Горячая линия по теме Пожелание

Оплатил ЖКХ картой ВТБ, была подключена категория «Все остальные покупки». Кэшбэк не начислили. В поддержке сообщили, что за ЖКХ кэшбэк начисляется только при выборе категории "ЖКХ".   Однако в Правилах программы лояльности я не нашел пункта, который исключает ЖКХ из категории "Все остальные покупки" или устанавливает такое ограничение.   Прошу пояснить, на основании какого пункта Правил отказано в начислении кэшбэка. 

Хочу убрать рассылку рекламы спама звонков сообщений !!! От разных МФО

Здравствуйте. Потерял работу, искал новую почти 3 мес. Пока искал работу (нашёл совсем недавно) столкнулся с финансовыми трудностями. Сейчас не могу своевременно вносить платежи по кредитному продукту. Работал неофициально, поэтому предоставить справку из налоговой не могу.   Написал в поддержку банка с просьбой немного уменьшить платёж на что получил отказ. Точнее получил информацию о том, что у сотрудника, который был со мной на связи нет таких полномочий. Отсюда вопрос: а как свзяаться с теми у кого такие полномочия есть? Помощь через чат работает роботизированно (по скриптам), на вопросы не отвечают, только говорят по типу "плати" и "ответ дан" (Хотя он не дан) Предложили отсрочку в неделю, но мне это не поможет, у меня с деньгами туго, я не могу вносит всю сумму. Нуждаюсь в уменьшении платежа.   Пожалуйста, помогите хотя бы немного снизить ежемесячный платёж.    

Вот уже полгода, как стала предпринимателем, и каждую неделю (и не по разу, а сегодня даже дважды) мне звонят то представители, то партнеры Альфа-банка с предложением открыть в этом банке расчетный счет. Я уже по-хорошему просила мне не звонить и убрать мой номер из базы (я даже не являюсь клиентом Альфы и никогда не являлась), по-плохому, но ничего не действует и не помогает. Мне продолжают названивать каждую неделю. Уже из принципа никогда в жизни не свяжусь с Альфа-банком.    Прекращайте названивать, нарушая законы!    1. Ваше предложение - рекламное, но совершается оно без моего согласия и с немаркированных номеров телефонов. Ни в письменной форме, ни через подтверждение на сайте, я не соглашалась получать подобные звонки. Они начались ровно за день до того, как я была зарегистрирована ИП. 2. Помимо закона о рекламе, вы еще и нарушаете закон о защите персональных данных. Каждый звонящий обращается ко мне по имени, отчеству, знает мой номер телефона, а это уже персональные данные. А свое согласие на их получение, обработку и хранение ни Альфа-банку, ни тем более его партнерам, как представляются эти люди, я не давала.      

Здравствуйте. Помогите пожалуйста отменить доставку карты "Апельсин" По адресу,с.Койгородок, улица Набережная 97б , квартира 8Не могу связаться с курьером И вообще с Альфа банком 

Какие преимущества перед другими в кредитах и ипотеке в данном банке?

Прекратите мне звонить с разных номеров или буду жаловаться в ФАС

Добрый день! Недавно сначала моя супруга, потом и я потеряли работу. У нас трое несовершеннолетних детей. Есть автокредит в ВТБ, ранее просрочек не возникало. Я обращался в банк: писал в чате, на горячую линию, звонил, чтобы банк пошел на встречу и помог подобрать какую-то программу для подобных ситуаций. Пока я не нашел работу, хотел бы временно заморозить внесение платежей по кредиту или максимально их минимизировать. Знаю, что у других банков есть такие программы поддержки и они идут на встречу своим клиентам. Очень надеюсь, что и ВТБ сможет мне помочь. 

Здравствуйте. Недавно попросил Вас изыскать возможность осуществить в июле замену пакета "Тревел" на пакет "Дом" (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1078103/. Если представляется возможным, сообщите, пожалуйста, можно ли изменить пакет привилегий? С уважением ГР

Очередное дно. Я ужасный человек, я заболела... Работать и платить не могу. До сих пор собираю анализы, представьте себе в регионе ждать ооочень долго и кт с контрастом, нужно провериться. и талон с врачу и направление на узи, потом бегунок и так по кругу месяцами, а то годами. Мне очень жаль расстраивать такой суперзамечательный банк, суперпупер работники👏. В общем, мне позвонила не очень приветливая женщина и сказала, чтобы к концу недели отдала долг, я говорю болею серьёзно, не работаю, она мне говорит:" Вы знаете, что после СМЕРТИ долги перейдут наследникам". Спасибочки, добрый человек и добрый банк, вашими устами и пожеланиями жив человек. Это норма, да? Вот такой вот гос.банк, вот такая страна