Автор
user-955326448700
г Москва

Больше 2 лет банк не может закрыть расчетный счет. Неоднократно обращалась в разные офисы банка и каждый раз мне сообщали, что "в течение 2 недель счет будет закрыт", но до сих пор этого не произошло. В мобильном приложении счет не отображается, в налоговой он значится открытым

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
+7 800 533-80-39
+7 (495) 157-69-47
+7 (495) 275-80-05

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как вывести средства
Альфа-Банк

Какие документы нужно иметь при себе, чтобы вывести средства с заблокированной карты по 115фз на друглй счет другой... Читать полностью

Альфа тревел не может разобраться с бронью
Альфа-Банк

Являюсь клиентом банка, учитывая положительный опыт от использования банковских продуктов, решил воспользоваться их... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Разблокировка личного кабинета
Альфа-Банк

Здравствуйте, обращался в отделение по поводу разблокировки личного кабинета, посоветовали обратиться в Центробанк,... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Почему нет решения по по ему отзыву, написала, ответили, что надо дополнить, и всё никакого статуса не присвоили, подробно описала о поддержке Альфа-Банка, прикрепила скрины, потом второй раз отправила дополнение, и не вижу учтен или нет мой отзыв,??
Альфа-Банк

Я каждый день смотрю !!! Читать полностью

23.09.2026 Другое
Причина не выплаты премиальной части сотруднику банка после увольнения
Альфа-Банк

Я состоял в должности мобильного банкира с 21.02.2025 года по 14.09.2026 года, 17.09.2026 года сотрудникам подразде... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Нет ответа на претензию, обещанные сроки не исполнены
Альфа-Банк

При досрочном погашении произошел сбой, предстпвителем банка озвучены сроки решения вопроса, однако сроки не испо... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Здравствуйте! Качество работы сотрудников оставляет желать лучшего. Они были бы отличными сотрудниками в доставки смерти людям!
Альфа-Банк

Весь день ушел на то, чтобы решить вопрос. И то он не решен. Лживые сотрудники обещали позвонить, но по итогу звонк... Читать полностью

Здравствуйте прикольное
Альфа-Банк

Доброе время суток  Читать полностью

Почему забрали кэшбэк полностью при возврата части суммы оплаты
Альфа-Банк

Сколько времени будет проходить изучение вопроса? Читать полностью

23.09.2026 Другое
Когда вернет ваш банк мои деньги!
Альфа-Банк

 Здравствуйте.3 сентября ездил на подачу заявления о закрытии счета и о переводе денежныж средств на счет друг... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Альфа банк-аферисты ,навязывают комиссию и доп услуги
Альфа-Банк

Когда же будет дан ответ???? Читать полностью

Списание скрытой комиссии
Альфа-Банк

Была списана комиссия, за услугу которая не была оказана.С кредитной карты за услугу страхования.Прошу решения вопр... Читать полностью

Закрыть карту и счет
Альфа-Банк

Закрыть карту и счет без визита в банк Читать полностью

Почему ваши сотрудники вводят в заблуждение?
Альфа-Банк

Да, хорошо, изучайте. Хочу акцентировать на одном моменте. ГК РФ имеет большую юридическую силу, чем любой ваш внут... Читать полностью

Почему ваши сотрудники вводят в заблуждение?
Альфа-Банк

Заблокировали карту по 115 ФЗ, хочу оформить нотариальную доверенность. Сотрудник банка в чате написал, что я лично... Читать полностью

Альфа-Банк:карта закрыта,но номер телефона не отвязан от СБП — не могу пользоваться переводами в других банках
Альфа-Банк

Добрый день. Пишу о проблеме с Альфа-Банком,с которой не могу разобраться уже несколько дней. Суть проблемы:Я ране... Читать полностью

опять сняли деньги с Апельсинки!!!
Альфа-Банк

Добрый день. Просил отключить Альфа-Смарт ранее в этом месяце. Однако же почему то 18.09 опять снятие произошло 1... Читать полностью

Процедура банкротства
Альфа-Банк

Висит задолженность в приложении , при поступлении денежных средств блокируют на сутки при обращении никакого толку... Читать полностью

Когда вместе с зарплатной картой, вам бонусом дают Альфа Only? и к чему вам готовиться, если сотрудник банка вам ничего не рассказал сам
Альфа-Банк

Так получилось, что именно я была инициатором подключения зарплатного проекта Альфа банка своим сотрудникам, как гл... Читать полностью

Блокировка по 115 фз
Альфа-Банк

Как можно передать вам документы ? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Адрес банкомата втб 60008685
ВТБ

Адрес банкомата втб 60008685 Читать полностью

24.09.2026 Другое
Ужасное обслуживание
Яндекс Банк

Как круто что на жалобу об отписках вы отвечаете стандартной отпиской :) Читать полностью

Сбербанк проигнорировал постановление пристава о сохранении прожиточного минимума пенсионеру.
Сбербанк

Да, но в вашем решении есть две большие проблемы. Первая, что мне завтра платить за жилье. А вторая ооочень существ... Читать полностью

24.09.2026 Другое
Ужасное обслуживание
Яндекс Банк

10 часов игнора и стандартных отписок. Банк обещал подготовить справки за 3 рабочих дня, в итоге меня игнорируют, а... Читать полностью

Сбербанк неправомерно удержал 44 182 руб. по IT-ипотеке при непрерывном стаже
Сбербанк

Здравствуйте, Мария!Обращаюсь с просьбой, схожей с той, что описана в https://www.banki.ru/services/questions-answe... Читать полностью

Срыв сроков по заказу справок и ужасное качество техподдержки
Яндекс Банк

Ответа по прежнему не поступило. В чате шаблонные отписки и игнор.  Читать полностью

161 фз блокировка !!!!
Т-Банк

Здравствуйте по актуальной жалобе можете отправить справку на почту ! Читать полностью

Сбербанк не направляет заявку в администрацию на перечисление социальной выплаты по программе «Молодая семья».
Сбербанк

Прошу рассмотреть настоящее обращение в срочном порядке.При заключении сделки мы отдельно уточняли у сотрудника Сбе... Читать полностью

24.09.2026 Другое
верните деньги 849 рублей!
Сбербанк

верните деньги 849 рублей! подписка нигде не отображается!  Читать полностью

Как вывести средства
Альфа-Банк

Какие документы нужно иметь при себе, чтобы вывести средства с заблокированной карты по 115фз на друглй счет другой... Читать полностью