Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Народный рейтинг банков

Отзывы о банках

Банков: 307

Отзывов: 3 456 264

Навязывание страховок

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день. 10 июля 2015 года я оформила кредит на сумму 180тыс. руб. Сотрудницы, приготовили мне кучу документов, где оказалось 4 страховки на дом от моего имени и 4 страховки также на дом от имени моей мамы, так как она является контактным лицом...

14.07.2015 09:09

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное отношение к клиентам. Самый плохой банк в моей жизни

Оценка:

1

Зачтено

В июне 2015г я завел новую кредитную карту. Платинум. Вот уже 2 недели банк не может привязать ее к интернет-банку! В смысле даже не пытаются. Сделал 4 заявки через сервис интернет-банка (по 1 шт в день). Написал 4 письма "напоминалки" (еще 4 рабочи...

14.07.2015 09:08 1

Отзыв проверен

Банк не убирает арест счета!

Оценка:

1

Проблема решена

Добрый день! 17.06.2015 года мои счета в ВТБ 24 и Сбербанке арестовали судебные приставы на 1500 рублей. Узнав об этом, я незамедлительно обратился к приставам 17.06.2015 года и погасил свою задолженность в тот же день. Приставы направили отмену в у...

14.07.2015 08:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Элекронная очередь

Оценка:

2

Проблема решена

Уважаемый банк! Прошу разъяснений о регламенте работы операторов в окнах... ибо в очередной раз у нас проблемы с Доп. офис №2561/030 по адресу Загорская улица, 30, Дмитров, Московская область. Пенсионер приходит снять деньги (пенсию) за себя и суп...

14.07.2015 08:22

Отзыв проверен

Ответ банка

Ренессансное пролонгирование вклада...

Оценка:

1

Зачтено

В январе 2015 года решила открыть вклад в высокими процентными ставками -21%. Открыла на 3 месяца. После окончания срока приехала в банк для снятия процентов. Там мне сообщили, что пролонгирование будет по ставке 15%, на тот момент это была не очень ...

14.07.2015 08:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не возвращают деньги, списанные из-за неисправного банкомата

Оценка:

2

Зачтено

При снятии денег с банкомата МТС-банка в сумме 30 000 (тридцать тысяч) рублей произошёл технический сбой банкомата. Когда я нажала кнопку выдать 30000 рублей, на экране высветилась надпись «по техническим причинам банкомат не обслуживается». В резуль...

14.07.2015 05:26 1

Отзыв проверен

Больше офисов!

Оценка:

3

Зачтено

В апреле 2015 закрыли третий офис в городе (на Мира). Осталось два. Приходится ходить на пл. Металлургов. Народу много до жути! Помещение тесное. Периодически не работают банкоматы... Офис на Первостроителей посвободнее, но далеко расположен. И т...

14.07.2015 01:58

Отзыв проверен

Ответ банка

Не возможно воспользоваться собственными средствами

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! Положил на счет карты денежные средства. Необходимо было произвести ряд безналичных платежей. Прихожу домой открываю интернет банк, денег нет на карте. Звоню в банк, говорят деньги есть, но в интернет банке технические работы. Сотруд...

14.07.2015 01:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

СМС-спам

Банк РСБ 24 (Русславбанк)

Оценка:

1

Зачтено

Судя по всему, данный банк не гнушается, несмотря ни на что, спамом. Получаю регулярно смс с предложением кредита с марта (Russlavbank: 24,8% na kredit do 30/04. Vam predodobrena summa do 370000 rub., platej 14000 rub. Nuzhen tol'ko passport! Zvonite...

13.07.2015 23:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблема с картой "много.ру"

Оценка:

1

Проблема решена

Начну с того, что заказал карточку много.ру банка "открытие". На сайте много.ру писали о её бесплатности, но, как выяснилось, оказывается, что это была временная акция, в итоге с меня сняли 950 рубликов (при этом в филиале, что находился в гостинице ...

13.07.2015 22:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оформление карты по доверенности

Оценка:

1

Зачтено

13 июля 2015 года я пришла в офис сбербанка, расположенный на ул Нормандия Неман 23 с казалось бы простой задачей: подать заявление на получение дебетовой карты по генеральной доверенности. Предварительно я позвонила на горячую линию сбербанка (неком...

13.07.2015 22:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хамство сотрудников

Оценка:

1

Зачтено

Отвратительное обслуживание в офисе Воронежа на Кольцовской 76, пришла 13.07.2015 в офис, чтобы открыть вклад. Окно по работе с физическими лицами работало одно, очередь была около десяти человек. Все в порядке живой очереди, без талонов. Просидела д...

13.07.2015 22:26

Отзыв проверен

Ответ банка

Потребительский кредит

Оценка:

1

Зачтено

09.07.2015 обратилась в ДО сбербанк для получения доверительного кредита по предложению из смс. Сотрудник банка сказала, что страхование является обязательным! Сумма страховки составила 5600!!! Я согласилась, мы оформил КД. В этот же день я получила ...

13.07.2015 22:15

Отзыв проверен

Ответ банка

Списали дважды одну и ту же сумму с дебетовой карты в течение недели, не приняли заявление на возврат денежных средств

Оценка:

1

Проблема решена

Добрый день! 3.07.2015г. произвел покупку в магазине - с карточки была снята сумма определенная. 7.07.2015 г. в 23-30 приходит смс сообщение о том, что с моей карты снята та же самая сумма и датируется она 3.07.2015 ("03.07.2015 покупка 870.50 р Бала...

13.07.2015 21:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

И снова о компетенции сотрудников банка и об отношении банка к клиентам

Оценка:

1

Зачтено

1 июля 2015 года я обратился в банк с целью досрочного погашения автокредита. Сотрудник рассчитал мне сумму к оплате, заверил, что этого будет достаточно для полного закрытия кредита и выдал новый график платежей. Дата списания была назначена только ...

13.07.2015 21:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Полтора месяца не работает SMS-оповещение

Оценка:

1

Проблема решена

В апреле месяце закрыл одну карточку в ВТБ24 и открыл другую. В мае месяце выяснилось, что SMS-оповещение выключилось, т.к. абонентская плата пытается списаться с закрытой карты. При этом, если в телебанке вручную отключить SMS-оповещения, а потом...

13.07.2015 20:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Абсурд х бардак

Оценка:

1

Зачтено

Что есть в реальности: есть вклад, есть карта с ЛИМИТОМ РАЗРЕШЕННОГО ОВЕРДРАФТА РАВНЫМ 0, необходимая для перевода % со вклада. Когда на карте накопились проценты, контролер в офисе банка проверила накопившуюся сумму (которая точно совпала с информац...

13.07.2015 20:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность Юлии Катющенковой

Оценка:

5

Зачтено

Оформил кредитную карту, но в связи с изменениями ставок получил ее не сразу. Когда пытался ускорить ее получение, поразило отношение руководителя филиала на Фестивальной, 2А, Юлии Катющенковой, которая потратила прилично времени, решая мой казус. Уд...

13.07.2015 20:23

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

5

Зачтено

Выражаю ОГРОМНУЮ благодарность сотруднику ДО №2 по Луначарскому пр. Кузьмину Михаилу Александровичу. Мне необходимо было оформить в банке ряд документов. В кол-центре меня проинформировали, что для этого надо идти в офис. Я пришла в офис ДО №2,...

13.07.2015 20:15

Отзыв проверен

Ответ банка

Выражаю благодарность! Спасибо за профессионализм

Оценка:

5

Зачтено

Дополнительный офис № 61/14 Хоум Кредит Банк г.Ростов-на-Дону, просп. Коммунистический, д. 27. Время посещения 10-45. 13 июля 2015 года. К сожалению, не могу написать Ф.И.О. сотрудников, но в то время работали 4 девушки-операциониста и хозяйка кассы....

13.07.2015 19:56

Отзыв проверен

Ответ банка

Пропали деньги с зарплатной карты, а говорят, что я сняла!

Оценка:

1

Проблема решена

1 ноября 2013 года ТрансКредитБанк присоединился к банку ВТБ24. ВТБ24 продолжает исполнение всех обязательств, ранее принятых ТКБ. Я являюсь зарплатным клиентом ТКБ (ныне ВТБ 24). 9 июля 2015 года в 13.30 по адресу Вокзальная, 21 я попыталась пе...

13.07.2015 19:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязанная страховка

Оценка:

2

Проблема решена

Сегодня моя жена взяла кредит в кольском филиале сбербанка 480 000 рублей, из них на руки выдали лишь 408 000 остальное забрали за страховку этого кредита на 5 лет. Практически 20 процентов!!! Ужас!!! Мы всячески пытались отказаться от нее, но было ...

13.07.2015 19:42 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Данные Вашей карты с CVC - абсолютно не секрет для сотрудников банка. А вы знали?

Оценка:

1

Зачтено

13.07.2015 осуществлялась выдача перевыпущенных карт сотрудникам ООО "ХХХ" по адресу: г. Барнаул, ... Карты со всей информацией, с секретными кодами CVC привезли сотрудники банка в незапакованном виде, т.е. сами сотрудники банка имели возможность вос...

13.07.2015 19:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

В чем проблема?

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте. Брал потребительский кредит в 2014 августе месяце на бытовую технику, автоматом оформили кредитную карту на сумму 50 000 руб. Узнав позже, которую я не получал и не авторизовывал, тем более не пользовался. Спустя полгода, я узнаю, что к...

13.07.2015 19:13

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не может сам разобраться откуда появляются долги

Оценка:

1

Зачтено

26 июня 2015 года между мной и АО «ОТП Банк» заключен кредитный договор №2703920027 на сумму 5 941 рубля. Согласно графику платежей, полная задолженность для целей полного погашения кредита составляет 6 241 рубль 78 копеек до даты погашения ежемесячн...

13.07.2015 19:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Народный рейтинг Банков

На основе отзывов клиентов

КАМКОМБАНК

61 564 отзыва

1 место

107 178 отзывов

2 место

Альфа-Банк

1 151 431 отзыв

3 место

Совкомбанк

337 770 отзывов

4 место

Россельхозбанк

65 205 отзывов

5 место

Весь рейтинг

О Народном рейтинге банков

Правила рейтинга Правила общения Методика расчета рейтинга Информация для банков FAQ

Помогите другим

Оставьте отзыв, чтобы пользователи выбрали лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компаний

Кредиты

Русский Стандарт

Классика

16.9% — 50.99%

Полная стоимость кредита

на срок до 5 лет

Т-Банк

Под залог (авто)

19.88% — 32.89%

Полная стоимость кредита

на срок до 7 лет

Т-Банк

Наличными

19.88% — 39.9%

Полная стоимость кредита

на срок до 5 лет

Т-Банк

Под залог (недвижимости)

17.89% — 31.89%

Полная стоимость кредита

до 30 млн.

на срок до 15 лет

Т-Банк

На высшее образование

Полная стоимость кредита

на срок до 25 лет

Альфа-Банк

Наличными (для новых клиентов)

17.99% — 55.9%

Полная стоимость кредита

до 7.5 млн.

на срок 5 лет

Альфа-Банк

Под залог недвижимости для новых клиентов

19.79% — 31.15%

Полная стоимость кредита

до 30 млн.

на срок до 15 лет

Локо-Банк

Наличными (без визита в банк)

15.99% — 55.84%

Полная стоимость кредита

на срок до 7 лет

Оформить кредит