Список вопросов
Ответ дан

Ошибка при просмотре кода безопастности CVC

23.08.2026 00:21
61
Сбербанк
Автор
user-921126215759
г Санкт-Петербург

Здравствуйте.
21.08.26 открыла новую карту (платежный стикер) в вашем банке. Спустя несколько часов при попытке посмотреть код безопасности в приложении, выдает ошибку "Для защиты ваших денег мы временно отключили просмотр кода безопасности (CVC2/CVV2) по карте в СберБанк Онлайн. Остальные операции доступны как обычно. Доступ к коду безопасности восстановится автоматически после проверки." Карта открыта уже более 24 часов, я до сих пор не могу воспользоваться ею для оплаты.
Никаких причин такой блокировки мне не сообщают.

По какой причине она открывается, если я лично прихожу в отделение за картой, даже не вызываю курьера? 


Из особенностей мой личный номер был переведен с физической сим карты на есим, номер при этом не менялся.

Очень прошу оперативно решить данный вопрос и снять ограничения с карты
 

Здравствуйте!

Это ограничение установлено автоматически в целях безопасности - так система защищает ваши продукты от несанкционированного доступа. Рекомендую дождаться СМС-уведомления о снятии ограничений, после этого просмотр CVC снова станет доступен.

Если вам нужно совершить покупку прямо сейчас: посмотрите трехзначный код на карте (он указан на обратной стороне). 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! У меня есть карта Сбербанка, но на ней 161-ФЗ и 395-1Т-банк и Альфу заблокировали, приняли решение не удалять меня из ЦБ. Но мне нужно будет сделать карту в колледже, куда должна приходить степендия, смогу ли я оформить ее? Какснять161
Сбербанк

хочу снять ограничение, говорят можно перевыпустить карту сбера, тк 161 в сбере нет, это так? Читать полностью

Возврат комиссии за перевод
Сбербанк

Перевод был совершен по ошибке в течение последних 30 минут. Переводились исключительно мои личные (собственные) ср... Читать полностью

Не исполняется исполнительный лист
Сбербанк

Повторно,деньги так и не перечислили!Исполнительный лист в работе,у должника деньги арестованы,в чем сложность пере... Читать полностью

Как вернуть не зачисленную банкоматом купюру?
Сбербанк

Здравствуйте! 5 сентября 2026 года примерно в 20:32 по Московскому времени я подошла к банкомату по адресу- город М... Читать полностью

Повышение ставки по семейной ипотеке без оснований
Сбербанк

02.06.2026 я отключила подписку Домклик+ ,подписала доп соглашение с банком о переходе с домклик+ на страхование жи... Читать полностью

Не приходят деньги с Яндекс маркета, за возврат товара.
Сбербанк

01 августа я отправила товар через пункт выдачи Яндекс маркета, возврат средств осуществлен на закрытую карту, чек... Читать полностью

06.09.2026 Другое
Сбер и Самокат перекладывают ответственность друг на друга, а бонусы СберСпасибо отключили без объяснения причины
Сбербанк

Номер последнего заказа в "Самокате" - 678522 Читать полностью

06.09.2026 Другое
Незаконная блокировка счета ИП
Сбербанк

Я открывала счет лично в отделении Банка по адресу г. Пермь, ул Ленина, д. 75 при непосредственном участии сотрудни... Читать полностью

Сбер и Самокат перекладывают ответственность друг на друга, а бонусы СберСпасибо отключили без объяснения причины
Сбербанк

Я являюсь клиентом Сбера, пользователем подписки СберПрайм и сервиса Самокат. В Самокате авторизован через Сбер ID.... Читать полностью

06.09.2026 Другое
Незаконное неисполнение банком исполнительного документа
Сбербанк

Звонка не было, к сожалению. Прошу сделать со вторым (ФС 054867173) листом тоже самое, что сделали спервым. Они иде... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему я участник сво не могу пользоваться банком?
Сбербанк

Я инвалид и ветеран боевых действий! Почему я не могу пользоваться Вашим банком? Почему мне отказывают в выпуске ка... Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

хорошо, спасибо, буду ждать Читать полностью

Списание средств , мошенничество .
Сбербанк

Здравствуйте , сайт Автограм без моего ведома совершал действия на сайте , 06.09.26 произошло списание за автопродл... Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Здравствуйте! Сбер заблокировал мою учебную дебетовую карту университета, никаких подозрительных операций не совер... Читать полностью

Сбер второй раз предлагает открыть новый счёт вместо устранения причины блокировки
Сбербанк

Мария, Вы точно читаете то, что присылаете? Потому что спустя неделю переписки каждый новый ответ Банка не опроверг... Читать полностью

Сбер второй раз предлагает открыть новый счёт вместо устранения причины блокировки
Сбербанк

Мария, получается довольно странная картина. Сначала Сбер сослался на п.1.11. Затем Вы подтвердили, что сам п.1.11... Читать полностью

Снять блокировку карт
Сбербанк

 И еще забыл - для повышенных ставок по накопительному счету нужны покупки картой. Из-за проблемы я не могу и... Читать полностью

Снять блокировку карт
Сбербанк

Добрый день.        2.5 года назад наложили блокировку по компрометации, из-за чего я лишил... Читать полностью

Самый неадекватный банк! Блокировка счета 4 раза за месяц без причин и полный отказ в обслуживании!
Сбербанк

В общем, это скорее негативный отзыв после огромного срока использования сбербанка. Являюсь их клиентом около 6 лет... Читать полностью

Незаконно наложили взыскание! Оно отменено!
Сбербанк

Я не могу ожидать пока у меня снимут деньги при отмененном взыскании!!! Оно отменено! Необходимо снять арест и все!... Читать полностью

Последние вопросы организациям
За возврат страховки поднимается ставка по кредиту?
Альфа-Банк

Если честно, я не понимю, почему нужно закидывать банк вопросами здесь снова и снова, что бы получить ответ. "уточн... Читать полностью

06.09.2026 ДМС
На карте не отображаются сегодняшние операции
ПСБ

Деньги с карты исчезли. Деньги предназначены на оплату завтрашней операции в клинике. Когда решится проблема? Служб... Читать полностью

Здравствуйте! У меня есть карта Сбербанка, но на ней 161-ФЗ и 395-1Т-банк и Альфу заблокировали, приняли решение не удалять меня из ЦБ. Но мне нужно будет сделать карту в колледже, куда должна приходить степендия, смогу ли я оформить ее? Какснять161
Сбербанк

хочу снять ограничение, говорят можно перевыпустить карту сбера, тк 161 в сбере нет, это так? Читать полностью

Не хотят закрывать рассрочку
Вайлдберриз Банк

Не хотят закрывать рассрочку. Которой у меня не отображается. Поддержка игнорирует. Помогите    Читать полностью

Блокировка карты дебетовой у пенсионерки
Т-Банк

Отвечая на ваш ответ , было бы оперативней, выйти на видеосвязь с приложением паспорта ) решить вопрос в моменте ,... Читать полностью

Компенсация ресторанов в аэропорту
Альфа-Банк

Добрый день, я являюсь постоянным клиентом Alfa Only около 3-х лет и очень довольна банком и лояльным отношением к... Читать полностью

06.09.2026 Другое
Возврат комиссии за перевод
Сбербанк

Перевод был совершен по ошибке в течение последних 30 минут. Переводились исключительно мои личные (собственные) ср... Читать полностью

Концепция развития карты Black: единая карта с честным резервом
Т-Банк

Многие клиенты держат собственные деньги на накопительных счетах и одновременно оплачивают расходы кредитной картой... Читать полностью

Кредит на образование
Т-Банк

Я первокурсник, оформляю кредит на образование. Операторы и система требуют справку об обучении, которую вуз физиче... Читать полностью

06.09.2026 Другое
Банк обманывает по процентной ставке
Альфа-Банк

В приложении банка было персональное предложение, которое можно было оформить до 15.09. При расчете 400000 на 4 год... Читать полностью

06.09.2026 Другое