Возврат средств за обслуживание пакета услуг

Обман с кэшбэком 1000р за оплату ЖКХ

В августе висела плашка с акцией "Оплати ЖКХ на 10000р и получи кэшбэк 1000". Я провела несколько платеж... Читать полностью

Жалоба на неработоспособность управления лимитами по кредитным картам

10 сентября 2026 года я обнаружил, что в приложении и личном кабинете Альфа-Банка больше не могу изменять лимиты по... Читать полностью

Alfa Only: персональный менеджер пригласил на встречу под видом вклада, а фактически продавал инвестиционные продукты

Являюсь клиентом премиального сервиса Alfa Only. С персональным менеджером Вячеславом столкнулся с ситуацией, котор... Читать полностью

Не подтвердили ситуацию в отзыве, хотя я прикрепил все скриншоты.

Дополнил в комментариях, что с обращением помогла оператор Марина  Читать полностью

Раскрытие аккредиитва отделение банка г. Москва Щипок д11 стр 1

Добрый день.   3 сентября в отделении Альфа-Банка по адресу: г. Москва, ул. Щипок, д. 11, стр. 1 была провед... Читать полностью

Альфа-Тревел незаконно удерживает сервисный сбор при ВЫНУЖДЕННОМ возврате билета, нарушая Закон о защите прав потребителей.

Здравствуйте! Прошу администрацию Banki.ru и службу лояльности Альфа-Банка / Альфа-Тревел разобраться в грубом нару... Читать полностью

Заблокировали карту , не отдают средства !

Заблокировали карту по Фз-115, прийдя, в отделение банка , я получила отказ в получение средств через кассу , сказа... Читать полностью

Обслуживание по телефону

У меня нет этого слова, просто не было. Я не могу назвать то, чего нет. Вопрос к банку: почему у каждого клиента он... Читать полностью

Не могу расторгнуть договор страхования

15.09.2025 при оформлении кредита мне оформили допом договор страхования Надежное будущее и Деньги под защитой.&nbs... Читать полностью

Отключение навязанной услуги Альфа Защитник.

Добрый день! 08.09.2026г. получил дебетовую карту «Апельсин карта» без кредитоного лимита, а 11.09.26г.... Читать полностью

Обман с кэшбэком 1000р за оплату ЖКХ

В августе висела плашка с акцией "Оплати ЖКХ на 10000р и получи кэшбэк 1000". Я провела несколько платеж... Читать полностью

Жалоба на неработоспособность управления лимитами по кредитным картам

10 сентября 2026 года я обнаружил, что в приложении и личном кабинете Альфа-Банка больше не могу изменять лимиты по... Читать полностью

Alfa Only: персональный менеджер пригласил на встречу под видом вклада, а фактически продавал инвестиционные продукты

Являюсь клиентом премиального сервиса Alfa Only. С персональным менеджером Вячеславом столкнулся с ситуацией, котор... Читать полностью

Не подтвердили ситуацию в отзыве, хотя я прикрепил все скриншоты.

Дополнил в комментариях, что с обращением помогла оператор Марина  Читать полностью

Раскрытие аккредиитва отделение банка г. Москва Щипок д11 стр 1

Добрый день.   3 сентября в отделении Альфа-Банка по адресу: г. Москва, ул. Щипок, д. 11, стр. 1 была провед... Читать полностью

Альфа-Тревел незаконно удерживает сервисный сбор при ВЫНУЖДЕННОМ возврате билета, нарушая Закон о защите прав потребителей.

Здравствуйте! Прошу администрацию Banki.ru и службу лояльности Альфа-Банка / Альфа-Тревел разобраться в грубом нару... Читать полностью

Отключение навязанной услуги Альфа Защитник.

Добрый день! 08.09.2026г. получил дебетовую карту «Апельсин карта» без кредитоного лимита, а 11.09.26г.... Читать полностью

Альфа-банк не списывает задолженность по дисконту

9.09.2026 поступило предложение о дисконте в 55% по трем продуктам . 10.09.2026 оплатил по дисконту , в приложении... Читать полностью

ПРЕТЕНЗИЯ о неначислении мильного кэшбэка за август 2026 года

Добрый день! Я являюсь клиентом АО «Альфа-Банк» и пользуюсь картой Альфа Travel на протяжении не менее... Читать полностью

получение кешбека...

Приобрела билеты в приложении Кассир.ру по карте Альфа-банка, расчитывая получить кешбэк 5% по акции с партнером. Т... Читать полностью

Разблокировка карты

Не рекомендую отп банк, заблокировали карту, отправила документы все, все пояснила. Им этого мало просят предостави... Читать полностью

Блокировка карты мтс

Так приложение называется мтс деньги, карта мтс деньги зарплатная, блокировка стоит на ней, все документы отправлен... Читать полностью

Не открывают счёт ))

Куда отправить файл в .pdf? Читать полностью

Снятие обременения!!

3.09.26 погасили досрочно ипотеку через домклик в связи с расширением  4.09 пришло сообщение о том что кредит... Читать полностью

оплатили страховку,полис не пришел Читать полностью

Прошу Т-Бизнес закрыть расчетный счет с 31.08.2026г. Мой счет не закрывают говорят что нужно внести платеж по кредиту, которому я не пользовалась

Когда закроют мой расчётный счёт?    Читать полностью

Не открывают счёт ))

В конф комменты  Читать полностью

Не отдают денежные средства (наследство несовершеннолетнему ребенку)

Обратилась в отделение банка в г. Саратов, ул. Орджоникидзе, д. 1, как законный представитель малолетнего ребенка (... Читать полностью

Об ограничениях в пользовании электронными средствами платежа

ЦБ указал, что ПАО Сбербанк (далее – Банк) сообщил об операциях без добров. согласия, по которым я являюсь по... Читать полностью

450 тыс на погашение ипотеки были списаны на усмотрение банка самовольно!

В пятницу 11.09 мне поступила смс о зачислении на мой счет 450 тыс на погашение ипотеки от дом.рф, где предлагалось... Читать полностью