Горячая линия по теме Пожелание

Добрый день!Ранее, размещала негативный отзыв " от 08.11.2024г. "Разочарование от Совкомбанка или новые схемы обмана". Сегодня (спустя 21 день после моего обращения), моя проблема была решена. Представитель Банка связался со мной предложил варианты решения проблемы, пришли к компромиссу. Считаю, что Банку есть над чем работать, предлагаю рассмотреть вариант - предлагать клиенту погашение задолженности на выбор , с начала или с конца графика.

Добрый день! Неприятно, что предлагаемые категории кешбэка не соотносятся с возрастом клиента. Мне, пенсионерке, выдает категории: детские товары, канцелярские товары, услуги кафе и ресторанов, цифровой контент, услуги салонов красоты. Мне удалось заработать в ноября 5! рублей при трате более 30 тысяч. К тому же, при создании группы Близкие не вышла категория супермаркеты 5%, только 1.5%

Добрый день, подскажите, пожалуйста, как можно ускорить процесс снятия обременения .это очень важно,спасибо 

Здравствуйте, просим, Вас, открыть дополнительный офис в п. Южном, Краснодарский край. Поселок растет и развивается, у нас еще нет никаких отделений банка, что очень хорошо для вашего банка. Вы станете первыми в нашем поселке

Мне оформили кредит под залог квартиры а денег так и не дали, а платитть я уже должна. Это машенничество! 

В социальной сети В контакте ВТБ ( подписчиков 574 тыс. человек) специалисты банка допустили размещение такого сообщения от 17.11.2024Игорь Перос ответил АндреюАндрей, я на родного человека перевожу средства в банке ВТБ и открываю НОВЫЙ счёт на очередной приветственный период и ЗАКРЫВАЮ действующих, после окончания приветственного периода ,в конце месяца ,с получением всех начисленных % ,за последний период ,по приветственной ставкеУ вас ,такой возможности видимо нет ,но это не вина банка. Это называется ,,карусель,, на сленг финграмотных клиентов.Считаю распространение такой информации порочащей банк. Прошу провести проверку . При такой схеме возможен уход от налога на вклады , так как общая сумма дохода дробится на N ое количество клиентов, а в сообщении указано что такая схема именно в банке ВТБ.В социальной сети на мое возмущение не прореагировали и не ответили.Прошу разобраться и в случае подтверждения отправить материалы в компетентные орнаны

При выпуске/перевыпуске детской карты Джуниор Т-банк мгновенно открывает соответствующий счет и создает виртуальную карту, но отказывает в передаче пластиковой карты, пока клиент не примет ряд других, ранее не оговоренных требований, никак не связанных с работой карты Джуниор.Хочется верить, что банк пересмотрит свою политику и откажется от этой сомнительной практики.В подробностях история пожелания описана тут: Детская банковская карта Джуниор от Т-банка. Реальный опыт и нюансы, о которых вам не скажут 

Почти ежедневно получаю уведомления о наличии счетов за ЖКХ, несмотря на то, что все они оплачены 5 ноября, по ссылке банка и с помощью счета в банке. Уважаемый Почта банк, пожалуйста, отключите рассылку, если счета оплачены  

Воспользовался данной картой, попался как и многие в ловушку. Условия клиентам не разъясняются, карту отдали в руки на пороге, две подписи и убежали. Курьер ничего не знает, он всего лишь доставляет карту. Индивидуальные условия так и не пришли в личный кабинет. Несколько раз менялось приложение. В итоге, чтобы уложиться в льготный период, в августе 2024 хочу внести остаток 10.000 рублей и закрыть карту. Оператор отговаривает в чате, предложив индивидуальные условия: без годового обслуживания. Следом попадаю с детьми в больницу и пропускаю льготный период, как итог: 16000 процентов за год ! Хотя почти сразу все отдал, денежными средствами не пользовался, за весть льготный период была одна покупка 27.10. 2023. Сейчас уже составлял 2 обращения и ни в одном из них не разъяснили, в соответствии с какими пунктами договора были начислены проценты за год (отвечают общей фразой, в соответствии с договором). Специально его перечитал, ничего подобного нет. Просил пойти на встречу, объяснял, что активно продвигал продукты банка, через меня много кто оформил карты. Также просил войти в положение, если бы не попадание в больницу с детьми, точно не забыл бы внести эти деньги (Готов был сделать это еще в августе, сотрудник вашего банка отговорил) Ответ один: проценты не уберем, все в соответствии с договором. Скорее всего придется обращаться в роспотренадзор, к финансовому управляющему и суд.

Почему так долго проверяется отзыв ?