Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование

17 января 2025 года обнаружил, что ошибочно повторно оформил на сайте с***** полис страхования недвижимости по ипотеке от 23 декабря 2025 года, а нужно было оформить страхование жизни. Начало действия страхованиям 21 января 2025 года. Обратился н…

Обходите стороной эту компанию, никому не рекомендую оформлять у них ОСАГО, программно допускают ошибку в личных данных после чего вы получаете кбм как у младенца - 1.17, со мной это произошло дважды, впервый раз не придал этому значение, дальше стал…

01.07.2025 моему автомобилю HYUNDAI SONATA 2.0 AT в результате ДТП были причинены повреждения (пострадали бампер, решетка радиатора). 15.07.2025 я обратился в АО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ», в котором ранее оформлял полис ОСАГО с заявлением о выплате страхо…

В мой полис ДМС включена Телемедицина, но воспользовалась этой опцией совсем недавно, когда потребовалась расшифровка развернутого анализа крови после затяжной простуды. Не хотелось снова ехать в клинику и сидеть в очередях. Через приложение запис…

Часто летаю самолетами, характер работы разъездной, и вот недавно оформила полис Страхование при перелетах. Стоимость приемлемая, плюс еще можно оформить прямо на сайте компании, в офис не ездила. И не так давно полис меня очень выручил. Нужно бы…

У меня в Альфа больше 10 полисов - по окончании все буду оформлять в другой компании, Р*** сейчас стала гораздо быстрее реагировать. 04 марта я подала заявку по страховому случаю Альфа Ремонт - по горячей линии ответили, что специалист для осмотр…

Здравствуйте. Не первый год оформляю ОСАГО и «миниКаско»(виновник безОсаго) в АльфаСтраховании. Прислали ссылку на продление полисов и оплату, срок действия до 15 марта. При оплате через несколько дней, Каско оплатить не даёт, предлагается переофор…

Во время медосмотра выявили саркому у меня. Был шок, страх, но нашла в себе силы подать обращение в страховую компанию, здесь оформлен полис АльфаСинопсис. Сотрудники не только помогли быстро организовать лечение, но и поддержали морально, звонил…

За неделю до поездки на отдых за границу оформили с женой полис для выезжающих за рубеж, тогда отнеслись к этому больше как к формальности, но он реально пригодился. Жена заболела на отдыхе, поднялась температура. Болел желудок, тошнота. Позвонил…

3.02.26 попала в ДТП, виновником которого являюсь не я. В этот же день позвонила в страховую, меня записали на осмотр автомобиля на 13.02.26. Приехав туда, мне провели осмотр автомобиля и зафиксировали все повреждения, мужчина который проводил ос…

Вместе с мужем подавали обращение в офисе компании после страхового случая. От бабушки с дедушкой остался дом в поселке, используем как дачу. И случилось так, что была утечка газа, и в доме произошел взрыв. Из людей никто не пострадал, но внутри отде…

Я страховала свой автомобиль в Альфа-страховании около 10 лет. Стаж безаварийной езды более 15 лет, соответственно коэффициент бонус-малус 0,46. На эл.почту 16 декабря 2025, мне пришло письмо от Альфы-страхования с документами ОСАГО № ХХХ 05***54 и …

При оформлении кредита оказалось, что еще и оформлен договор страхования. Так как документы приходят на эл. почту после полного оформления. Оказалось отказаться от него можно только в Москве, хотя в Новосибирске десятки его офисов. 17.02.2026 г я…

Ужасный сервис, пишу в чат , никто не отвечает по 5 часов. Затем пишут , что сотрудник свяжется с вами через 1 минуту, подключается оператор и сразу же завершает диалог. Звоню на гор.линию, переводят на специалиста и 30!!! 30 минут никто не отвечает.…

23.01.2026г. у меня произошло дтп где я был пострадавший. Документы я сдал 29.01.2026г в офис по адресу улица Южный обход д. 57/7. Прежде чем приехать сдать я позвонил и мне очень подробно рассказали какие документы привезти и ответили на все мои воп…

Застраховала в Альфастраховании страхованиеа/м HAVALH3по КАСКО (0760W/046/0*****/25 от 25.04.2025г.) за не маленькую стоимость полиса. Произошло ДТП и обратилась за страховым ремонтом,сдала авто на СТОА 07 октября 2025г.!!! и до сих пор машина не отр…

Убыток № 51***24. Ждём три с половиной месяца (!) согласования ремонта. 14.11.2025 СТОА сделала оценку, тишина. Начали писать. С трудом удалось добиться ответа, что стоимость ремонта превышает стоимость авто, будут выплачивать всю сумму. Тишина. Нача…

Отдыхали с семьей в Армении, у младшего сына резко поднялась температура и началась сильная рвота. Ситуация была стрессовая, мы не знали, куда обращаться. Вспомнили про страховку от Альфа. Позвонил по номеру в полисе, и оператор сразу соединил с врач…

Только громкие рекламы про выплаты выше рынка и в короткие сроки, а по факту рассчитана очень низкая стоимость ремонта (без учета запчастей) и ждать 1,5 месяца. Случилось ДТП 15.01.26, сильно пострадала левая сторона машины в передней области. Ко…

Обратился по ремонту страховому случаю Сначала дали направление на ремонт в одну СТО Там долго меня морозили, поменял направление в другую СТО. После ремонта мне менеджер СТО заявляет что ремонт одной детали не согласован, так как данное повреж…

В поездке в Египте случилась неприятность: оступился на экскурсии и сильно подвернул ногу. Боль была адской, стало ясно, что без врача не обойтись. Позвонил в сервисную компанию. Девушка-оператор подробно расспросила о состоянии и локации, и букв…

Во время нашего отсутствия дома лопнула труба на кухне, и вода залила не только наш пол, но и просочилась к соседям снизу. К счастью, квартира была застрахована в Альфе, включая гражданскую ответственность. Мы вызвали представителя УК для…

Оформил е осаго. ХХХ***74 Забыл указать цель использование ТС для такси. Поехал в офис компании, сотрудница сказала что внести изменения можно в день начала действия полиса. Зашёл в кабинет в этот день, чтобы изменить цель использования, но такой воз…

В мою машину въехали на перекрестке, в результате чего сильно пострадало переднее крыло и фара. Так как у меня полис Каско от АльфаСтрахования, я сразу подала заявление через мобильное приложение. Весь процесс оценки повреждений прошел исключительно …

Мне нужно было попасть на прием к хирургу, стала беспокоить старая травма. Решила согласовать это по своему полису ДМС, не хотелось тратить время на ожидание в очереди в обычной поликлинике. Случай признали страховым, и сотрудник компании помог все б…