Банк ВТБ отказывается принимать наличные денежные средства

Разблокировка личного кабинета

Завершена процедура реализации ещё от 14.09.2026 года личный кабинет так и не разблокирован , карта тоже. Обращения... Читать полностью

Разблокировать учетную запись без паспорта

Утерян паспорт, вход в личный кабинет заблокирован. Разблокировать его без паспорта невозможно. Ездила в 3 отдела б... Читать полностью

Не выплачен положенный кэшбэк

Уважаемый Алексей, доброго дня! Не выплачен положенный кэшбэк за август 2026. Мной в августе 2026 было потрачено 53... Читать полностью

Досрочное погашение кредита

С 16.09.2026 года пытаюсь закрыть досрочно кредит, ежедневно капают проценты и сумма на досрочное закрытие растет,... Читать полностью

ВТБ обманом лишает клиентов льготного периода под видом кэшбэка. Ответ по обращению CR-17032034 — циничная отписка.

Здравствуйте. Данные успешно отправлены на указанную почту SMedia@vtb.ru с темой письма „Горячая линия 1113951“. Жд... Читать полностью

Как оставить претензию по поводу блокировки карт?

ВТБ заблокировал карты. Без запроса без связи со мной. Поддержка причину не видит. Как оставить претензию? Читать полностью

Доставка карт курьером

Для чего у вас существует услуга по даставке карт курьером, если я не могу зайти в личный кабинет после получения к... Читать полностью

формирование и отправку электронной закладной

Вчера 16.09.2026 полностью закрыл ипотеку ( номер оставил конфиденциально) Претензий к банку нет, но горит альтерна... Читать полностью

Не отображаются вклады Почта Банка в ВТБ Онлайн

Здравствуйте. Я - инвалид по слуху и речи (глухонемая). Разговаривать по телефону и использовать жестовый язык я не... Читать полностью

Разблокировка счета после банкротства

Добрый день! У меня закончилась проуедура банкротства, жду документ с определениеи на каде. Я смогу прийти с опреде... Читать полностью

Разблокировать учетную запись без паспорта

Утерян паспорт, вход в личный кабинет заблокирован. Разблокировать его без паспорта невозможно. Ездила в 3 отдела б... Читать полностью

Не выплачен положенный кэшбэк

Уважаемый Алексей, доброго дня! Не выплачен положенный кэшбэк за август 2026. Мной в августе 2026 было потрачено 53... Читать полностью

формирование и отправку электронной закладной

Вчера 16.09.2026 полностью закрыл ипотеку ( номер оставил конфиденциально) Претензий к банку нет, но горит альтерна... Читать полностью

Почти 2 года ВТБ банк нарушает условия ипотечного договора, препятствуя возможности оформлять частичное досрочное погашение ипотеки

Есть ипотека в ВТБ. Уже с 2025 существует проблема( которую банк ВТБ полностью игнорирует) – невозможно оформ... Читать полностью

Не происходит списание ежемесячного платежа по ипотеке несколько месяцев

В банке происходят технические сбои по списанию ежемесячного платежа. В августе 2026 года не списали ежемесячный пл... Читать полностью

Заказ продуктов через Живи с ВТБ

Я обращался в поддержку Магнита. Они перенаправили в поддержку ВТБ. Если вы всерьез считаете, что сервис по заказ... Читать полностью

Выписка по счету ВТБ

Добрый день! Имеется закрытый счёт в ВТБ по нему мне необходимо получить выписку, но этот счёт никто не может найти... Читать полностью

Заказ продуктов через Живи с ВТБ

Совершил заказ через Живи с ВТБ в Магните. Один товар не привезли, а другой привезли ужасного качества. Отдельно... Читать полностью

Программа долгосрочных сбережений

Доброе утро! В октябре 2025 г я открыла ПДС, сейчас мне 56 лет. Могу ли я в декабре 2026 г снять всю сумму с ПДС в... Читать полностью

Кредит под залог автомобиля

Кредит под залог автомобиля  Читать полностью

Хотел открыть вклад через банки ру, но в списке городов нет г.минусинск

Хотел открыть вклад через банки ру, но в списке городов нет г. Минусинск. Нельзя открыть вклад? Читать полностью

Поступают звонки по задолженности другого человека

Здравствуйте. Уже практически год мне звонит робот Сбера по задолженности человека, о котором я никогда не слышала... Читать полностью

Не могу подключить доступ к виртуальному счету

Не ужели чтобы это проверили нужно часами ждать? 6 часов уже  Читать полностью

Не могу дозвониться до банка и молчит поддержка сутки

Озон Банк заблокировал счет без объяснения причин. Поддержка в чате игнорирует, телефоны сбрасывают или не соединяю... Читать полностью

Закрытие счета. Возврат денег.

Здравствуйте. 11.09 вы мне заблокировали wb кошелек. Я дала пояснения об операциях, но они вас не устроили. 12.09 о... Читать полностью

Открытие дебетовой карты

Можете просто ответить, моментальная карта для граждан Беларуси, платно или бесплатно? Читать полностью

не признают ошибку

17.09.2026 оплатил покупку в приложении «Бристоль» через QR-код ради повышенных бонусов по акции (должно было прийт... Читать полностью

Разблокировка личного кабинета

Завершена процедура реализации ещё от 14.09.2026 года личный кабинет так и не разблокирован , карта тоже. Обращения... Читать полностью

Мой отзыв, результат отзыва о Альфа банк

Отправляла отзыв, не знаю где посмотреть результат, если зачтён или нет,информация по моему обращннию новерное ест... Читать полностью

О компенсации оплаты услуг ЖКХ

Здравствуйте. Буду признателен, если найдете возможность сообщить - есть ли какие--то новости / подвижки по моему в... Читать полностью