Автор
user-635426487773
г Москва

Добрый день! Имеется закрытый счёт в ВТБ по нему мне необходимо получить выписку, но этот счёт никто не может найти из сотрудников колл-центра . Говорят, что данного счета нет нигде! Как получить выписку ? 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
+7 800 505-69-83
+7 (495) 146-61-88
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Лишили всех денег к существованию в Армении сделали меня бомжом в Ереване
ВТБ

Сделал карту втб в Самаре на следующий день поехал в Ереван.В аэропорту оплатил ей кофе.потом решил залить туда бол... Читать полностью

Добрый день Алексей, пишу вам уже в 14-й раз по той же проблеме обслуживания в вашем банке, как ИП и как физлица.
ВТБ

Сегодня получил по почте очередной ответ от вашего банка по обращению CR-16983781, он такой же как на обращение CR-... Читать полностью

Невозможно расторгнуть договор долгосрочный сбережений в период охлаждения
ВТБ

Если банк ВТБ помогает заключить договор клиенту банка с НПФ ВТБ Пенсионный фонд, то было бы разумно, помочь клиент... Читать полностью

Назначили огромный штраф, пени и проценты
ВТБ

Моё обращение    «Здравствуйте. Я являюсь добросовестным клиентом банка. 20 июля 2026 года мно... Читать полностью

Банк удерживает заработную плату после произведенного удержания работодателем
ВТБ

Здравствуйте. Незаконное удержание банком денежных средств!   Читать полностью

ВТБ оформил кредитную карту, подписал со мной договор, а через два дня отменил ее из-за своей технической ошибки
ВТБ

Получил новый официальный ответ ВТБ № CR-17009376.   Теперь Банк письменно подтвердил, что я от продукта не... Читать полностью

ПАО ВТБ грубо нарушает ст. 859 ГК РФ, отказывая в закрытии единственного счета и расторжении ДКО (Обращение CR-17038288)
ВТБ

Здравствуйте!Я, Георгий Сергеевич, столкнулся с абсолютно незаконными действиями со стороны банка ВТБ и удержанием... Читать полностью

ВТБ уничтожили мои карты
ВТБ

17 сентября 2026 года мне поступил звонок с номера +7 1000, представились ВТБ, назвали мои ФИО и предложили оформит... Читать полностью

Неправомерное списание денежных средств
ВТБ

Согласно договору ипотечного кредитования, списание денежных средств должно производиться в период с 15 по 18 число... Читать полностью

Приостановка обслуживания счета
ВТБ

Добрый день!  Я явлюсь индивидуальным предпринимателем, осуществляю деятельность по продаже саженцев декорати... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заказ продуктов через Живи с ВТБ
ВТБ

Совершил заказ через Живи с ВТБ в Магните. Один товар не привезли, а другой привезли ужасного качества. Отдельно... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Программа долгосрочных сбережений
ВТБ

Доброе утро! В октябре 2025 г я открыла ПДС, сейчас мне 56 лет. Могу ли я в декабре 2026 г снять всю сумму с ПДС в... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Кредит под залог автомобиля
ВТБ

Кредит под залог автомобиля  Читать полностью

16.09.2026 Другое
Закрытие ипотеки ВТБ
ВТБ

Как и писал выше, ответ - ждите рассмотрения! А обращение от 01.09.2026 SR-16978041 рассмотрено? Все тот же запрос.... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Снятие ареста по решению суда.
ВТБ

Вчера я передала в отделение судебное решение о снятии ареста со рулнику банка. Он принял это решение. В чат вбт от... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Почему для новых, клиентов делаете хороший кешбек а для старых нет.
ВТБ

Здравствуйте являюсь клиентом ВТБ уже как 3 года и есть подключенная услуга Привилегий. Тут общался со знакомым он... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Не работает магнит пэй
ВТБ

это всё уже делал с нулевым выхлопом. Поддержка магнита стреоки переводит на ВТБ Читать полностью

16.09.2026 Другое
Игнорирование обращений на transport-help@multicarta.ru
ВТБ

Свыше месяца назад по из-за, вероятно, системного сбоя банковскую карту добавили в стоп-лист. По неизвестной причин... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Могу ли я получать степендию на втб если у меня 115 на фз только поступил и нужна карта втб для стипендии какие есть варианты
ВТБ

Могу ли я получать степендию на втб если у меня 115 на фз только поступил и нужна карта втб для стипендии какие ест... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Закрытие ипотеки ВТБ
ВТБ

Закрыл ипотеку в ВТБ в 2022 году, квартира продана другому владельцу, обременения и ограничения сняты, подтверждает... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Долгое раскрытие аккредитива.
Альфа-Банк

Добрый день.10.09.2026 оформлен ДКП с использованием кредитных средств Альфа-Банка под аккредитив. В тот же день до... Читать полностью

Вайлдберрис Банк блокирует деньги пользователей на кошельке
Вайлдберриз Банк

Я пытался вывести 2 часа-вайлдберисс (думаю сознательно) усложнил процедуру вывода.. Приложение должно быть закрыто... Читать полностью

17.09.2026 О банке
Обман с кэшбеком по акции
Яндекс Банк

А почему эта покупка прошла не так, как в первый раз? Все было совершено одинаково. У вас проблемы с вашим яндекс п... Читать полностью

Не могу закрыть счет
Т-Банк

Я по всем операциям дал ответ и выписки. Считаю блокировку безосновательной. А о закрытию брокерского счёта жду отв... Читать полностью

Необоснованное ограничение ДБО кошелька (115-ФЗ)
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте!Мой WB-кошелек был заблокирован в рамках Федерального закона № 115-ФЗ.В отличие от многих ситуаций, ко... Читать полностью

Более трёх недель заблокирован ВБкошелек и заморожены деньги
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! Помогите решить мою проблему .Более трёх недель назад заблокировали ВБ кошелек за перевод денег от ро... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Не отключили платные услуги после просьбы чате
Альфа-Банк

ДобрыЙ день! Обязан ли сотрудник банка отключить все платные услуги , если я обратилась к оператору в чат ? В моем... Читать полностью

Незаконная блокировка денежных средств и игнор службы поддержки
Ozon Банк

Перевел деньги на карту Озон банка для дальнейшего снятия. Банк заблокировал расходные операции по карте. Предостав... Читать полностью

Отказ Сбербанка в запуске чарджбэка по скрытым списаниям TutorPlace
Сбербанк

С моей дебетовой карты Сбербанка произошло автоматическое списание денежных средств сервисом TutorPlace (ООО «... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Т-банк не хочет отдавать переплату по кредитной карте.
Т-Банк

нет уж, давайте тут для все своих клиентов банка объсните пожалуйста, как так получается! вопросы я задавал выше.... Читать полностью