Список вопросов
Требуется уточнение

подтвержение коды смс

11.09.2026 08:17
56
МТС Банк
Автор
user-276226418578
Оренбургская обл, г Орск

здравствуйте. уже полгода примерно у меня проблема не решена. после смены мобильного номера который закрепили в личном кабинете как основной. старый номер мобильный был удален. но коды подтвердения приходят на старый номер. и также долго меняли данные паспорта. очень долго. с мая месяца. и до сих пор не моу привязывать карты в приложение mir pay/ в личном кабинете мтс банка никто ничего не может решить.

Здравствуйте!

Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Вклад года-2025
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250 05 20
+7 800 533-79-12

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
подтвержение коды смс
МТС Банк

Ответа так и не дождался от вас. Отправил претензию в МТС банк, роспотребнадзор, центробанк.  Читать полностью

Деньги так и не поступили
МТС Банк

ДЕНЕГ ТАК И НЕТ . я вам ещё раз пишу, что средств нет на счете, перевод не поступил. я могу вам скинуть всю информа... Читать полностью

Взяли комиссию при возврате средств за покупку из интернет магазина
МТС Банк

Итак. У меня было две покупки на яндекс маркете, и мне пришлось обе отменить дабы внести изменения в заказ. Оплата... Читать полностью

Заблокировали кредитные деньги по ФЗ-115 у пенсионера!И не отдают!!!
МТС Банк

у меня нет плашки есть вопрос    Читать полностью

Заблокировали кредитные деньги по ФЗ-115 у пенсионера!И не отдают!!!
МТС Банк

Решили я перехватить денежные средства в МФО до пенсии! Мне переводят деньги,и банк их успешно блокирует сумму 130... Читать полностью

Ответы операторов.
МТС Банк

Попыталась выяснить, существует ли комиссия при переводе денег с моей карты на накопительный счет 15 %. В течение 2... Читать полностью

Не получила перевод и не возвращают деньги.
МТС Банк

О денежных переводах MultiTransfer я узнала на сайте банки ру, из-за чего сложилось ложное впечатление об их благон... Читать полностью

премиальное обслуживание.
МТС Банк

т.е. вы подтверждаете ложную информацию официального сайта МТС банка? К сожалению это считается правонарушением и н... Читать полностью

Оплата кредита. Навигация приложения
МТС Банк

Пожалуй, самый кривой банк в мире. Навигация в приложении ужаснейшая, информацию любую найти это целый квест. На г... Читать полностью

23.09.2026 О банке
Незаконное списание комиссии с валютного вклада и неадекватный ответ банка
МТС Банк

01.12.2014 мной в банке был открыт валютный вклад. На момент написания данной жалобы с него было неправомерно списа... Читать полностью

Последние вопросы по теме
подтвержение коды смс
МТС Банк

Ответа так и не дождался от вас. Отправил претензию в МТС банк, роспотребнадзор, центробанк.  Читать полностью

МТС Банк удалил мой личный кабинет, и не дает платить кредиты
МТС Банк

Добрый день! Проживаю не в РФ, приехать нет возможности, родственников нет. У меня был подкреплен номер телефона к... Читать полностью

Дебетовая карта Mir Supreme
МТС Банк

Заказала дебетовую карту на сайте, выбрала день и время доставки курьером, через некоторое время курьер перезванива... Читать полностью

Банк отказывается закрывать долг в личном кабинете
МТС Банк

Кредитный договор должны закрыть с момента постановление о завершении процедуры банкротства либо в теч 30 дней о ка... Читать полностью

Возврат средств МТС оплата.
МТС Банк

Дослал нужные данные - буду благодарен за помощь!  Читать полностью

Взяла кредит 17.09.2026 в 12:01 в 16:17 деньги были зачислены но на счет, а не на карту, и так до сих пор их нету
МТС Банк

после обращения к вам, деньги сразу пришли, а так которое обращение операторы оставляли к IT до сих пор в работе, с... Читать полностью

Возврат средств МТС оплата.
МТС Банк

Здравствуйте! произвел оплату продления подписки Chat GPT, на сайте информация указана некорректно, нет ни слова о... Читать полностью

Взяла кредит 17.09.2026 в 12:01 в 16:17 деньги были зачислены но на счет, а не на карту, и так до сих пор их нету
МТС Банк

Взяла кредит 17.09.2026 в 12:01 в 16:17 деньги были зачислены но на счет, а не на карту, и так до сих пор их нету... Читать полностью

Взяла кредит 17.09.2026 в 12:01 в 16:17 деньги были зачислены но на счет, а не на карту, и так до сих пор их нету
МТС Банк

звонила в банк за эти 2 суток раз 40 и каждый раз, слушаю новые версии сначала было подождите еще 15, 20, 30 минут,... Читать полностью

О компенсации оплаты услуг ЖКХ
МТС Банк

Здравствуйте. Затраты по ЖКХ мне компенсировали. Спасибо за Вашу работу. Буду признателен, если подскажите алгоритм... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Некомпетентность операторов
Альфа-Банк

Отклонение от скрипта. Умышленное торможение процесса работы с обращением в чате. Отказ в предоставлении информации... Читать полностью

Что за реклама без согласия?
Совкомбанк

На каком основании добавили мой номер в базу?  Читать полностью

24.09.2026 Другое
Скажите точные сроки возврата средств.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, ваш банк вообще собирается разобраться в вопросе? Или он спустя 50 дней до сих пор в работе и мне жда... Читать полностью

Здравствуйте почему заблокирован мой WB кошелек?
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте почему заблокирован мой WB кошелек?После поппытки улучшить WB кошелек - как я уже позже выяснил заблок... Читать полностью

Как возвратить ошибочно направленные средства на алипей по номеру телефона?
Сбербанк

В какую организацию? где симку получал? Читать полностью

Проблема с накопительным счётом
ВТБ

Здравствуйте! Уже как год мой ребенок не может получить пенсию по смерти отца. Был переход с РНКБ банка в ВТБ, на э... Читать полностью

24.09.2026 Другое
Непрофессиональный подход сотрудника по работе с обращениями
ВТБ

"Мы рассмотрели обращение CR-17055762. Ответ направили Почтой России и разместили в ВТБ Онлайн"1) на какой адрес на... Читать полностью

Пришло уведомление что спишут 26.09.26 спишем страховую премию 12000.00 рублей по договору Z6922/238/DA022519/5 Забота о здоровье ЕКК Вариант 1 , отключите пожалуйста услугу , я не смогу выплатить такую сумму и вообще я не давала согласие

Удалите ,отключите пожалуйста  Читать полностью

Мои деньги заблокировали по непонятной причине!!!!
Совкомбанк

Мне уже ответили в чате, сказали в счёт ареста списать не можем, но и вернуть не можем, вообщем взяли мои деньги и... Читать полностью

Как закончить спам на мой номер
Совкомбанк

Добрый день! Подали документы на рефинансирование ипотеки в Совкомбанк. После озвучивания всех условий передумали,... Читать полностью