Горячая линия по теме Пожелание

Гражданин Таджикистан может быть займ

При покупке машины в автокредит меня буквально заставили приобрести халву и делать по ней обороты на 10 000 в месяц. Я долго спорила с менеджером, но иначе мне отказывали в кредитовании. Салон не давал других вариантов, кроме как совкомбанк. Так я попала в неприятную ситуацию. Я изначально заплатила почти 200 тыс за понижения процентной ставки, очень боялась ошибиться с оборотом по халве, тщательно за ней следила. Но в этом месяце все пошло не так и я опоздала на 1 день, мне не засчитали платёж в итоге у меня +4000 к каждому платежу. Менеджеры не смогли мне помочь, предложив заплатить ещё 30 000. Я в шоке от вашего банка, я сотрулнияаб со многими другими и искренне в шоке от сложившейся ситуации. Взываю к вашей клиентоориентированности и прошу помочь мне урегулировать данную ситуацию. 

Пытался использовать 1000 бонусов в прошлом году ,товар не купил ,а бонусы списали 

Больше 10 лет я уже клиент т-банка. Сначала была кредитная карта и меня они очень радовали когда при просрочке звонили и под честное слово оплатить сегодня, не начисляли штраф. Потом перешел на дебетовую и тоже все радовало. Но банки развиваются. В какой то момент после запуска пуш уведомлений начались проблемы с смс сообщениями (не на все операции приходили смс). Потом вроде сделали более удобную историю операций но как ее сделали, так в ней ничего не меняется. сбер свою историю уже раза 4 поменял и она там уже удобнее(можно элементарно посмотреть остаток после совершения операции. в т-банке для этого нужно лезть в смс... КАК???). А еще я точно помню работал поиск операции по сумме и находил я платежи совершенные больше года назад. Теперь максимальный предел поиска - 2 месяца!!!! Блин вы серьезно думаете что мне сложно пролистать 2 месяца и поэтому я иду в поиск? И последнее чем мне т-банк полностью взрывает мозг - отсутствие нормальных фильтров в истории. У меня к счету прицеплены своя карта, жены, двух детей, и еще есть копилки у детей. Мне для того чтоб составить картину расходов и переводов и в табличку занести нужно так мозг сломать что уже сил нет. Я не знаю кто последние 3 года там отвечает за развитие, но у них точно что то сломалось. Скажите им что они проспали свое первенство. Пора просыпаться и догонять.... А еще кстати у меня дети ходят с кнопочными телефонами и раньше им приходили смс с суммой операции и остатком, а теперь т-банк так не умеет и может им только пуши отправлять. Такие дела.

Как разблокировать карту озон банка?

Я оставил отзыв с таким же заголовком прошу вас прочитать его. Такая же ситуация и у моей жены но ей сегодня отказали в составлении претензии и это печально.

Я закрыл все счета в банке Альфа и отозвал обработку персональных данных. Но все продолжают звонить и предлагать кредитную карту и расчетный счет. 

Добрый вечер,в августе 2024 года оформил кредит на 2 года по льготной ставке. В феврале был за рубежом и не успел выполнить условия за отчётный период (15.02.-15.03.25) - не сделал одну операцию и не хватило в списания 3 с небольшим тысячи рублей. В итоге ставку увеличили на 6%, что оказалась крайне неприятной неожиданностью. В отделении банка просил вернуть, но сообщили что это возможно только за достаточно крупную (половину от дополнительно начисленных процентов на остаток периода кредита).Прошу рассмотреть мой случай и принять решение в индивидуальном порядке, готов перевыполнять необходимые планы в два раза в ближайшем отчетном периоде и далее.

Звоню на горячую линию , ваши коллеги меня не слышат , хотя 4 G работает , Wi-Fi тоже , через телефон 88002000000 не связаться , робот говорит , звоните из приложения и без кодового слова

Обнаружил, что в одной из категорий повышенного кешбэка он перестал начисляться, хотя общий накопленный по всем категориям кешбэк не превысил ещё 1500 руб. В приложении и на сайте (по ссылке из приложения) указано, что кешбэк накапливается в течение расчётного периода и его лимиты также действуют на расчётный период. А по факту лимиты суммируются в календарном месяце, т.е. с 1 числа. Так как накопленный кешбэк в приложении указывается за расчётный период, то понять, превышен ли уже какой-то лимит невозможно.Хорошо бы привести в соответствие правила кешбэка и алгоритмы его начисления. И, если лимиты, действительно, считаются с 1 числа месяца, то и накопленный кешбэк отображать так же, а начислять уже в расчётную дату (как это сделано в большом красном банке).