Список вопросов
Ответ дан

Обмен баллов на рубли

17.09.2026 11:21
10
МТС Банк
Автор
user-879218848720
г Санкт-Петербург

Добрый день. До недавнего времени активно пользовался картами вашего банка и скопил 24000 баллов. Раньше эти баллы можно было хотя бы использовать на самокаты, которые у меня в городе есть, но теперь и их убрали. Потратить теперь я их никуда не могу.

Больше года у вас уже есть возможность переводить баллы в рубли, но у меня почему-то эта функция не появилась. Я теперь перестал вообще пользоваться вашими картами, так как смысла теперь вашего кэшбэка не вижу.

Когда у меня появится эта функция? Неужели вам не важные активные пользователи ваших продуктов? Я ещё подожду пару недель и если ничего не решится, закрою все ваши продукты и напишу соответствующие отзывы на всех площадках. Надеюсь мой вопрос можно решить, для вас это должно быть просто.

Здравствуйте! Обмен кэшбека в рубли вводится постепенно для дебетовых карт МТС Деньги.

С подпиской МТС Premium кешбэк можно тратить на:

- оплату своего номера МТС и подключённых на нём услуг, в т.ч. подписку МТС Premium

- домашнего интернета МГТС в Москве

- покупку товаров в магазинах МТC (до 50% от стоимости покупки), книги

Все предложения вы можете посмотреть в разделе «Потратить» на сайте МТС Cashback.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Вклад года-2025
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250 05 20
+7 800 533-79-12

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Исправление повышенной процентной ставки по договору
МТС Банк

Здравствуйте! Когда мне исправят ошибку по завышенной процентной ставке по кредитному договору? Как мне вернут пере... Читать полностью

Плохой премиальный банк
МТС Банк

Добрый день! У меня премиум пакет, был счет накопительный 10 миллионов. Сейчас я вывел в другой банк. Ужасное обслу... Читать полностью

Невозможно решить проблему в работе сервисов.
МТС Банк

Позвонил 88002500890, мне ответили это вопрос про карты и переключили на поддержку банка, в которой ожидаемо не пон... Читать полностью

Заказ дебетовой карты
МТС Банк

В МП была оформлена заявка на доставку дебетовой карты "Скидка везде".Дата доставки - 17.09.26 .В указанн... Читать полностью

Невозможно решить проблему в работе сервисов.
МТС Банк

3.09.2026 оформил подписку в kion и ...... пропали все привязанные карты во всех сервисах мтс и стало невозможно по... Читать полностью

подтвержение коды смс
МТС Банк

И когда ожидать решения?  Читать полностью

Не подключается автопополнение счета
МТС Банк

Здравствуйте, Мила! С вашего ответа прошли две недели, а с момента моей заявки шесть. Воз и ныне там... Интересн... Читать полностью

Отказ в возврате собственных средств.
МТС Банк

На протяжении недели, ваш банк, без раз'яснения причин, не возвращает мне мои деньги. Деньги были переведены 11... Читать полностью

Открытие вклада онлайн
МТС Банк

Для открытия вклада обязательно нужна карта МТС банка? Или я могу онлайн перевести денежные средства с карты другог... Читать полностью

М-Финанс кредит, который я не брал!
МТС Банк

Вчера, на Госуслуги пришло сообщение, что за меня взялась коллекторская огранизация "КРЕДИТЭКСПРЕСС ФИНАНС&quo... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Исправление повышенной процентной ставки по договору
МТС Банк

Здравствуйте! Когда мне исправят ошибку по завышенной процентной ставке по кредитному договору? Как мне вернут пере... Читать полностью

Невозможно решить проблему в работе сервисов.
МТС Банк

Позвонил 88002500890, мне ответили это вопрос про карты и переключили на поддержку банка, в которой ожидаемо не пон... Читать полностью

Заказ дебетовой карты
МТС Банк

В МП была оформлена заявка на доставку дебетовой карты "Скидка везде".Дата доставки - 17.09.26 .В указанн... Читать полностью

Невозможно решить проблему в работе сервисов.
МТС Банк

3.09.2026 оформил подписку в kion и ...... пропали все привязанные карты во всех сервисах мтс и стало невозможно по... Читать полностью

подтвержение коды смс
МТС Банк

И когда ожидать решения?  Читать полностью

М-Финанс кредит, который я не брал!
МТС Банк

Вчера, на Госуслуги пришло сообщение, что за меня взялась коллекторская огранизация "КРЕДИТЭКСПРЕСС ФИНАНС&quo... Читать полностью

Задолженность по займу в ООО МКК М финанс, который я не оформляла.
МТС Банк

Здравствуйте. 16.09.2026 пришло уведомление на госуслуги о задолженности по займу в ООО МКК М - Финанс от 07.01.202... Читать полностью

Отвратительное обслуживание. Банк не возвращает денежные средства по возврату покупки.
МТС Банк

Хочу оставить вопиющее отвратительное отношение банка к своим клиентам. Качественное обслуживание видимо не в компе... Читать полностью

Прошу ответить на 11 вопросов по залогу и документам
МТС Банк

Прошло 25 дней. Ответа нет Читать полностью

Рассрочка и платные смс
МТС Банк

Как вернуть деньги , когда взял рассрочку в м.видио и подключили платные смс Читать полностью

Последние вопросы организациям
Алфа-Банк признал незаконное подключение пакета "Alfa Only" и вернул деньги за сентябрь 2026 г, но отказывается возвращать за июль и август
Альфа-Банк

Здравствуйте!... Читать полностью

17.09.2026 О банке
Выписка по счету ВТБ
ВТБ

Добрый день! Имеется закрытый счёт в ВТБ по нему мне необходимо получить выписку, но этот счёт никто не может найти... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Как подарить ВБ 10.000!
Вайлдберриз Банк

1 я предоставила скрин что деньги мне перевел муж! Могу приложить и св о заключении брака. 2 если счёт будет закрыв... Читать полностью

Как отключить услугу Альфа Защита?

прошу отключить отключить эту услугу, т.к.она подключена без моего согласия!Я пенсионер и у меня нет лишних денег п... Читать полностью

Стаю на асфальте, в лыжи обутый, толи лыжи не едут, толи...
Совкомбанк

Совкомбанк одобрил кредитную карту на ... сумму. Прихожу в офис, там мне навязывают - страховку, я ссылаюсь на зако... Читать полностью

Дополнительные сведения
Сбербанк

Очевидно, что Вы не поняли мой вопрос. Почему были нарушены обещания по срокам озвученным вчера? Почему для банка... Читать полностью

Не могу повысить уровень счёта!
Ozon Банк

Здравствуйте, уже на протяжении года как мне заблокировали карту Озона и не дают возможности повысить свой уровень... Читать полностью

Игнорирование рекомендаций ЦБ РФ и отказ в поддержке пострадавшему селлеру
Альфа-Банк

Являюсь клиентом Альфа-Банка с действующим кредитом. В результате пожара/атаки на складе ВБ мой товар был полностью... Читать полностью

17.09.2026 О банке
Жалоба на досудебную претензию
Ozon Банк

Я являюсь индивидуальным предпринимателем. Мой бизнес пострадал из-за утраты товара на складе маркетплейса. 31.08.... Читать полностью

17.09.2026 О банке
Банк не выполняет постановления приставов
Банк ДОМ.РФ

банк игнорирут постановления пристава, которые направлялись путём электронного документооборота и тем самым незакон... Читать полностью