Список вопросов
Ответ дан

Платные смс при оформлении рассрочки

15.09.2026 19:41
8
МТС Банк
Автор
user-763315250585
Тамбовская обл, г Мичуринск

При оформлении рассрочки в магазине М.Видео навязали платную услугу СМС-информирования PushSMS (Retail Solutions). Сумма включена в кредитный договор МТС Банка. На сайте партнера Pospush.ru оформить возврат невозможно — система выдает ошибку и умышленно блокирует отказ в период охлаждения. Сам банк по телефону отказывается помогать. Прошу содействия банка в расторжении договора с ООО "Пуш СМС" / "Ритейл Солюшнс" и возврате денежных средств на счет кредита

Здравствуйте! Услуга подключена со стороны магазина. Платных СМС уведомлений от банка у вас нет. Для решения вопроса нужно обращаться к продавцу или организацию, оказывающую услуги .

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Вклад года-2025
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250 05 20
+7 800 533-79-12

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Блокировка карта МТС
МТС Банк

Заявление на закрытие было отправлено сегодня через чат, как вы объясните мне причину блокировки, у меня родился сы... Читать полностью

Заблокированы МТС деньги при оплате с мобильного счета. Прошу разблокировать.
МТС Банк

Здравствуйте. Прикладываю данные. Я всего лишь хочу оплачивать Эппл аккаунт, купила подписку, А вы мне все заблокир... Читать полностью

Не получил ваучер на лиры после успешной оплаты на МТС Оплата.
МТС Банк

Хотелось бы разобраться в ситуации с ваучером на лиры. Покупал как подарок другу. После оплаты на сайте МТС Оплата... Читать полностью

15.09.2026 Другое
Прошу ответить на 11 вопросов по залогу и документам
МТС Банк

Прошло 25 дней. Ответа нет Читать полностью

Почему МТС банк нарушает сроки рассмотрения обращений?
МТС Банк

Моя ситуация по сообщению не одного оператора абсолютно тревиальна и проста, просто ваш тех отдел решил не заморачи... Читать полностью

Почему МТС банк нарушает сроки рассмотрения обращений?
МТС Банк

Я это слышу уже 20+ дней!!!! Это опять не ответ, а отписка! Читать полностью

Почему МТС банк нарушает сроки рассмотрения обращений?
МТС Банк

26 августа 2026 года через курьера получила кредитную карту, курьер сфотографировал и паспорт и все данные. По ит... Читать полностью

Рассрочка и платные смс
МТС Банк

Как вернуть деньги , когда взял рассрочку в м.видио и подключили платные смс Читать полностью

Снять арест, закрыть счета и карты
МТС Банк

Заявки без ответа, информация не корректная или заведомо искаженная, открытие карт в других банках  Читать полностью

15.09.2026 О банке
Блокировка карта МТС
МТС Банк

Точно получиться закрыть карту и по истечению срока закрытия переведут деньги на другую карту, оформленную на меня... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не получил ваучер на лиры после успешной оплаты на МТС Оплата.
МТС Банк

Хотелось бы разобраться в ситуации с ваучером на лиры. Покупал как подарок другу. После оплаты на сайте МТС Оплата... Читать полностью

15.09.2026 Другое
Потребительский кредит
МТС Банк

Здравствуйте! Банк принял деньги в досрочное погашение, но не уменьшил срок кредита, нарушая закон «О потреби... Читать полностью

15.09.2026 Другое
Потребительский кредит
МТС Банк

Здравствуйте! Банк принял деньги в частичное досрочное погашение, но не уменьшил срок кредита, нарушая тем самым за... Читать полностью

15.09.2026 Другое
Банк ограничил доступ
МТС Банк

Что за сроки установили 45 дней. Как людям жить если весь доход на эту карту  Читать полностью

14.09.2026 Другое
Банк ограничил доступ
МТС Банк

Очень долго отвечаете от первого сентября до сих пор нет ответа Читать полностью

13.09.2026 Другое
Карты деактивировали через три недели, хотя до покупки об этом ясно не предупредили. Деньги за три карты не возвращают
МТС Банк

6 августа 2026 года через сервис «МТС Оплата Tools» я приобрела четыре карты для оплаты подписки ChatGP... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Требую закрыть незаконно открытые на мое имя брокерские счета
МТС Банк

Сотрудник МТС без моего ведома открыл брокерские и накопительные счета. Требую их закрыть. Информация о счетах ниже... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Открыла карту по ссылке с получением сертификата, сертификат не поступил, уже 3 месяца жду
МТС Банк

Сколько раз ещё направлять, мой вопрос не решается? Партнёры мне ничего так и не ответили Читать полностью

11.09.2026 Другое
Незаконно без моего ведома и согласия открыты брокерские счета
МТС Банк

Нужно фото уведомлений отправлять????...  Договоры о брокерском обслуживании?  Счета? Читать полностью

11.09.2026 Другое
Незаконно без моего ведома и согласия открыты брокерские счета
МТС Банк

07.09.2026 в офисе МТС (ТЦ Июнь г. Мытищи) на мое имя незаконно, без моего ведома и согласия сотрудник МТС открыл б... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Не работает магнит пэй
ВТБ

С 12 сентября не работает магнит ПэйНа карте 6000+ рублей. Не проходят даже платежи менее 100 рублей.Поддержка ВТБ... Читать полностью

15.09.2026 Другое
Как вернуть деньги с озон банка???
Ozon Банк

Заблокировали и за частых переводов,чат не отвечает.Помогите пожалуйста вернуть мои деньги. Читать полностью

15.09.2026 О банке
После замены SIM банк заблокировал доступ к меню карты и требует подтверждения на утерянном телефоне
Альфа-Банк

Я фактически лишилась возможности нормально пользоваться картой «Апельсин». При попытке войти в раздел карты прилож... Читать полностью

Альфа-Банк заставляет ехать из Хабаровска в Москву, чтобы закрыть счёт и забрать собственные день
Альфа-Банк

Столкнулся с проблемой с данным банком, под названием Альфа банк, мне ограничили операции по 115 фз - обьяснений не... Читать полностью

Ограничение по счету
Ozon Банк

Сегодня у меня наложили ограничения по счету. Поскольку мои продажи резко возросли, переводов стало больше. я работ... Читать полностью

Ошиблись в консультации, не учли дату из приложения и отказали в снижении ставки по кредиту
Альфа-Банк

Я полностью выполнил условия и передал документы, однако банк отказал в снижении ставки из-за просрочки в 1 день, н... Читать полностью

Сбербанк отказывает в обслуживании по загранпаспорту РФ и легитимной консульской доверенностиТекст отзыва:Я являюсь гражданином РФ, постоянно проживаю за рубежом и не имею внутреннего паспорта гражданина РФ (срок действия старого документа давно истё
Сбербанк

Сбербанк отказывает в обслуживании по загранпаспорту РФ и легитимной консульской доверенностиТекст отзыва:Я являюсь... Читать полностью

Блокировка счета, отсутствие связей в роуминге и невозможность пройти дистанционную верификацию относятся именно к качеству обслуживания клиентов
ВТБ

ВТБ заблокировал 3,57 млн рублей и не обеспечивает связью в роуминге для верификации​Текст вопроса:​ВТБ заблокирова... Читать полностью

Заголовок: Технический сбой при миграции из Почта Банка в ВТБ: необоснованные штрафы и звонки взыскания при досрочном погашении.Текст отзыва:Здравствуйте! Я являлся клиентом Почта Банка, мой кредит был переведен в ВТБ в рамках интеграции. Кредит был
ВТБ

Заголовок: Технический сбой при миграции из Почта Банка в ВТБ: необоснованные штрафы и звонки взыскания при досрочн... Читать полностью

15.09.2026 О банке
Блокировка кошелька «МТС Деньги» на 15 000 руб. Офис обновил данные, но деньги не отдают.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Уже 12 дней АО „МТС Банк“ удерживает мои денежные средства в размере 15 000 рублей на счете „мтс деньги Virtual“ (с... Читать полностью