Вопрос — ответ

Горячая линия по теме Пожелание

Вопросов: 1 906
Прошёл уже месяц, а мой отзыв так и не проверили. Можете мне помочь?
20.01.2025 00:13
Всегда была клиентом данного банка ( ранее даже зарплатным)предлогались выгодные кредитования , при оформление кредита - чаще всего закрывала досрочно! Никаких просрочек никогда не было!!!Полгода назад оформила кредит , по определенным обстоятельствам оформила предложение от банка "кредитные каникулы" на 3 месяца ( ранее данная услуга подключалась и я в курсе как все работает ) но в данный момент получилась очень УЖАСНАЯ ситуация , после отключения данной услуги , я сделала несколько платежей в размере 27 100 и обнаружила, что сумма основного кредита никак не меняется, т.е я плачу в пустоту. Платяться только проценты, и потом узнаю в банке , что проценты в размере полного платежа , а это 27 100 тыс.рублей я должна платить БОЛЬШЕ ГОДА .... получается я больше года буду платить более 500 000 тыс рублей как минимум в никуда.Банк никак меня не уведомил о таких правилах и решил мне подключить реструктуризацию, которую я по ошибки подписала ( поставила галочку ) даже не знала о таком ранее.В банке составила заявление о пересмотре графика и прошении пересмотреть сумму оставшегося долга -МНЕ ОТКАЗАЛИ. я решила закрыть полностью долг, но банк решил и тут прибавить мне более 100 000 рублей и никак не идет на встречу !!!!отвратительно отношение к клиентам и более не будет доверия!!!ПРОШУ РЕШИТЬ ЭТУ ПРОБЛЕМУ!!!!Связаться со мной по телефону или почтой .
19.01.2025 23:40
Ответ дан
19.01.2025 15:47
Ответ принят
Прошу помощи с ускорением снятия обременения! Досрочно погасила ипотеку 24.12.2024 в связи с продажей квартиры и подали документы на переход права собственности в росреестр, но сделка приостановилась, потому что банк не начал процедуру снятия обременения. Сегодня уже 17 января, автоматическое снятие обременеия в течение 2х дней так и не произошло, даже в личном кабинете не появился заказ на снятие обременеия. По телефону связывалась с менеджерами, каждый раз формируют обращения - ничего не происходит. Сделка под угрозой, как можно ускорить процесс или хотябы сделать его прозрачным? Очень прошу помочь и разобраться в вопросе! Не первый раз участвую в сделках, где есть обременеие, но такое в первый раз
17.01.2025 14:24
Ответ дан
Я писала положительный отзыв о работе Совкомбанка.Хотела узнать статус отзыва,тк банк написал,что отзыв рассмотрен
16.01.2025 20:51
Ответ принят
Не могу добавить скриншот из чата со специалистом их Совкомбанка
16.01.2025 06:13
Ответ дан
Здравствуйте. Не могу дождаться ответ Банка на мой отзыв на сайте Банки. Ру. Администратор уже проверил.
15.01.2025 09:36
Ответ принят
Прошу сделать формать скачать выписку в екселе, таким образом что бы скчивались не как картинка, а именно в формате ексель и в столбце можно подсчитать итоговую сумму например за месяц!!
14.01.2025 20:38
Ответ дан
не оформляется отзыв о Совкомбанке. Все поля заполнил. Отзыв не отправляется. Кнопка "продолжить" не активная
14.01.2025 10:58
Ответ дан
Хочется пожелать банку и сотрудникам здоровья. Процветания и побольше 
14.01.2025 09:58
Ответ дан
Показать ещё

Эксперты банков и компаний

Ответят на ваш вопрос в течение двух часов

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера

Все вопросы по теме "Пожелание"

Показать еще

2020

Январь
Февраль
Март

2017

Январь
Февраль
Март
Апрель
Май
Июнь
Июль
Август
Сентябрь
Октябрь
Ноябрь

2016

Январь
Февраль

2014

Февраль
Апрель
Май
Июнь
Август

2013

Февраль
Март
Апрель
Май
Июнь
Июль

2011

Январь
Февраль
Март
Апрель
Май
Июнь
Июль
Скрыть

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть