13
На мое имя в АО "Альфа-Банк" открыт бизнес-счет арбитражного управляющего.
10.09.2026 я обнаружила, что платежи уходят с отправителем "ИП Шаб*ч Галина Владимировна", а мои реквизиты отображаются некорректно, а именно: сокращенное наименование указано как "ИП ШАБ*Ч ГАЛИНА ВЛАДИМИРОВНА", а полное наименование ШАБ*Ч Галина Владимировна (Арб. упр.)
14.09.2026 я оставила обращение в чате-поддержки чата на исправление ошибки, поскольку счет не является счетом ИП, а является счетом арбитражного управляющего (это разные вещи, разный режим налогообложения и.т.д). Мне обещали решить проблему в течение 1 раб.дня
15.09.2026 проблему не решили, не отписались о решении. Я оставила новое обращение в чате поддержи, на горячей линии мне помочь не смогли.
16.09.2026 я снова оставила обращение, мне пришла отписка, что "В системах Банка имеется ограничение по количеству символов в поле наименование Клиента 35 символов, внести корректно ШАБ*Ч ГАЛИНА ВЛАДИМИРОВНА (арб.упр.) нет возможности". При этом самостоятельно банк об отказе в решении проблемы не описывается в чате. Ответ мне пришел только после того как я написала о претензии. Я оставила новое обращение, цитирую "оставляю претензию на внесение изменений в реквизиты отправителя. в настоящее время сокращенное наименование отправителя указано как "ИП ШАБ*Ч ГАЛИНА ВЛАДИМИРОВНА", мне нужно чтобы указано было ШАБ*Ч Галина Владимировна АУ". Данный расчетный счет НЕ ЯВЛЯЕТСЯ СЧЕТОМ ИП, а является счетом АРБИТРАЖНОГО УПРАВЛЯЮЩЕГО, договор с банком заключен на открытие счета арбитражного управляющего!!!! К деятельности ИП данный счет не имеет никакого отношения! Деятельность арбитражного управляющего и деятельность ИП это два разных юр лица!!!". Отмечу, что у наименования "ИП ШАБ*Ч Галина Владимировна" и "АУ ШАБ*Ч Галина Владимировна" ОДИНАКОВОЕ КОЛИЧЕСТВО СИМВОЛОВ!!!! В поддержке снова обещали решить проблему в течение 1 рабочего дня. Проблему по состоянию на 17.09.2026 не решили.
17.09.2026 я снова обратилась в чат поддержки, мне снова прислали "отписку" про невозможность корректировки и сказали что вернутся через 3 дня.
РЕШИТЕ ПРОБЛЕМУ СРОЧНО! ВНЕСИТЕ СКОЛЬКО УГОДНО СИМВОЛОВ И СОКРАЩАЙТЕ КАК ХОТИТЕ, НО СЛОВА "ИП" БЫТЬ В РЕКВИЗИТАХ НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ! Я ОСУЩЕСТВЛЯЮ ПЛАТЕЖИ С РАСЧЕТНОГО СЧЕТА КАК АРБИТРАЖНЫЙ УПРАВЛЯЮЩИЙ! (СМ. ФЗ "О НЕСОСТОЯТЕЛЬНОСТИ (БАНКРОТСТВЕ)" №127-ФЗ).
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Как отменить выпуск и доставку карты Апельсин? Читать полностью
История продолжается, вчера а службе поддержки банка мне предложили перенести встречу на сегодня, уверив, что приде... Читать полностью
Маме 58 лет, является уже лет 10 клиентом банка,заблокировали без объяснения причины, видите ли возмутили операции... Читать полностью
Альфа банк предложил акцию при покупке в Л'Этуаль будет дополнительный кэшбек до 70 процентов. Перешла по ссылк... Читать полностью
Заказывала карту Апельсин. В первый день её не доставили без объяснения причины. На следующий день курьер приехал,... Читать полностью
31.08.2026, 01.09.2026, 08.09.2026 я снимала наличные средства с дебетовой карты Альфа-Банка в банкомате Т-Банка, р... Читать полностью
Здравствуйте в банке открыто несколько карт, неоднократно обращалась об отключении уведомлений по картам, но сначал... Читать полностью
Добрый день. 10.09.2026 оформлен ДКП с использованием кредитных средств Альфа-Банка под аккредитив. В тот же день... Читать полностью
ДобрыЙ день! Обязан ли сотрудник банка отключить все платные услуги , если я обратилась к оператору в чат ? В моем... Читать полностью
Являлся достаточно лояльным клиентом Альфа Банка, но мнение резко поменялось. 11 сентября сделал ПДП на сумму ипот... Читать полностью
Черт меня дернул открыть расчетный счет в этом банке, менеджер иркутского филиала, заверил меня, что вывод средств... Читать полностью
это весь ваш ответ? Видимо так трудно разобраться с нашим вопросом, что все только обещают . Так как все ответы на... Читать полностью
Мне позвонила девушка, приехала на встречу и убедила открыть счет РКО для двух компаний, убеждая, что комиссии за о... Читать полностью
В продуктивной среде интернет-эквайринга этого банка возникла ошибка с завершением оплату на 471 тысячу рублей от н... Читать полностью
01.09.2026 я , от имени своего ИП подал заявку в личном кабинете Альфа банк на полное досрочное погашение кредита ,... Читать полностью
Добрый день. Вопрос в подвешенном состоянии, я какой-то ответ дождусь? Никто не связался, ничего не объяснил. Что п... Читать полностью
Я давний клиент Альфа-Банка как физическое лицо, и в этом качестве меня всё в целом устраивает — это один из... Читать полностью
Добрый день! Уже почти два месяца рассматривают обращение Номер: D2607153880 Дата регистрации: 15.0... Читать полностью
Обратилась в банк по вопросу возврату комиссии за обслуживание карты, которую подключили без моего ведома, изначаль... Читать полностью
Сегодня я обнаружила, что ежемесячно списывалась комиссия за подписку альфа таргет начиная с августа 2025(возможно... Читать полностью
Можете подсказать приняли моё заявление в работу, сколько дней будут закрывать счёт и когда переведут остаток, поче... Читать полностью
Прошла процедуру банкротства, хотела разблокировать онлайн банк... В итоге ничего, на горячей линии скинули ссылку... Читать полностью
Как отменить выпуск и доставку карты Апельсин? Читать полностью
Сделал карту втб перед вылетом в Самару, решил снимать драмы в Армении.Кау итог снять в банкомате не получилось, ре... Читать полностью
я больше месяца ждал хоть какого-то ответа, прислать документы мне никто не предложил, была только кнопка закрыть с... Читать полностью
Я позвонила , итог неустойку не спишут. Вы ничем не помогли , ничего не решили. Позвони туда позвони сюда . Вы може... Читать полностью
Хочу написать негативный отзыв о Т-банке. Как это сделать? Читать полностью
Добрый вечер, Имеет ли банк законные основания удерживать средства на счете и не отвечать в службу поддержки... Читать полностью
Как мне вернуть деньги я участник боевых действий золотая корона списали деньги министерство обороны Читать полностью
Хочу вернуть деньги ... Читать полностью