Долгое раскрытие аккредитива.

Списывают комиссию за уведомления

Здравствуйте в банке открыто несколько карт, неоднократно обращалась об отключении уведомлений по картам, но сначал... Читать полностью

Альфа-Банк самопроизвольно изменил вид счета и не решает проблему 4 дня, присылает отписки и отказывает в изменении реквизитов

На мое имя в АО "Альфа-Банк" открыт бизнес-счет арбитражного управляющего. 10.09.2026 я обнаружила, что... Читать полностью

Не отключили платные услуги после просьбы чате

ДобрыЙ день! Обязан ли сотрудник банка отключить все платные услуги , если я обратилась к оператору в чат ? В моем... Читать полностью

Направление документов на снятие обременения

Являлся достаточно лояльным клиентом Альфа Банка, но мнение резко поменялось. 11 сентября сделал ПДП на сумму ипот... Читать полностью

За что заблокировали???

Здравствуйте!   Я клиент Альфа-Банка. Прошу разъяснить, что происходит с моим счётом и по какой причине прим... Читать полностью

Не могут снять и перевести собственные средства.

Ездил в отделение банка на Островского. Оказалось, что есть незакрытые счета. 3 счета смогли успешно закрыть, на 4-... Читать полностью

Прошу администратора связаться со мной

А если мне неизвестен отправитель? Читать полностью

Из неоткуда появился счёт...

Недавно задавала вопросы про конкретный вклад и возможность его открытия для меня- ответа так и не получила. Поэтом... Читать полностью

Претензия: некорректное списание, сбой синхронизации с БКИ и некачественная работа поддержки

Я полностью выполнил целевое условие рефинансирования: деньги ушли на погашение кредита в другом банке, карта там з... Читать полностью

Игнорирование рекомендаций ЦБ РФ и отказ в поддержке пострадавшему селлеру

Являюсь клиентом Альфа-Банка с действующим кредитом. В результате пожара/атаки на складе ВБ мой товар был полностью... Читать полностью

За что заблокировали???

Здравствуйте!   Я клиент Альфа-Банка. Прошу разъяснить, что происходит с моим счётом и по какой причине прим... Читать полностью

Прошу администратора связаться со мной

А если мне неизвестен отправитель? Читать полностью

Помогите распечатать квитанцию

18 августа оплатила 10667,81 руб за коммунальные услуги Эко-Лайн Воскресенск . деньги списались, но мне выставили н... Читать полностью

Комиссия при переводе с карты на карту

Подскажите, а как быстро вы планируете вернуться с ответом?  Читать полностью

Как вернуть деньги, если уже списались?

Как вернуть деньги?  Читать полностью

Комиссия при переводе с карты на карту

Здравствуйте, 13.09.26 я совершила подтверждение операции из Я-Пэй через Альфа-банк. При подтверждении мне не было... Читать полностью

Прошу администратора связаться со мной

Банк заблокировал ДБО по 161-ФЗ. Имею на руках официальный ответ ЦБ с номером REQ для возврата средств по ОБДС. При... Читать полностью

Необоснованно заблокировали счет

У меня есть карта альфа банка, которой я изредка пользовался и вот сегодня, мне пришла блокировка по 161 фз, непоня... Читать полностью

Отвратительный сервис

Я 08.09 сделала с карты Альфа банка два платежа через госуслуги. Платежи со стороны госуслуг были отменены, но при... Читать полностью

Списали комиссию без предупреждения

Я делала переводы со своей карты, где при переводе денежных средств меня дезинформировали. Указав, что комиссия сос... Читать полностью

Пополнение playstation

Выполнил пополнение playstation store турция через Сбербанк на почту к которой не имею доступа в данный момент Пол... Читать полностью

Получение карты Апе

Заказывала карту Апельсин. В первый день её не доставили без объяснения причины. На следующий день курьер приехал,... Читать полностью

Списание скрытой комиссии при снятии наличных в банкомате стороннего банка

31.08.2026, 01.09.2026, 08.09.2026 я снимала наличные средства с дебетовой карты Альфа-Банка в банкомате Т-Банка,... Читать полностью

Добрый день! 4 августа 2026 через banki.ru оформлял в АльфаСтраховании полис ОСАГО. Заявление на banki.ru сформиров... Читать полностью

Не удаётся закрыть лимит на оплату частями

Здравствуйте. Ранее я пользовалась рассрочками на маркетплейсе Wildberries. На данный момент все мои обязательства... Читать полностью

Более трёх недель заблокирован ВБкошелек и заморожены деньги

Что мне надо сделать чтобы продолжить пользоваться ВБ кошельком? Читать полностью

Что происходит с банком? Почему ТРЕБУЮТ ВНЕСТИ ДВОЙНОЙ ПЛАТЕЖ ?

Банк не пытался со мной связаться! Это доказывает детализация звонков !  Читать полностью

ПАО ВТБ грубо нарушает ст. 859 ГК РФ, отказывая в закрытии единственного счета и расторжении ДКО (Обращение CR-17038288)

проблема не решена ! а была переложена в мою другую тему - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13... Читать полностью

Как разблокировать карту

Вернуть средства  Читать полностью

Списывают комиссию за уведомления

Здравствуйте в банке открыто несколько карт, неоднократно обращалась об отключении уведомлений по картам, но сначал... Читать полностью