Альфа-Банк заставляет ехать из Хабаровска в Москву, чтобы закрыть счёт и забрать собственные день

Мне все понятно, ...

Когда? Сколько еще ожидать примерно?  Читать полностью

Отказ в возврате комисси за пакет услуг альфа смарт

Здравствуйте. С моего счета было списано 399 рублей за услугу "Альфа-Смарт". Я категорически утверждаю, что не подк... Читать полностью

Спорные действия и навязывает продуктов сотрудников в краснодарском крае

Здравствуйте.Очень ждем ответа.С уважением,ваш постоянный клиент. Читать полностью

Отмена списания платежа Иви

Добрый день!Произошла такая ситуация. Я решил воспользоваться сервисом "Иви", для просмотра фильмов и сериалов. Сер... Читать полностью

Не закрыт предыдущий вопрос

Ранее уже отправляла обращение https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1109043/Средства были возвр... Читать полностью

После замены SIM банк заблокировал доступ к меню карты и требует подтверждения на утерянном телефоне

Я фактически лишилась возможности нормально пользоваться картой «Апельсин». При попытке войти в раздел карты прилож... Читать полностью

Ошиблись в консультации, не учли дату из приложения и отказали в снижении ставки по кредиту

Я полностью выполнил условия и передал документы, однако банк отказал в снижении ставки из-за просрочки в 1 день, н... Читать полностью

Здравствуйте.Не могу отключить страховку! Это какой-то безумный квест.Хелп!

"17.09.26 спишем страховую премию 20000.00 рублей по договору Z6922/410/DA007158/4 Деньги под защитой ЕКК Вариант 6... Читать полностью

Была подана заявка на карту , установлена дата и время получения. Карта не получена и не обещают её выдать. В личном кабинете есть факт выпуска карты. Есть ощущение мошенничества . что мне делать? Ощущение мошенничества.

Хотела перевести суммы со своего счета на свой счёт в другом банке. Заблокировали сбербанк-онлайн. Читать полностью

Получение карты в Крыму

Добрый день, как мне получить свою карту, если я в Крыму? Читать полностью

Мне все понятно, ...

Когда? Сколько еще ожидать примерно?  Читать полностью

Отказ в возврате комисси за пакет услуг альфа смарт

Здравствуйте. С моего счета было списано 399 рублей за услугу "Альфа-Смарт". Я категорически утверждаю, что не подк... Читать полностью

Получение карты в Крыму

Добрый день, как мне получить свою карту, если я в Крыму? Читать полностью

Аннулировали кешбек и исключили из программы лояльности!

Я не могу понять что я конкретно нарушил? Согласно правилам лояльности? Конкретизируйте пожалуйста ответ! Читать полностью

Банк отказал предоставлять информацию об операции

В течение какого времени будет обратная связь? Читать полностью

страхования по программе Забота о здоровье

Добрый день! произошло списание за услугу ЗАбота о здоровье (вариант 2) - услуга была навязана при получении кредит... Читать полностью

Мне все понятно, ...

Я не знал что это закрывает обращение, простите Читать полностью

Подписка Альфа Смарт

Здравствуйте, у меня ситуация с подпиской альфа смарт. Я ее не подключал, или по крайней мере не давал согласия. Хо... Читать полностью

Банк отказал предоставлять информацию об операции

Выдали ограничения по 161 фз ,получил ответ от ЦБ России,пришел в офис,отказали предоставлять информации какия опер... Читать полностью

Зачем менять карту после потери телефона

Муж потерял телефон. На следующий день восстановил сим- карту, и в новом телефоне не смог зайти в банковское прилож... Читать полностью

Спам-Звонки, реклама

Здравствуйте, прошу удалить мои данные со своих баз данных, мне не нужны ваши предложение и услуги.  Читать полностью

Заблокирован СберБанк Онлайн после проверки операции — нахожусь за границей, личный визит в офис невозможен

Здравствуйте.После попытки совершить перевод Сбербанк приостановил операцию как подозрительную. Я самостоятельно св... Читать полностью

Незаконная Блокировка ДБО

то есть быть клиентом банка 6 лет можно, делать обороты можно, страховаться по Осаго в течение нескольких лет в Сов... Читать полностью

Мне все понятно, ...

Когда? Сколько еще ожидать примерно?  Читать полностью

Озон банк игнорирует

Ozon Банк заблокировал расходные операции по моему счёту и сначала сообщил, что для снятия ограничений необходимо п... Читать полностью

Отказ в возврате комисси за пакет услуг альфа смарт

Здравствуйте. С моего счета было списано 399 рублей за услугу "Альфа-Смарт". Я категорически утверждаю, что не подк... Читать полностью

Должен ли банк вернуть деньги за неиспользованную подписку?

При выборе категорий кэшбека выпала бесплатная подписка "премиум" на месяц, которую я и выбрал. После использования... Читать полностью

Не начислили кэшбек?

Купил подписку premium, чтобы увеличить лимит кэшбека, так как трачу приличную сумму, в том числе и по работе. Ника... Читать полностью

Обслуживание клиентов

Да, остаётся всем только сожалеть и вам и мне.И ждать от 3 до 10 дней  Читать полностью

Т-Банк без согласия клиента оформляет страховой полис и списывают ваш кэшбек

Банк оформил страховой полис без моего ведома и отказывается разбиратьсяОбнаружила в приложении Т-Банка оформленный... Читать полностью