Вопрос — ответ

Горячая линия по теме Пожелание

Вопросов: 1 902
как сделать, чтобы перестало поступать по 50 звонков от банка в день? Клиентом не являюсь и после проживания этого негативного опыта никогда не стану. По номеру горячей линии оператор отказалась убирать номер из списков обзвона, отправила в отделение банка с паспортом!!!! 
27.08.2025 18:30
Ответ дан
Доброго дня. Если с первого раза отвечают, что ваши услуги не нужны, зачем звонить каждые 20 мин, и спрашивать одно и тоже. Вызываете жуткое желание послать вас далеко. Что за навязчивость? Смахиваете на мошенников.+79050967716 +79050968174 +73812298984 +73812299230 +73812298986 пока писал еще раз 
27.08.2025 12:41
Ответ дан
Не очевидно, когда заканчивался пробный период. Условие бесплатного продления, от 1млн на счетах и 200т траты. Подписка считается с 26 числа. Сделал крупную покупку как раз 26 числа нового месяца до списания денег по подписке, думая, что считается в период расчетный. После обращения в поддержку, понял что 26 число не включается в расчет по подписке. Хотя рассчитывал на silver подписку так как планируется поездка с доступом в бизнес залы.Хотелось бы иметь инструмент "сдвига" дат подписки и какой-то отслеживающий фильтр по тратам. А то в истории (без переводов) больше 200тр, а по подписке на бесплатный период не прохожу. И честно говоря, рассчитывал на лояльность банка.
26.08.2025 22:05
Ответ дан
Здравствуйте как открыть заново озон карту на тот же номер, как я понимаю её заблокировал.
26.08.2025 20:55
Ответ дан
Хочу оставить пожелание - убрать эту ужасную рекламу с использованием песни Кадышевой "Широка река", больше всегда из этой песни помнятся слова "Постучалась в дом боль", песня в минорном ладе - то есть печаль, тоска, положительных эмоций не вызывает. Если Вы уж и хотели использовать песню из репертуара, непонятно с чего вдруг ставшей популярной среди молодежи Кадышевой, то можно было бы использовать хотя бы песнью "Я не колдунья", она в мажорном ладу. А данная реклама только отталкивает.
25.08.2025 19:37
Ответ дан
Хочу пожелать чтобы ваш альфа банк процветал и радовал клиентов вашими продуктами и что бы клиенты всегда были у вас довольные как и Я! Спасибо что вы есть, вы лучший банк на сегодняшний день моё личное мнение!
24.08.2025 04:55
Ответ дан
Так вы же не меня, а себя наказали))). Потеряли добросовестного клиента. Много лет пользовался кредитными продуктами других банков: потребкредиты, автокредиты, ипотеки. Ни с одним банком таких проблем не было,все кредиты закрыты без просрочек. Всегда присутствует человеческий фактор, и из-за мелочных ошибок повышать процентную ставку, как злостному неплательщику на 7 лет по меньшей мере некрасиво. Недоплата 1 100 руб., на следующий день оплаты на 3 500 руб. - что банк потерял? - НИЧЕГО. Ну получит сейчас банк лишние 3 500 руб. комиссии, а проценты за 6,5 лет потеряет - где логика? P.S. Совкомбанк, к счастью не монополист на Российском рынке. Десять раз пожалел, что оформил кредит в этом банке.
22.08.2025 12:26
Ответ дан
В СКБ действует условие, что снизить лимит рассрочки нельзя менее 49999 руб при наличии любой задолженности. Это нарушает права клиентов, которым такой лимит не нужен. Сделайте возможным снижение лимита до суммы, не менее размера задолженности.
21.08.2025 05:27
Ответ дан
Мария, большое спасибо за оперативное решение моего вопроса. Вы очень помогли. 
18.08.2025 22:43
Ответ дан
Являюсь клиентом банка ВТБ более 10 лет: ипотека, зарплатный проект и кредиты. Обратился в банк с вопросом рефинансирования своих кредитов в один, но получил отказ. Понятно, что банку сейчас выгодно, что я плачу по кредитной карте "120 дней без процентов" огромные проценты и не идут мне навстречу. Итог: как мои партнёры вы меня больше не устраиваете, зарплату перевёл в другой банк и постепенно буду отдаляться от вас до конца. Всей своей команде, родственникам и друзьям также не посоветую сотрудничество с банком ВТБ.
15.08.2025 20:17
Ответ дан
Показать ещё

Эксперты банков и компаний

Ответят на ваш вопрос в течение двух часов

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера

Все вопросы по теме "Пожелание"

Показать еще

2020

Январь
Февраль
Март

2017

Январь
Февраль
Март
Апрель
Май
Июнь
Июль
Август
Сентябрь
Октябрь
Ноябрь

2016

Январь
Февраль

2014

Февраль
Апрель
Май
Июнь
Август

2013

Февраль
Март
Апрель
Май
Июнь
Июль

2011

Январь
Февраль
Март
Апрель
Май
Июнь
Июль
Скрыть

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть