите и не слышите никого...почему такое отношение к клиентам?Отклонили справку от фссп потому что пристав не написал что эта справка о снятии ареста или взыскания... Блин... Я отзыв этот хочу оставить... Так же как и я, при прохождении этой процедуры,попал с вашим банком...вы передали меня вашим "компаньонам" феникс, которые тоже прислав мне справку об отсутствии долга перед вами и ими - я с мая месяца продолжаю висеть, как должник на всех площадках БКИ...от феникс... 🫵👍
30.09.2025 22:02
Ответ дан
Хочу сделать пожелания сделать индикатор оценивание операций автоматически ,чтобы клиент видел ,системе понравились эти операции не вызвало не какого подозрения Индикатор риска Риск блокировок по 115 ФЗ,также по бизнесу хочется ,чтобы был индикатор Анализ рисков : Контрагенты,налоговые платежи ,хозяйственные платежи ,снятие наличных,переводы на счета физлиц,НДС в платежах ,остаток по счёту. Чтобы понимать когда закрывается день или месяц индикатор в зелёном цвете или в красном ,если красный нужно анализировать свои все операции . Также хочется индикатор чтобы появился у физлиц .Если есть такая возможность хотя бы платно этот аналитик операций сделать,видеть его каждый день . Спасибо 
30.09.2025 20:17
Ответ дан
Обращался в техподдержку по поводу начисления кешбэка, к сожалению покупку совершил до выбора категории, и силами специалистов КБ начислить не удалось - таковы правила. Из минусов нет истории обращений в приложении, как в архиве , так и в тек. разделе, так что восстановить хронологию событий будет не просто если возникнет такая необходимость.
30.09.2025 11:41
Ответ дан
Это не вопрос, скорее, крик души.Все начиналось невинно, как обычная ошибка.Не начислились баллы за покупки (03.08.2025), обратилась в службу поддержки через неделю, согласились, что нужно было начислить, пообещали исправиться в течен 21 дня. По истечению срока баллы не начислили, снова обратилась в поддержку - ответили, что мое обращение в работе и положенные баллы начислят в течение 30 дней. Хорошо сказала я, подожду еще, но и по истечению 30 дней ничего не произошло, обратив в техподдержку третий раз, получила ответ, что мое обращнте в работе, и когда решиться мой вопро - со мной свяжутся. Никто не связался, просто, через два с лишним месяца были начисленны 30 баллов. Мало того, что 03 августа картой Яндекс банка была оплачена приличная сумма, баллы за покупки не начисленны, два месяца динамики без всяких извинений, потом вообще "послали", а через пару месяцев молча кинули 30 баллов (как собаке кость). Считаете, что захочется в это место вернуться?🤔
29.09.2025 13:14
Ответ дан
С прошлого года откликалась на десятки вакансий в Совкомбанке посредством hh.ru. Ответы в большинстве случаев не приходят вовсе. Имею разносторонний и достаточно большой опыт в банковской сфере, могла бы однозначно быть полезна, но они так высоко себя ценят, что ни одной позиции, даже невысокой, предложить не посчитали нужным, Да хотя бы вернуться с адекватной обратной связью. На единственном собеседовании (специалист по тестированию ипотечных продуктов) мне озвучили, что у меня настолько большой опыт, что скорее всего мне просто напросто будет скучно. Ребят, ну раз пришла, значит готова браться за работу, предложили бы хоть альтернативу, вакансий море обновляется. HR безобразно работает. В Казани маленький выбор работодателей в банковской сфере, мне казалось, что бэк-офис московского крупного банка - это однозначно хороший вариант, с прозрачными принципами трудоустройства, с сильной корпоративной культурой... Ошибалась.
27.09.2025 08:41
Ответ дан
хочу кредит чтобы оплатить учёбу
27.09.2025 00:44
Ответ дан
Здравствуйте Удалите пожалуйста мой номер с базы данных Я анкету заполнял но не брал займ Мне каждые 10 минут названивают с МКК
25.09.2025 11:14
Ответ дан
Показать ещё

Эксперты банков и компаний

Ответят на ваш вопрос в течение двух часов

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера

Все вопросы по теме "Пожелание"

Показать еще

2020

Январь
Февраль
Март

2017

Январь
Февраль
Март
Апрель
Май
Июнь
Июль
Август
Сентябрь
Октябрь
Ноябрь

2016

Январь
Февраль

2014

Февраль
Апрель
Май
Июнь
Август

2013

Февраль
Март
Апрель
Май
Июнь
Июль

2011

Январь
Февраль
Март
Апрель
Май
Июнь
Июль
Скрыть

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть