Альфа смарт или незаконное обогащение

Не готовые карты. Бизнес карта и дебетовая

Когда я получу карты? Была в отделении банка 11 сентября и до сих пор не готовы Читать полностью

Акция от Альфа банк

Должны были начислить 500 рублей за отзыв но до сих пор не получил Читать полностью

Как вывести средства

Какие документы нужно иметь при себе, чтобы вывести средства с заблокированной карты по 115фз на друглй счет другой... Читать полностью

Альфа тревел не может разобраться с бронью

Являюсь клиентом банка, учитывая положительный опыт от использования банковских продуктов, решил воспользоваться их... Читать полностью

Разблокировка личного кабинета

Здравствуйте, обращался в отделение по поводу разблокировки личного кабинета, посоветовали обратиться в Центробанк,... Читать полностью

Почему нет решения по по ему отзыву, написала, ответили, что надо дополнить, и всё никакого статуса не присвоили, подробно описала о поддержке Альфа-Банка, прикрепила скрины, потом второй раз отправила дополнение, и не вижу учтен или нет мой отзыв,??

Я каждый день смотрю !!! Читать полностью

Причина не выплаты премиальной части сотруднику банка после увольнения

Я состоял в должности мобильного банкира с 21.02.2025 года по 14.09.2026 года, 17.09.2026 года сотрудникам подразде... Читать полностью

Закрытие текущего счета

Больше 2 лет банк не может закрыть расчетный счет. Неоднократно обращалась в разные офисы банка и каждый раз мне со... Читать полностью

Нет ответа на претензию, обещанные сроки не исполнены

При досрочном погашении произошел сбой, предстпвителем банка озвучены сроки решения вопроса, однако сроки не испо... Читать полностью

Здравствуйте! Качество работы сотрудников оставляет желать лучшего. Они были бы отличными сотрудниками в доставки смерти людям!

Весь день ушел на то, чтобы решить вопрос. И то он не решен. Лживые сотрудники обещали позвонить, но по итогу звонк... Читать полностью

Здравствуйте! Качество работы сотрудников оставляет желать лучшего. Они были бы отличными сотрудниками в доставки смерти людям!

Весь день ушел на то, чтобы решить вопрос. И то он не решен. Лживые сотрудники обещали позвонить, но по итогу звонк... Читать полностью

Без моего ведома подключают услуги и списывают комиссии

Безответственное отношение к клиентам-пенсионерам!   21 сентября 2024 года мы открыли карту на мою маму &mda... Читать полностью

в каком виде банк обязан уведомлять клиента о выданном кредите ?

Добрый день! вчера задавала вопрос , но не получила ответа. ID вопроса 1116565 Читать полностью

Кредитные каникулы по 353-ФЗ: Альфа-Банк последовательно меняет формальные причины вместо рассмотрения требования по существу

11.09.2026, до просрочки, я обратился в Альфа-Банк за льготным периодом по ст. 6.1-2 Закона №353-ФЗ по потребу и кр... Читать полностью

задал вопрос двум разным сотрудникам

Здравствуйте! Сегодня обратился в чат поддержку , через мобильное приложение Альфа-банка , задал конкретный вопрос... Читать полностью

Намеренный ввод в заблуждение клиента!

Очень жду, Ирина. Так как цирк с вашей службой поддержки продолжается. Читать полностью

Как быть в сложившейся ситуации?

  Безответственное отношение к клиентам-пенсионерам!   21 сентября 2024 года мы открыли карту на мою м... Читать полностью

Снятие денег за услуги с карты Апельсин

Взяла карту Апельсин, для совершения покупок. Человек который карту привез, сказал, что за обслуживание нет списани... Читать полностью

Ужасное отношение банка к клиенту

Отправил вам на почту  Читать полностью

В каком виде банк обязан информировать о зачислении денег на счёт при кредите

Добрый день! Сложилась достаточно странная ситуация, когда по оформленному мною кредиту наличными в альфа банке при... Читать полностью

Ответ от представителя

Здравствуйте, администратор ожидает ответ от представителя банка для зачтения отзыва Прошу прокомментировать его  Читать полностью

Не принимают документы на передачу авто в залог под автокредит.

Во первых. Почему специалист банка ну упомянул это когда я только обратился за получением кредита, хотя мною было у... Читать полностью

в банке пропали деньги

с 10.07.2026 года по 23.09.2026 на моих счетах в банке ВТБ должна находится сумма 2 647 899,68 рублей, из них на по... Читать полностью

Что за реклама без согласия?

Мне приходят смс сообщения типа:"Вам в ПОДАРОК страхование от укуса клеща https://hva.im/o2n9YZ", "Откройте вклад... Читать полностью

подтвержение коды смс

Ответа так и не дождался от вас. Отправил претензию в МТС банк, роспотребнадзор, центробанк.  Читать полностью

оплата налогов при блокировки

Добрый день. ОЗОН банк заблокировал все переводы. Как мне оплатить налоги с заблокированного счета физ лица в ОЗОН... Читать полностью

Банкомат ВТБ забрал деньги при внесении, выдал ошибку. Срочно нужен возврат!

‎Здравствуйте! ‎24 сентября 2026 года в 12:02:50 по хабаровскому времени я пополняла свою карту ВТБ через банкомат... Читать полностью

Почему я участник сво не могу пользоваться банком?

Когда буцдут итоги? Читать полностью

Как возвратить ошибочно направленные средства на алипей по номеру телефона?

как я могу к нему обратиться если человек находится заграницей и этот номер получил мой сын??? Читать полностью

Деньги так и не поступили

ДЕНЕГ ТАК И НЕТ . я вам ещё раз пишу, что средств нет на счете, перевод не поступил. я могу вам скинуть всю информа... Читать полностью