- Все вопросы
- Часто задаваемые
Спасибо большое за внимание
22.06.2024 17:02
Ответ дан
Оформил кредитку в Сбербанке для рефинансирования надеялся на довольно продолжительный срок льготного периода оказался меньше месяца сумма 35 тыс не успею будут % хотелось бы увеличить льготный период до 3 месяцев что бы успеть.
22.06.2024 15:52
Ответ дан
просьба поставить банкомат в Г. Воронеж улица 9 января 233 /35 или /34 на весь район ни одного банкомата
21.06.2024 11:34
Ответ дан
Добрый день!К сожалению, в этом окне не помещается весь текст, который мне надо отправить, а прикрепить здесь файлы - возможности нет. Поэтому два текста вынесены в отдельные Гугл-документы (см.ниже по тексту)В данном обращении на горячую линию банка, я обращаюсь к читающему его представителю банка Альфа-Банк.Прошу вас1)ознакомиться с текстом Претензии от 15 июн 2024, поданной в Альфа-страхование https://docs.google.com/document/d/1mHaSlzbkzkZ4wAni-30IxApSkJBBTzyMO0ru-7H0Ajw/edit#heading=h.3zufi1afoqxj2)изучить проект Отзыва (для публикации на banki.ru) https://docs.google.com/document/d/1c5i6Q14FgRwO4-mpNz-hRGIokyM8TXc0zDIOy-x-bCg/edit#heading=h.5xmlfd31lb5p3)внимательно рассмотреть мои требования и передать их вышестоящему руководству, для принятия правильного решения. (Требования кратко: удалить из суммы кредита 64500р, которых я не получал). Сообщаю, что мной был подготовлен проект Отзыва (для публикации на banki.ru) , изобличающего мошенническую схему используемую Альфа-Банком.Мне, также, известно, что удалить опубликованный на banki.ru отзыв - довольно проблематично.Поэтому, прежде, чем опубликовать его, я предлагаю Альфа-Банку предотвратить публикацию, путем выполнения моих законных требований (удалить из суммы кредита 64500р, которых я не получал).Если данное предложение не заинтересует Альфа-Банк до 20 июля 2024, то отзыв будет опубликован и удалить его уже будет нельзя.Помимо этого, планирую провести небольшую информационную компанию: снять изобличающее видео, а также разместить на других площадках аналогичные материалы, выводящие на чистую воду данную схему мошенничества.Кроме того, жалобы будут направлены надзорным органам и подано исковое заявление в суд.Возможно, удастся собрать группу пострадавших, направить коллективный иск и привлечь внимание общественности на уровне федеральных ТВ-каналов.Чтобы всего этого не было - требую зачислить украденную у меня сумму (64500р) в зачет основного долга.Ваше решение прошу выслать на мою электронную почту: alex.slvn@gmail.com
20.06.2024 17:38
Ответ дан
Здравствуйте! Давно не являюсь клиентом банка, три раза ездила в офис на поклон чтобы написать все заявления на расторжение договора. Но стоило мне воспользоваться услугами другого банка (на минуточку банка моего работодателя) -- как тут же ВТБ активизировался и начал свои прозвоны. Это вообще законно лезть в мою историю стороннему банку да ещё и моментально? Мне бы не хотелось бы чтобы меня будили по утрам эти звонки. исключите мой номер из своей базы и постарайтесь это сделать без моего присутствия в вашем офисе.
20.06.2024 09:24
Ответ дан
Мне открыли кредитную карту, которую я не заказывал. 14 июня в чате Екатерина ответила, что заявка отменят в течение суток. Сегодня, 18-го июня, я снова в приложении вижу, что одобрена кредитная карта. Что за шутки?
18.06.2024 21:28
Требуется уточнение
как оставить отзыв?
18.06.2024 16:05
Добрый день!Верните категорию "детство"!Очень жаль что её убрали.Поддержите родителей!
18.06.2024 13:40
Ответ дан
Расскажу что мне не нравится в приложении и что стоит в нем доделать:Основное что мне не нравится то нельзя создать шаблоны для многих платежных операций. В часности что нельзя создать шаблон для пополнения карты тройка. Я иногда пополняю ее стоя на остановке и доставать ее а потом вводить ее номер и еще свой номер телефона очень неудобно.Также если в поиске ввести слово "тройка" то он находит все что угодно кроме нужного.Недавно увидел что можно стало привязывать карту другого банка. Разумеется я сразу же это сделал, только вот от этого мало пользы. С нее можно только пополнить свой счет и все. Я понимаю что возможно эта возможность появилась совсем недавно и она будет еще развиваться но все же я ожидал что это будет работать как у юмани, когда с привязанной карты можно заплатить за что угодно. Деньги там сначала зачисляются на счет и сразу же идут на оплату.При просмотре кэшбека на товары в чеке открывается страница в браузере. Как по мне это сделано слишком лениво. По хорошему это должно быть встроено прямо в приложение.При просмотре условий зачисления кэшбека или при просмотре чека за проведенную операцию на телефоне появляется уведомления о скачивании pdf файла, это раздражает.Отправьте разработчикам приложения мою критику
17.06.2024 14:17
Ответ дан
При пользовании кредитной картой, списываются не понятные платежи, такие как за организацию страхования, которое я не подключал! И почему за оплату кредитной картой по куар коду снимается комиссия, о которой нигде ничего не сказано! Хотелось бы чтобы все было понятно и прозрачно!
16.06.2024 13:50
Ответ дан
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование