18
05.04.2025 г. я уже обращался в банк с данной проблемой. В этом году произошло тоже самое, компания Яндекс Драйв списала со счета кредитной карты кредитные средства. Я этих операций не совершал, согласия не давал. С компанией Яндекс Драйв у меня продолжается судебная тяжба по поводу якобы долга. Решения суда нет, исполнительного роизводства нет. Мной было составлено с помощью специалиста Альфа банка 11.09.2026 г. обращение в банк по поводу возврата незаконно, списанных средств. В полученнном ответе от банка выясняетсяя, чтобы вернуть деньги - карту нужно заблокировать. Что сотрудник Альфа- Банка не знал этого? 13.09.2026 г. мне пришлось составлять еще одно обращение в банк, на что получил невразумительный ответ, что обоснование банк отправил на почту и чтобы я сам разбирался с компанией Яндекс Драйв. После изучения письма от банка и не найдя юридически грамотных документов для обоснования списания денежных средств, тем более не моих, а кредитных, вскладывается впечатление, что Альфа банк и компания Яндекс драйв действует в одной связке. Обратной связи на мой звонок от банка не получил, решил написать Вам, помогите пожалуйста.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
04.04.2025г.я сдала в банк вклад в размере 100000 рублей по НДС.Договор заключили только в электронном виде под 25... Читать полностью
А не могу изз Ареста выйти из дома,мне нужно заплатить налог,законом это не запрещено Читать полностью
Не начислили кэшбэк до 40% по акции "Альфанеделя в Zarina" (период с 3 августа по 2 сентября 2026 года).... Читать полностью
Одобрились по ипотеке несколько недель назад. Выбрали объект. Заемщик : Тростина А.А. Все документы от Продавца пре... Читать полностью
05.04.2025 г. я уже обращался в банк с данной проблемой. В этом году произошло тоже самое, компания Яндекс Драйв сп... Читать полностью
Можете просто ответить, моментальная карта для граждан Беларуси, платно или бесплатно? Читать полностью
Отправляла отзыв, не знаю где посмотреть результат, если зачтён или нет,информация по моему обращннию новерное есть... Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа-Банка, проживаю в рп. Солнечный Хабаровского края. Мой счет физлица был ограничен по 161-Ф... Читать полностью
Здравствуйте, почему у граждан Беларуси, за открытие моментальной дебетовой карты требуют 4 тысячи? Читать полностью
Здравствуйте, я настаиваю на том что не подключала никаких услуг, и настаиваю на возврате моих денежных средств.&nb... Читать полностью
05.04.2025 г. я уже обращался в банк с данной проблемой. В этом году произошло тоже самое, компания Яндекс Драйв сп... Читать полностью
Добрый день. 10.09.2026 оформлен ДКП с использованием кредитных средств Альфа-Банка под аккредитив. В тот же день... Читать полностью
Здравствуйте! Я клиент Альфа-Банка. Прошу разъяснить, что происходит с моим счётом и по какой причине прим... Читать полностью
А если мне неизвестен отправитель? Читать полностью
18 августа оплатила 10667,81 руб за коммунальные услуги Эко-Лайн Воскресенск . деньги списались, но мне выставили н... Читать полностью
Подскажите, а как быстро вы планируете вернуться с ответом? Читать полностью
Как вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте, 13.09.26 я совершила подтверждение операции из Я-Пэй через Альфа-банк. При подтверждении мне не было... Читать полностью
Банк заблокировал ДБО по 161-ФЗ. Имею на руках официальный ответ ЦБ с номером REQ для возврата средств по ОБДС. При... Читать полностью
У меня есть карта альфа банка, которой я изредка пользовался и вот сегодня, мне пришла блокировка по 161 фз, непоня... Читать полностью
Закрыл счет, по ссылке из чата поддержки, ввел резвезиты банка для перевода остатка, нажал закрыть счет. далее прос... Читать полностью
Хочу запросить рефинансирование автокредита со снижением процентной годовой ставки и уменьшением ежемесячного плате... Читать полностью
Здравствуйте. Мой отец являлся заемщиком по кредиту под залог недвижимости в Альфа-Банке. К сожалению, отец умер. Я... Читать полностью
Регулярно сталкивался с проблемами с совкомбанком и тут начитался, но на этот раз с проблемой столкнулись я и моя д... Читать полностью
Здравствуйте, помогите пожалуйста, получила карту альфа банка, никакие услуги не подключала, с меня списали услугу... Читать полностью
сбер блокирует платежи, исходя из своих надуманных подозрений, что НЕ ИМЕЮТ право делать! Как привлечь к ответу? Читать полностью
04.04.2025г.я сдала в банк вклад в размере 100000 рублей по НДС.Договор заключили только в электронном виде под 25... Читать полностью
02 сентября 2026 года по моей дебитовой карте ограничили расходные операции по основанию "подозрительная актив... Читать полностью
А не могу изз Ареста выйти из дома,мне нужно заплатить налог,законом это не запрещено Читать полностью
Куда нужно обращаться для ускорени процесса? Этим могут заниматься и год, а я не могу делать нужные мне покупки.&nb... Читать полностью