57
Здравствуйте. У меня вопрос по поводу акции "пригласить друга." Я получила карту вашего банка, узнала о данной акции и решила пригласить близкого человека по ссылке из приложения моего. Я отправила ему ссылку, он перешёл по ссылке и мы оформили карту дебетовую. он получил её курьером совершил покупки в продуктовых магазинах от 15.000 руб, то есть выполнил все условия для получения вознаграждения мне 2.000 и ему 500 руб. Писала в чат оператору примерно в начале марта , мне оператор ответил что вознаграждение начисляется с 25 числа до конца месяца следующего за месяца выполнения условий то есть с 25 по 31 марта я должна была получить вознаграждение за друга. Обратившись сегодня в чат , я вдруг узнаю что друг не подходит по условиям , то есть выяснить по каким именно условиям друг не подходит к этой акции , оператор сказал , что эту причину он назвать не может просто не подходит и всё хотя до этого подходил. Потом оператор начал писать про то что банк отказал по личным секретным причинам в оформлении карты другу , далее начал писать что оператор чтобы банк отказал в активации карты хотя друг получил карту курьером, активировал её сразу же и пошли в магазин. Очень неприятная ситуация, я очень разочарована потому что сам банк мне понравился, обслуживание мне понравилось и карты тоже. получается мы честно выполнили все условия пригласили друга совершили покупки от 15.000 руб всё было нормально и резко банк решил сделать вид , что друг якобы не подходит. Я бы хотела оставить крайне негативный отзыв о том что банк ОТП обманывает своих клиентов. И даже не может назвать конкретной причиной по какой причине друг не подходит хотя он получил карту у него всё в порядке есть и гражданство и работа и по возрасту он подходит никаких долгов арестов ничего нет В чём причина непонятно. В ответ мне предложили пригласить другого друга спасибо большое))) в конце оператора мне ответила что информацию перепроверила ещё раз И решение по выплате отрицательные причина банк может принять отрицательное решение не выплачивать вознаграждение за акцию привези друга по своей инициативе просто так круто
Добрый день!
Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"
Здравствуйте. Получила детские пособия в озон банке и перевела на карту отп, чтобы оплатить 3 займа и взять снова... Читать полностью
Пытался совершить оплату через сбп, банк отклонил транзакцию после чего заморозил счет. Пришло смс с просьбой ожида... Читать полностью
специалисты не могу. решить с самого утра проблемы на горячей линии говорят одно что я карие подозрительные перевод... Читать полностью
Вы не ответили на вопрос. Почему вы не рассматриваете вариант, по которому я могу хотя бы просматривать инфо... Читать полностью
Я студентка второго курса университета ИТМО (в городе Санкт-Петербург). Поступила из Ярославля сама на бюджет. Банк... Читать полностью
Я уже ответил что все совпадает. Читать полностью
Я все проверил. Я не знаю где вы брали данные. Читать полностью
У вас приложение не работает Корректно. Читать полностью
Вы не ответили на вопрос. Почему вы не рассматриваете вариант, по которому я могу хотя бы просматривать инфо... Читать полностью
Я не прошу их (кэшбек и 1000р за использование карты) начислять, я их уже получил и требую мне их выплатить! ... Читать полностью
На сайте нет попапа подтверждения принятия ответа, отстой, вообще не для людей UX. Заблокировали счет, по заявленны... Читать полностью
Я работаю больше полутора лет после выпуска из ВУЗа, зарабатываю себе деньги, получаю зарплату. Я ожидаю, что смогу... Читать полностью
Ваш ответ не отвечает по существу на поставленные мной вопросы. Вы снова ссылаетесь на «сомнительный... Читать полностью
Дата рождения и номер телефона Читать полностью
В ОТП банке открывала кредитную карту , 03.09.26 подходило время внести обязательный платеж. Я перевела полностью с... Читать полностью
В июне 2026 года увидел рекламу ОТП Банка, где они выплачивают 1000 рублей за открытие карты и трату суммы в течени... Читать полностью
28 августа 2026 года я столкнулась с ограничением операций по моему счету в ОТП Банке в рамках 115-ФЗ. Сче... Читать полностью
Спасибо огромное! Я отправил, указал всё контактные данные, включая телефон, но уже третий день никакого ответа от... Читать полностью
Екатерина, прошу Вас рассмотреть возможность индивидуального рассмотрения заявки банком Дом.РФ на семейную ипотеку.... Читать полностью
Ирина, спасибо огромное! Указал все данные, буду ждать ответа! Читать полностью
Здравствуйте. Уточните пожалуйста. Нужно ли оформлять КАСКО при покупке автомобиля EVOLUTE с господдержкой в кредит... Читать полностью
Здравствуйте ! Требую отозвать жалобу на перевод REQ-20260520-348. Возврат был сделан 14.08 . Банк России ПИШЕТ ЧТ... Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью
Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат? Читать полностью
Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью