Список вопросов
Ответ дан

проблема со входом в личный кабинет

30.04.2026 09:48
15
МТС Банк
Автор
user-777625123259
г Краснодар

: «Нахожусь в Таиланде, личный кабинет заблокирован. Робот требует визит в офис, что невозможно. Прошу разблокировать доступ дистанционно».

Здравствуйте!

Для решения вопроса, пожалуйста, обратитесь в поддержку держателей карт МТС Деньги:

  • 8 800 250-49-00 — бесплатно по России
  • Чат в интернет-банке online.mtsdengi.ru

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Вклад года-2025
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250 05 20
+7 800 533-79-12

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не поступили на карту проценты по вкладу
МТС Банк

Когда я получу причитающиеся мне проценты по вкладу? Вчера мне их не зачислили.  Читать полностью

МТС Банк / Мультитрансфер: 20 дней удерживают деньги по несостоявшемуся переводу:
МТС Банк

Здравствуйте! Обращаюсь с жалобой на работу МТС Банка и сервиса «Мультитрансфер».31.08.2026 мной была совершена поп... Читать полностью

Блокировка счета!!!!
МТС Банк

Взяла кредит в мтс банке. Деньги пришли на счёт, но пользоваться я ими не могу. Ни снять, ни перевести, ни оплатить... Читать полностью

Платежи в whitebird блокируются!!!
МТС Банк

Проблема: Зависание и в конце отказ переводов в адрес WhiteBird с дебетовой карты МТС Банка через мобильное прилож... Читать полностью

Заблокирована карта спустя 4 месяца после процедуры банкротства
МТС Банк

Здравствуйте, подскажите, сколько еще ждать? Изначально мое обращение было создано 8 сентября, давали срок до 15го,... Читать полностью

Не выплачивает банк в дату закрытия вклада проценты.
МТС Банк

МОИ данные в этом обращении: По вашему обращению зарегистрирована заявка INC1688739. Срок рассмотрения до 3 рабочи... Читать полностью

Когда прекратятся звонки и смс сообщения?
МТС Банк

уточнил данные Читать полностью

Не выплачивает банк в дату закрытия вклада проценты.
МТС Банк

Сегодня у меня закончился срок вклада, но %% в день окончания действия договора Банк так и не зачислил. Неоднократн... Читать полностью

Поменяли условия льготного периода прямо во время его действия.
МТС Банк

Открыла кредитку еще в декабре прошлого года, успешно ей пользовалась, льгтный период был 111 дней. В Июле текущего... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Возврат денежных средств
МТС Банк

Хорошо, жду  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокирована карта спустя 4 месяца после процедуры банкротства
МТС Банк

Здравствуйте, подскажите, сколько еще ждать? Изначально мое обращение было создано 8 сентября, давали срок до 15го,... Читать полностью

Заблокирована карта спустя 4 месяца после процедуры банкротства
МТС Банк

У меня эта ошибка возникает при попытке совершить любую операцию, от оплаты картой на Озон до попытки пополнить сче... Читать полностью

Заблокирована карта спустя 4 месяца после процедуры банкротства
МТС Банк

Здравствуйте. Так ничего и не изменилось. Чат бот причем говорит, что карта не заблокирована, при совершении операц... Читать полностью

Первый блин комом с МТС деньги
МТС Банк

Комментарий в стиле МТС "в огороде бузина..." в общем, ни о чем. МТС примерно так и работает. Особенно, в... Читать полностью

Заблокирована карта спустя 4 месяца после процедуры банкротства
МТС Банк

Добрый день. Проходила процедуру банкротства, имея в данном банке кредитную и дебетовую карты. Процедура завершилас... Читать полностью

Как изменить электронную почту в МТС Банке?
МТС Банк

Я являюсь клиентом 9ти банков и мне нужно сменить почту во всех приложениях. Это удалось сделать без проблем везде,... Читать полностью

Как изменить электронную почту в МТС Банке?
МТС Банк

Я согласен с тем, что изменять эл. почту может только владелец. Но неужели нельзя создать функционал, чтобы владеле... Читать полностью

Как изменить электронную почту в МТС Банке?
МТС Банк

У меня в скором времени пропадёт доступ к моей электронной почте (закончится срок действия платного адреса) и, соот... Читать полностью

Заблокировали за подозрительную активность
МТС Банк

С другого номера можно позвонить, если на основном нет средств? Читать полностью

Заблокировали за подозрительную активность
МТС Банк

Здравствуйте,   Заблокировали за подозрительную активность, не перезванивают, выкинули из кабинета, сам позв... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ипотечный кредит, сбился график платежей
Сбербанк

Ответа до сих пор нет Читать полностью

19.09.2026 Другое
Блокировка карт и счета
Ozon Банк

Всех приветствую, хочу рассказать о такой проблеме как ограниче счета на переводы и снятие наличных. Озон банк огра... Читать полностью

Ошибочная задолженность по ипотеке
Сбербанк

Спасибо за ответ. Однако он не содержит ответа на основной поставленный мной вопрос.П. 4 кредитного договора, на ко... Читать полностью

Блокировка перевода самому себе по 115-ФЗ
ОТП Банк

Здравствуйте! Ну вот и я в первый раз в жизни столкнулся с блокировкой счета при переводе себе по реквизитам в друг... Читать полностью

Кредитная история в Совкомбанке
Совкомбанк

добрый день! Обещали улучшить кредитную историю и забрали у меня 15000₽ , но не чего не сделали! Читать полностью

Отказ выплачивать компенсацию.
Т-Банк

Здравствуйте, почему я не вижи свой отзыв среди всех? Читать полностью

19.09.2026 Другое
Цифровой рубль в Т-Банке недоступен без Android
Т-Банк

Столкнулся с довольно странным ограничением Т-Банка.Хотел открыть счёт цифрового рубля. Пользуюсь веб-версией лично... Читать полностью

Я подал на вас в суд
ОТП Банк

Вчера я отправил в чат банка досудебную притензию, сегодня составляю иск и иду в суд. По закону 115 заблокировали с... Читать полностью

Ограничение ДБО по 115 ФЗ РФ, ИП на УСН Доходы
Сбербанк

Жду ответа  Читать полностью

Заблокировали кошелек, уровень идентификации максимум
Вайлдберриз Банк

Заблокировали кошелек на счету 54 тыс.Поддержка молчит. Что за бред? Кошельком пользуюсь пару дней, думал нормальны... Читать полностью