115 фз чат молчить больше суток

Как решить вопрос с банком? Поддержка отсутствует.

Заблокировали по ФЗ 115 . Попросили предоставить движение средств за неделю. Предоставил со всеми выписками и чек... Читать полностью

работа с юрлицами.

в банк клиенте юр лиц нет такого функционала как закрыть счет. хочу закрыть счет, как написал в чат, так пропали на... Читать полностью

Блокировка счетов клиентов

Добрый день! Как нам всем здесь друг друга поддержать? Я например знаю некоторые нюансы и могу помочь людям, которы... Читать полностью

Снятие денег со счета

Здравствуйте, я столкнулся с мошенниками, с помощью моей карты они выполняли переводы, после чего заблокировались в... Читать полностью

OZON Банк наживается на случайных ошибках клиентов из-за запутанного интерфейса.

01 сентября 2026 года в 11:29 я зашла в мобильное приложение Ozon с целью полностью погасить текущую задолженность... Читать полностью

не отвечают в чате вообще

ограничили счет и не отвечают, не могу закрыть счет  Читать полностью

заблокировал счет 18.08.26. В чат приложения прислали уведомление закрыть счет, через несколько дней прислали инструкцию. Все сделала по ней. Отправила курьером письмо для расторжения, и закрытия счёта. 28.08. Вручено банку..Банк не отвечает

заблокировал счет 18.08.26. В чат приложения прислали уведомление закрыть счет, через несколько дней прислали инстр... Читать полностью

Доступ на повышение лимита

не за что заблокировали карту Читать полностью

Проблема с доступом в раздел «Фортунада»

Обращался в чат поддержки Ozon, но к сожалению получил только шаблонные ответы. Пропал доступ к разделу "Форту... Читать полностью

Блокировка карты озон

Платёжные средства привязынны на карту озон, в других банках денег нет, расторгнул договор так как карту заблокиров... Читать полностью

озон банк заблокировал 120.000 рублей из за покупки телефона и игнорирует в поддержке

Здравсвуйте13августа я пыталась купить айфон за 100.000 рублей сразу после этого антифрод-система Озон банка заблок... Читать полностью

Мне заблокировали карту озон банк, мне перевели деньги на прожиточный минимум . Больше не буду пользоваться этим приложением, скажи мне как достать от туда деньги если я звоню а меня пересылают на оператора, а оператор уже 3 часа мне не отвечает, спс

Что и как мне делать подскажите пожалуйста, боюсь мне ещё 100 лет отвечатт не будут  Читать полностью

ОЗОН ЗАБЛОКИРОВАЛ И МОЛЧИТ

Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью

Не отвечают в чате уже сутки

Приостановили всё операции а у меня там всё деньги  Читать полностью

Деньги возраст.

озон банк свяжитесь , деньги срочно нужны , к меня двое маленьких детей  Читать полностью

Как вернуть деньги и отменить подписку

Здравствуйте, списали 899 рублей, прошу вернуть деньги и отменить подписк. Читать полностью

Автокредит без первоначального взноса

Кредит без первоначального взноса в машину Читать полностью

почему так долго идут деньги

я закрыла счёт 24 августа и до сих пор не получила деньги . Можете сказать на какой счёт вы выводили деньги и... Читать полностью

Как получить выписку по карте озон.

Здравствуйте, мне нужна выписка по карте озон Читать полностью

Не пришли деньги от банка озон

Не переводит банк озон деньги куда обратится вчера поставил на вывод сегодня захожу в банк а кабинет удолен что дел... Читать полностью

Т-Банк блокирует мои личные деньги вопреки решению суда!

В личном кабинете банка сотрудники службы поддержки сообщили, что ограничения на мою дебетовую карту установлены "к... Читать полностью

у меня на телефоне есть приложение мтс-банк и постоянно появляется сообщение что подозрительная активность...и все ничего не могу сделать...что это и как исправить

прошу помощь при решении вопроса Читать полностью

Покупай с карты Апельсин, но бонуса мы не дадим

Всем привет!История начинается с акции в супермаркетах 5-ка, где можно приобрести ножи за 1₽, если выпустить карту... Читать полностью

Бонусы за акцию приведи друга

Добрый день. Порекомендовал другу кредитную карту. Перейдя по моей ссылке, после формирования заявки, ему пришел от... Читать полностью

Не закрывают счет и не переводят мои деньги

По закону (согласно статье 859 Гражданского кодекса РФ), банк обязан перечислить остаток денежных средств при закры... Читать полностью

Он числится безвести пропавшим  Читать полностью

Ужасное обслуживание проблемы не решаются

Проблема не решается!! Читать полностью

ВТБ, не списывается платёж по ипотечному кредиту.

Здравствуйте. Заранее была внесена сумма на счёт списания ипотечного платежа для частично досрочного и ежемесячного... Читать полностью

Оплата комментария?

Добрый день,оставила отзыв и дополняла,оплата бонусов будет или нужно дополнить? Читать полностью

Слабая обратная связь и отсутствие клиентоориентированности.

Вот в этом то и вопрос: у вас нет технической возможности закрыть дистанционно, а мне доехать до офиса. А плату спи... Читать полностью