Автор
user-826726481551
г Санкт-Петербург

Сегодня курьер доставил кредитную карту и попросил установить приложение и подписать документы, я спросила там есть страховка, курьер уверено ответил, что нет. Когда я стала просматривать документы, там оказались документы на добровольное страхование, я отказалась их подписывать. Курьер сказа тогда отменяем встречу, забрал карту и уехал

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
+7 800 533-80-39
+7 (495) 157-69-47
+7 (495) 275-80-05

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Задолженность после банкротва
Альфа-Банк

В 2024 году меня признали банкротом. По информации от НБКИ кредит закрыт, но в приложении все равно висит задолженн... Читать полностью

Не начислили баллы X5 клуба за оформление карты Апельсин
Альфа-Банк

Заказал карту Апельсин через сайт Альфа-банка по ссылке https://alfabank.ru/apelsin/lp/5000/. На сайте указано: 1... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Вернуть начисленные проценты
Альфа-Банк

Отправила данные  Читать полностью

погашение кредита досрочно
Альфа-Банк

оставалось выплатить по кредиту 265 тыс. сегодня внес 200тыс. срок кредита сократили на 18мес. и осталось выплатить... Читать полностью

Мошеннические действия
Альфа-Банк

Не проживаю по адресу постоянной регистрации, на него поступило 2 письма о задолженностях по займу от 01.12.2025 г... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Списание за Alfa Only после промо-периода. Прошу отменить комиссию в рамках лояльности
Альфа-Банк

Закончился 2-месячный промо-период премиального пакета Alfa Only. Я не планировал продлевать его на платной основе... Читать полностью

Альфа-Банк подсунул скрытый микрозайм в «А Деньги» вместо кредитной карты своему же партнеру программы «Свой в Альфе»
Альфа-Банк

Я являюсь официальным партнером проекта «Свой в Альфе». 12 августа 2026 года я оформлял кредитную карту... Читать полностью

Комиссия при переводе с карты на карту
Альфа-Банк

Подскажите, а как быстро вы планируете вернуться с ответом?  Читать полностью

Незаконный отказ в удовлетворении обоснованной претензии
Альфа-Банк

Очень рассчитываю на объективность рассмотрения Альфа-банком поставленного мной вопроса и, с учетом требований дейс... Читать полностью

Неправомерное списание суммы 5980 рублей за услуги, которые не подключала
Альфа-Банк

Добрый день, хочу высказать претензию банку за неправомерное списание денежных средств, за комиссию по услуге AlfaO... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
выездные курьеры навязывают доп. услуги, без уведомления клиента
Альфа-Банк

16.09 , была назначена встреча по получению кредитной карты. Некий курьер Владимир мало того что опоздал на пол час... Читать полностью

Закрытие кредита, отзыв заявление из ФССП
Альфа-Банк

Было заключено дисконтное соглашение с банком по закрытию кредита. Звонил специалист альфа банка и сообщил что если... Читать полностью

Не вздумайте иметь дело с Альфа НПФ. Они не имеют никакого отношения к банку
Альфа-Банк

Уже около полугода не могу вывести средства с Альфа НПФ. Обслуживание происходит только по телефону. Их сотрудников... Читать полностью

Спорные действия и навязывает продуктов сотрудников в краснодарском крае
Альфа-Банк

Здравствуйте.   Очень ждем ответа.   С уважением, ваш постоянный клиент. Читать полностью

Спорные действия и навязывает продуктов сотрудников в краснодарском крае
Альфа-Банк

Отделение Альфа-банка в г. Кропоткин, ул. Красная, 96.      Год назад моей маме открыли 2 деб... Читать полностью

Возврат комиссии Only
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите, когда и каким способом со мной выйдут на связь?   Читать полностью

Навязывание премиального пакета Alfa Only и незаконное списание 11 000 рублей.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Столкнулся с недобросовестными действиями Альфа-Банка. Банк самовольно, без моего явного согласия и п... Читать полностью

Как ускорить процесс проверки документов сотрудниками "в Москве "
Альфа-Банк

Почти полтора часа я ждала ответа о проверке постановления от органов опеки и попечительства, что могу снять деньги... Читать полностью

Возврат комиссии Only
Альфа-Банк

Здравствуйте, сотрудники Альфа Бизнесса заинтересовали в итоге открыть у них рассчётный счёт предложив бесплатное А... Читать полностью

Не выдали кредитную карту хотя она одобрена , поддержка ничего не знает
Альфа-Банк

 14 сентября буквально минут 20 назад у меня состоялась встреча с представителем Альфабанка на которой мне дол... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк без ведома списывал деньги
Т-Банк

16.05.2026 банком было предложено страхование долга по кредитке на один месяц бесплатно, я дала свое согласие опера... Читать полностью

Подключение платных услуг
Т-Банк

Так измените эти условия, запрашивайте согласие клиента на продление услуги, по смс, почте, в мессенджере. Еще раз... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Обман с рассрочкой от Озон Банка
Ozon Банк

Вы так и не ответили с чего такие баснословные суммы этих ваших "доплат" ??? Жирно вам там не будет??? Тоже мне рас... Читать полностью

Не отвечает поддержка
Ozon Банк

Сегодня 16.09.2026 заблокировали счет из-за операции, я прислала документы но поддержка просто молчит, ни по телефо... Читать полностью

Неисполнение решения суда
Сбербанк

В Сбербанк более 1.5 месяцев назад, еще 23 июля этого года, был подан нарочно исполнительный лист ФС № 054753316 и... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Блокировка счета и не выплата моих денег
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мне в поддержке четко сказали что можно вывести средства На реквизиты родственника при этом доказав родство. все до... Читать полностью

Задолженность после банкротва
Альфа-Банк

В 2024 году меня признали банкротом. По информации от НБКИ кредит закрыт, но в приложении все равно висит задолженн... Читать полностью

При привязке карты Union Pay Россельхозбанка к приложению Nihao China банк отклоняет операцию по списанию 1 юаня. Таким образом не могу привязать карту к приложению чтобы совершать покупки в Китае.
Россельхозбанк

При привязке карты Union Pay Россельхозбанка к приложению Nihao China банк отклоняет операцию по списанию 1 юаня. Т... Читать полностью

Заблокировали снятие наличных
Сбербанк

Сегодня при попытке снять 76000р через банкомат на ул Объединения в г. Балашиха мне на 48 часов заблокировали снят... Читать полностью

Снятие обременения по ипотеке
Сбербанк

Отправил письмо с КУВД. Читать полностью