Без моего ведома подключают услуги и списывают комиссии

Закрытие текущего счета

Больше 2 лет банк не может закрыть расчетный счет. Неоднократно обращалась в разные офисы банка и каждый раз мне со... Читать полностью

Нет ответа на претензию, обещанные сроки не исполнены

При досрочном погашении произошел сбой, предстпвителем банка озвучены сроки решения вопроса, однако сроки не испо... Читать полностью

Здравствуйте! Качество работы сотрудников оставляет желать лучшего. Они были бы отличными сотрудниками в доставки смерти людям!

Весь день ушел на то, чтобы решить вопрос. И то он не решен. Лживые сотрудники обещали позвонить, но по итогу звонк... Читать полностью

Здравствуйте прикольное

Доброе время суток  Читать полностью

Почему забрали кэшбэк полностью при возврата части суммы оплаты

Сколько времени будет проходить изучение вопроса? Читать полностью

Когда вернет ваш банк мои деньги!

 Здравствуйте.3 сентября ездил на подачу заявления о закрытии счета и о переводе денежныж средств на счет друг... Читать полностью

Бонусы x5 клуб . Обман

Я напоминаю о сегодняшнем обращении к вам о том что я оплатила улучшайзер 11 сентября . билайн услугу подключил . А... Читать полностью

Оплата по реквизитам

Зашел в отделение в Москве, ул Ярцевская, хотел оплатить аренду по реквизитам, а меня однако послали, сказали что н... Читать полностью

(ПОВТОРНО) Акция Подписка начало 3 мес бесплатно - кнопка "Хочу" не работает, сотрудник Заботина Ирина футболит

Пишу вопрос ещё раз. Поскольку мой предыдущий вопрос на Банки.ру (https://www.banki.ru/services/questions-answers/q... Читать полностью

Хуже банка еще не видел (с обоснованием)

15 лет работаю с банками. Хуже отношения чем в Альфе еще не видел. Месяц назад одбрились по ипотеке. Выкуп из-под з... Читать полностью

Здравствуйте! Качество работы сотрудников оставляет желать лучшего. Они были бы отличными сотрудниками в доставки смерти людям!

Весь день ушел на то, чтобы решить вопрос. И то он не решен. Лживые сотрудники обещали позвонить, но по итогу звонк... Читать полностью

в каком виде банк обязан уведомлять клиента о выданном кредите ?

Добрый день! вчера задавала вопрос , но не получила ответа. ID вопроса 1116565 Читать полностью

Кредитные каникулы по 353-ФЗ: Альфа-Банк последовательно меняет формальные причины вместо рассмотрения требования по существу

11.09.2026, до просрочки, я обратился в Альфа-Банк за льготным периодом по ст. 6.1-2 Закона №353-ФЗ по потребу и кр... Читать полностью

задал вопрос двум разным сотрудникам

Здравствуйте! Сегодня обратился в чат поддержку , через мобильное приложение Альфа-банка , задал конкретный вопрос... Читать полностью

Намеренный ввод в заблуждение клиента!

Очень жду, Ирина. Так как цирк с вашей службой поддержки продолжается. Читать полностью

Как быть в сложившейся ситуации?

  Безответственное отношение к клиентам-пенсионерам!   21 сентября 2024 года мы открыли карту на мою м... Читать полностью

Снятие денег за услуги с карты Апельсин

Взяла карту Апельсин, для совершения покупок. Человек который карту привез, сказал, что за обслуживание нет списани... Читать полностью

Ужасное отношение банка к клиенту

Отправил вам на почту  Читать полностью

В каком виде банк обязан информировать о зачислении денег на счёт при кредите

Добрый день! Сложилась достаточно странная ситуация, когда по оформленному мною кредиту наличными в альфа банке при... Читать полностью

Намеренный ввод в заблуждение клиента!

Крайне неудовлетворительное качество работы службы поддержки Альфа-Банка.   Обратилась в чат банка для получ... Читать полностью

На моем счёте в озон банке арестованы ден.средства а большем размере нежели указана сумма задолженности на портале госуслуг и и сайте ФССП.

На моем счёте в озон банке арестованы ден.средства а большем размере нежели указана сумма задолженности на портале... Читать полностью

Не отображается счет

Здравствуйте, открыли счет для ИП. По какой то причине их открыли 2 шт, потом один закрыли. Теперь в сбербизнесе н... Читать полностью

Закрытие текущего счета

Больше 2 лет банк не может закрыть расчетный счет. Неоднократно обращалась в разные офисы банка и каждый раз мне со... Читать полностью

Как заблокировать кредитную карту?

У меня украден паспорт и телефон, мне необходимо срочно заблокировать кредитную карту Читать полностью

Неполное начисление кешбэка «Ягодками» за кондиционер и полное игнорирование со стороны поддержки

Здравствуйте. Формальные отписки не решают проблему. Ситуация максимально прозрачная: в системе была зафиксирована... Читать полностью

Назойливая реклама услуг

как быстро исчезнут эти пуши со всякими выгодными предложениями и почему после публикации конфиденциальной информац... Читать полностью

Блокировка операций.

Сначала банк ограничил все операции по счету, не сообщил ни одну норма закона на основании которой совершил свои д... Читать полностью

Срочно! Три дня не работает приложение!

Являюсь клиентом МТС Деньги (ЭКСИ-Банк). С [дата] сервис банка полностью заблокировал мне доступ к моим счетам: в п... Читать полностью

Сервис электронной регистрации

Заявка одобрена на ипотеку. Слелка назначена. В договоре и с банком, и с продавцом нет условия об электронной регис... Читать полностью

Выбрал категорию кэшбэка — получил платную подписку. 1992 ₽ за сервис для ребёнка, у которого даже нет телефона

Спасибо за ответ. Но он как раз подтверждает суть моей претензии: банк считает, что выбор «категории повышенного кэ... Читать полностью