Заголовок: Технический сбой при миграции из Почта Банка в ВТБ: необоснованные штрафы и звонки взыскания при досрочном погашении.Текст отзыва:Здравствуйте! Я являлся клиентом Почта Банка, мой кредит был переведен в ВТБ в рамках интеграции. Кредит был

нет возможности зайти в онлайн банк

Добрый деньуже который день не могу войти в ВТБ онлайн ни на компьютере, ни на мобильном телефонепосле ввода смс ко... Читать полностью

Не работает магнит пэй

С 12 сентября не работает магнит ПэйНа карте 6000+ рублей. Не проходят даже платежи менее 100 рублей.Поддержка ВТБ... Читать полностью

Блокировка счета, отсутствие связей в роуминге и невозможность пройти дистанционную верификацию относятся именно к качеству обслуживания клиентов

ВТБ заблокировал 3,57 млн рублей и не обеспечивает связью в роуминге для верификации​Текст вопроса:​ВТБ заблокирова... Читать полностью

ВТБ, как усложнить жизнь человека

Решила открыть вклад "Двойная выгода" в ВТБ В проссе открытия, выяснились интересные условия описанные мелким шрифт... Читать полностью

Почему в приложении и втб онлайн не отображается личный счет и денежные средства

Здравствуйте! 10.09.2026 банк заблокировал карту, доступ в онлайн-банк и приложение без внятного объяснения причин,... Читать полностью

Не указаны цены покупки акций после закрытия ИИС в ВТБ

Здравствуйте, в 01.26 закрыл ИИС в ВТБ. Перевел ЦБ на брокерский счет. Потерялись цены покупки ЦБ. Нет ни в QLIK, н... Читать полностью

ВТБ со сбоем проводит гашение ипотеки, не закрывает договор с нулевым долгом и АВТОМАТИЧЕСКИ СПИСАЛ 36 400 руб. на НУЛЕВОЙ остаток! Срыв сделки купли-продажи.

11.09.2026 г. мной было произведено полное досрочное погашение ипотечного кредита.   Сумма полного погашения... Читать полностью

Жалобу/отзыв на услуги и продукты написать

 Заказала карту Магнит пэй (продукт Магнита и ВТБ) привёз курьер но не отдал т к там "висит" старый... Читать полностью

Банк ВТБ не дает возможность погасить кредит.

Мой вопрос никто не может решить. Ни отдел взыскания, ни ваш банк. Я хочу оплачивать кредит, а мне не дают такой во... Читать полностью

ВТБ вводит в заблуждение и обманул меня как потребителя.

 06.07.2026 в 10:11 я совершил покупку в магнит доставка с помощью карты ВТБ, обещанный кэшбэк был 40%. Кэшбэк... Читать полностью

ВТБ вводит в заблуждение и обманул меня как потребителя.

 06.07.2026 в 10:11 я совершил покупку в магнит доставка с помощью карты ВТБ, обещанный кэшбэк был 40%. Кэшбэк... Читать полностью

Навязывание платной услуги обманным путем при восстановлении карты

Здравствуйте! Хочу заявить о грубом нарушении прав потребителя и намеренном введении в заблуждение сотрудниками ВТБ... Читать полностью

Скрытая комиссия за перевод в «Золотую Корона» — Прошу вернуть средства лояльному клиенту

Скрытая комиссия за перевод в «Золотую Корона» — Прошу вернуть средства лояльному клиенту Читать полностью

Ужасное отношение к клиентам

Ответы все были даны сотрудниками банка. Отзыв для тех, кто желает стать клиентом, еще и зарплатным.) Переводы от м... Читать полностью

Снятие ограничений по Ипотеке

у нас горит сделка по квартире так как банк не снимает отграничения по погашенной ипотеке и не передает данные в ро... Читать полностью

Хотел продлить подписку в рамке акции на 2 месяца за 199р, но в банке пишут что невозможно можете ли вы помочь

Думаю вы разберетесь с эти. вопросом   Читать полностью

Ужасное отношение к добросовестным клиентам!!!

Здравствуйте. Всегда думала, что ВТБ приличный банк, а оказывается нет. Обманули меня, увеличили срок кредита без у... Читать полностью

Банк ВТБ заблокировал мне перевод

Банк заблокировал уже не в первый раз перевод по одному и тому же адресу, каждый раз придумывая новые причины. Из з... Читать полностью

Кредит, вводят людей в заблуждение.

Оформила кредит, уточнила, будет ли повышение ставки, без залога автомобиля, в банке заверил, что нет. Через два ме... Читать полностью

Тема: Не начислены 500 приветственных бонусов по карте Magnit Pay ВТБ.

Здравствуйте! Я являюсь давним клиентом банка ВТБ. В августе я оформила совместную карту Magnit Pay ВТБ.Мной были п... Читать полностью

Ошибочная блокировка в акции «Приведи друга» по карте Platinum

Здравствуйте. Столкнулся с несправедливой автоматической блокировкой программы рекомендаций «Приведи друга».Я порек... Читать полностью

Не закрыт предыдущий вопрос

Ранее уже отправляла обращение https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1109043/Средства были возвр... Читать полностью

нет возможности зайти в онлайн банк

Добрый деньуже который день не могу войти в ВТБ онлайн ни на компьютере, ни на мобильном телефонепосле ввода смс ко... Читать полностью

Сервис Иви без моего ведома подключил подписку

Здравствуйте, сервис Иви без моего ведома подключил подписку Старт и предлагает отменив подписку оставить деньги на... Читать полностью

Оформили рассрочку без моего ведома и согласия! Я этого не делала!

Добрый вечер! Очень жду ваш ответ!  Читать полностью

Блокировка доступа в личный кабинет

Здравствуйте, я прохожу судебную реструктуризацию, 19 августа мне на сайте Арбитражного суда ее утвердили, 5 сентяб... Читать полностью

Рефинансирование кредитов

Я еще раз пересмотре условия. Под все условия моя ситуация подходит. Что тогда может быть? Как мне более точно уточ... Читать полностью

Почему ВБ списывает страхование товара

. Читать полностью

Рефинансирование кредитов

То есть если система не одобряет рефинансирование всех кредитов и объединение их в один, шансов это сделать нет, я... Читать полностью

Не выдали карту, потому что забыл телефон дома

Специально выделил время, пришёл в отделение Россельхозбанка открыть счёт и получить карту, которую заказал через с... Читать полностью