Здравствуйте! Качество работы сотрудников оставляет желать лучшего. Они были бы отличными сотрудниками в доставки смерти людям!

Как вывести средства

Какие документы нужно иметь при себе, чтобы вывести средства с заблокированной карты по 115фз на друглй счет другой... Читать полностью

Альфа тревел не может разобраться с бронью

Являюсь клиентом банка, учитывая положительный опыт от использования банковских продуктов, решил воспользоваться их... Читать полностью

Разблокировка личного кабинета

Здравствуйте, обращался в отделение по поводу разблокировки личного кабинета, посоветовали обратиться в Центробанк,... Читать полностью

Почему нет решения по по ему отзыву, написала, ответили, что надо дополнить, и всё никакого статуса не присвоили, подробно описала о поддержке Альфа-Банка, прикрепила скрины, потом второй раз отправила дополнение, и не вижу учтен или нет мой отзыв,??

Я каждый день смотрю !!! Читать полностью

Причина не выплаты премиальной части сотруднику банка после увольнения

Я состоял в должности мобильного банкира с 21.02.2025 года по 14.09.2026 года, 17.09.2026 года сотрудникам подразде... Читать полностью

Закрытие текущего счета

Больше 2 лет банк не может закрыть расчетный счет. Неоднократно обращалась в разные офисы банка и каждый раз мне со... Читать полностью

Нет ответа на претензию, обещанные сроки не исполнены

При досрочном погашении произошел сбой, предстпвителем банка озвучены сроки решения вопроса, однако сроки не испо... Читать полностью

Здравствуйте прикольное

Доброе время суток  Читать полностью

Почему забрали кэшбэк полностью при возврата части суммы оплаты

Сколько времени будет проходить изучение вопроса? Читать полностью

Когда вернет ваш банк мои деньги!

 Здравствуйте.3 сентября ездил на подачу заявления о закрытии счета и о переводе денежныж средств на счет друг... Читать полностью

Без моего ведома подключают услуги и списывают комиссии

Безответственное отношение к клиентам-пенсионерам!   21 сентября 2024 года мы открыли карту на мою маму &mda... Читать полностью

в каком виде банк обязан уведомлять клиента о выданном кредите ?

Добрый день! вчера задавала вопрос , но не получила ответа. ID вопроса 1116565 Читать полностью

Кредитные каникулы по 353-ФЗ: Альфа-Банк последовательно меняет формальные причины вместо рассмотрения требования по существу

11.09.2026, до просрочки, я обратился в Альфа-Банк за льготным периодом по ст. 6.1-2 Закона №353-ФЗ по потребу и кр... Читать полностью

задал вопрос двум разным сотрудникам

Здравствуйте! Сегодня обратился в чат поддержку , через мобильное приложение Альфа-банка , задал конкретный вопрос... Читать полностью

Намеренный ввод в заблуждение клиента!

Очень жду, Ирина. Так как цирк с вашей службой поддержки продолжается. Читать полностью

Как быть в сложившейся ситуации?

  Безответственное отношение к клиентам-пенсионерам!   21 сентября 2024 года мы открыли карту на мою м... Читать полностью

Снятие денег за услуги с карты Апельсин

Взяла карту Апельсин, для совершения покупок. Человек который карту привез, сказал, что за обслуживание нет списани... Читать полностью

Ужасное отношение банка к клиенту

Отправил вам на почту  Читать полностью

В каком виде банк обязан информировать о зачислении денег на счёт при кредите

Добрый день! Сложилась достаточно странная ситуация, когда по оформленному мною кредиту наличными в альфа банке при... Читать полностью

Намеренный ввод в заблуждение клиента!

Крайне неудовлетворительное качество работы службы поддержки Альфа-Банка.   Обратилась в чат банка для получ... Читать полностью

Как улучшить вб кошелёк?

Здравствуйте, потеряла старый аккаунт вб, с улучшенным кошельком, доступа к номеру нет, зайти в аккаунт не могу, со... Читать полностью

Адрес банкомата втб 60008685

Адрес банкомата втб 60008685 Читать полностью

Ужасное обслуживание

Как круто что на жалобу об отписках вы отвечаете стандартной отпиской :) Читать полностью

Сбербанк проигнорировал постановление пристава о сохранении прожиточного минимума пенсионеру.

Да, но в вашем решении есть две большие проблемы. Первая, что мне завтра платить за жилье. А вторая ооочень существ... Читать полностью

Ужасное обслуживание

10 часов игнора и стандартных отписок. Банк обещал подготовить справки за 3 рабочих дня, в итоге меня игнорируют, а... Читать полностью

Сбербанк неправомерно удержал 44 182 руб. по IT-ипотеке при непрерывном стаже

Здравствуйте, Мария!Обращаюсь с просьбой, схожей с той, что описана в https://www.banki.ru/services/questions-answe... Читать полностью

Срыв сроков по заказу справок и ужасное качество техподдержки

Ответа по прежнему не поступило. В чате шаблонные отписки и игнор.  Читать полностью

161 фз блокировка !!!!

Здравствуйте по актуальной жалобе можете отправить справку на почту ! Читать полностью

Сбербанк не направляет заявку в администрацию на перечисление социальной выплаты по программе «Молодая семья».

Прошу рассмотреть настоящее обращение в срочном порядке.При заключении сделки мы отдельно уточняли у сотрудника Сбе... Читать полностью

верните деньги 849 рублей!

верните деньги 849 рублей! подписка нигде не отображается!  Читать полностью