Вы знаете, это дно!!! По другому не скажешь. Движение денежных средств в этом месяце 20.000 по ВБ кошельку!!! Пополнила и перевела законному мужу!!! Сейчас перевела на ВБ кошелек 10.000 на оплату заказов и ВБ их заблокировал! Обратно вывести не даёт! Я в декрете, он требует от меня справку 2НДФЛ! Где я ее возьму?
Отчет на что я трачу свои деньги и ТД! И это не 200т!!! Это 20.000!!!
Это с учётом того что сама работала на складе ВБ пока он не сгорел! У меня подключены госуслуги и ТД!!! Мои товары приехали, один из них с опозданием на месяц! Мне надо их забирать, но ВБ заблокировал все мои деньги!!! При этом пишет что я могу их перевести обратно, но нет!!! Кошелек заблокирован! Можно закрыть счёт, распечатав где-то их бланки. Но да, деньги на это ВБ тоже не даст 😁
Никому не советую пользоваться ВБ кошельком!!! Потому что ВБ может просто заблокировать его!!!
Здравствуйте.
16.09.2025 банк действительно ограничил операции по счёту на основании пункта 4.3.16 договора комплексного банковского обслуживания. По закону банк обязан проверять действия по счетам и операции клиентов.
Деньги на счёте доступны вам в полном объеме. Можете закрыть счёт и перевести остаток на свой счёт в другой банк.
Подробная информация была предоставлена вам в чате поддержки банка.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Продукты банка
Здравствуйте. Ранее я пользовалась рассрочками на маркетплейсе Wildberries. На данный момент все мои обязательства... Читать полностью
Что мне надо сделать чтобы продолжить пользоваться ВБ кошельком? Читать полностью
Ваша позиция абсолютно несостоятельна и является циничной попыткой уйти от ответственности. Вы умышленно игнориру... Читать полностью
Надеюсь на скорейшее решение проблемы. Читать полностью
Поняла Читать полностью
Я пытался вывести 2 часа-вайлдберисс (думаю сознательно) усложнил процедуру вывода.. Приложение должно быть закрыто... Читать полностью
Здравствуйте! Мой WB-кошелек был заблокирован в рамках Федерального закона № 115-ФЗ.В отличие от многих ситуаций,... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите решить мою проблему .Более трёх недель назад заблокировали ВБ кошелек за перевод денег от ро... Читать полностью
По какой то причине в приложении банка был заменён способ входа на 6 значный пароль,которого я естественно не знаю.... Читать полностью
6 сентября я отправила товар по Wb ресейл, 7 сентября товар "выехал из пункта выдачи" и статус не меняетс... Читать полностью
По какой то причине в приложении банка был заменён способ входа на 6 значный пароль,которого я естественно не знаю.... Читать полностью
1 я предоставила скрин что деньги мне перевел муж! Могу приложить и св о заключении брака. 2 если сч... Читать полностью
В полном объеме, это когда я прям сейчас могу оплатить ими товар! А когда мне надо искать где-то принтер, чт... Читать полностью
Есть аккаунт ВБ. В нем кошелек. В кабинете номер. Доступ к нему есть. Но я ничего не могу делать, кроме пополнения... Читать полностью
Заблокирована карта Вайлдбериз из за переводов, по 115ФЗ,предоставила им все скриншоты,обещали что с ответом вернут... Читать полностью
В поддержке ответа нет, я им про Фому они про Ерему Читать полностью
Добрый день! Не могу воспользоваться своими средствами на ВБ кошельке - пишет "Кошелек заблокирован". Сис... Читать полностью
Не получается улучшить кошелек из-за того что у меня уже открыт кошелек по другому номеру, а к этому номеру доступа... Читать полностью
На моём счёте действуют ограничения по исполнительному производству. При этом на счёт поступают периодические выпла... Читать полностью
Была подписка на вб. Я ее отключал. Как вдруг вчера списание за эту подписку. Написал в поддержку, объяснил ситуаци... Читать полностью
Выполнил пополнение playstation store турция через Сбербанк на почту к которой не имею доступа в данный момент Пол... Читать полностью
Заказывала карту Апельсин. В первый день её не доставили без объяснения причины. На следующий день курьер приехал,... Читать полностью
31.08.2026, 01.09.2026, 08.09.2026 я снимала наличные средства с дебетовой карты Альфа-Банка в банкомате Т-Банка,... Читать полностью
Добрый день! 4 августа 2026 через banki.ru оформлял в АльфаСтраховании полис ОСАГО. Заявление на banki.ru сформиров... Читать полностью
Здравствуйте. Ранее я пользовалась рассрочками на маркетплейсе Wildberries. На данный момент все мои обязательства... Читать полностью
Что мне надо сделать чтобы продолжить пользоваться ВБ кошельком? Читать полностью
Банк не пытался со мной связаться! Это доказывает детализация звонков ! Читать полностью
проблема не решена ! а была переложена в мою другую тему - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13... Читать полностью
Здравствуйте в банке открыто несколько карт, неоднократно обращалась об отключении уведомлений по картам, но сначал... Читать полностью