32
ВБ не убирает долг из личного кабинета.. направляют в чат, но там не отвечают.
Банкротство прошло, но долг списывать не хотят.
На мою почту направляют ответы, что между мной и ими нет никаких договоров, но в то же время долг висит.
Намерена обращаться в ЦБ РФ, если проблема так и не решится.
Направляют
Здравствуйте.
Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:
1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.
2. Напишите ваше имя и номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».
Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».
Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Продукты банка
Добрый вечер. Мне нужно срочно закрыть счет рассрочки в вайлдбериз. Открыли без моего согласия, пишу чтобы закрыли.... Читать полностью
Вадим, ваш ответ демонстрирует правовой нигилизм и принципиальный отказ кредитной организации исполнять действующее... Читать полностью
Уважаемый представитель ООО «Вайлдберриз Банк»! Ваш ответ строится на очевидном правовом противоречии... Читать полностью
11 сентября мной в адрес ООО «Вайлдберриз Банк» было направлено заявление о расторжении договора банков... Читать полностью
Куда нужно обращаться для ускорени процесса? Этим могут заниматься и год, а я не могу делать нужные мне покупки.&nb... Читать полностью
в какой чат, если вы мне ограничили доступ, а в поддержке самого вб, мне не дают ответа Читать полностью
Что вы говорите, три раза отправлено было, третий раз уже ваш же представитель подтвердил данные, как так выходит и... Читать полностью
спустя еще 3 дня результата никакого Читать полностью
Куда нужно обращаться для ускорени процесса? Этим могут заниматься и год, а я не могу делать нужные мне покупки.&nb... Читать полностью
Здравствуйте. 11.09 вы мне заблокировали wb кошелек. Я дала пояснения об операциях, но они вас не устроили. 12.09 о... Читать полностью
Ну нет у меня кнопки "обновить данные"! Читать полностью
Здравствуйте!Купил на маркетплейс Вайлдбериз подписку яндекс плюс оплатил 1366 рублей на 24 месяцев, 31.10.2024г,... Читать полностью
Здравствуйте! Заказал на вб телефон и часы в рассрочку 4 сентября, по личным причинам решил отменить зака, сделал... Читать полностью
Можете подсказать приняли моё заявление в работу, сколько дней будут закрывать счёт и когда переведут остаток, поче... Читать полностью
Надеюсь на скорейшее решение проблемы. Читать полностью
6 сентября я отправила товар по Wb ресейл, 7 сентября товар "выехал из пункта выдачи" и статус не меняетс... Читать полностью
Здравствуйте можете помочь закрыть счёт и перечислить деньги, поддержка молчит заявление готово, отправлено! ПОМОГИ... Читать полностью
Здравствуйте блокировка по 115фз , как у них это называеться Альфа200 это полная блокировка без обратной связи , ба... Читать полностью
Сегодня день аванса, карта втб является моей зарплатной картой, я захожу в приложение банка и пишет, что учетная за... Читать полностью
Добрый вечер. Мне нужно срочно закрыть счет рассрочки в вайлдбериз. Открыли без моего согласия, пишу чтобы закрыли.... Читать полностью
17.09.2026 я пыталась участвовать в акции «30% кешбэка баллами» при покупке в магазине «Бристоль». Мною был выполне... Читать полностью
Здравствуйте. У меня случайно подключилась подписка Премиум, и списались деньги. Услугами и бонусами подписки я не... Читать полностью
У меня была замена паспорта по возрасту. Счета есть счета в 4-х банках. И только один единственный банк, это Т-банк... Читать полностью
Везде в России можно узнать ФИО руководителя,где то просто на стене написано,где то на сайте..Это очень долго объяс... Читать полностью
Я уже писала на электронный адрес,мне так ответ и не пришёл Читать полностью
Здравствуйте, оформляю заявку на дебетовую карту на сайте банка, но после выбора даты и адреса доставки, не приходи... Читать полностью
Никогда не думали, что в Сбере может быть настолько наплевательское отношение к клиентам. Куратор онлайн-режима из... Читать полностью