23
Здравствуйте. Мой отец являлся заемщиком по кредиту под залог недвижимости в Альфа-Банке. К сожалению, отец умер. Я официально вступил в наследство и зарегистрировал право собственности на залоговое имущество в Росреестре.
8 сентября 2026 года я полностью погасил всю сумму основного долга и процентов по этому кредиту в отделении банка. Однако банк до сих пор отказывается закрывать кредит и снимать обременение с недвижимости. Сотрудники устно объясняют это тем, что на договоре висит «какая-то госпошлина» (вероятно, судебная или нотариальная, оставшаяся со времен жизни отца), и банк «пытается урегулировать этот вопрос».
Из-за внутренних проверок и несогласованности отделов банка нарушаются мои права как нового собственника и ст. 25 ФЗ «Об ипотеке». Деньги банком получены, обязательства исполнены.
Прошу администрацию Альфа-Банка оперативно вмешаться:
Вручную провести эту госпошлину (если необходимо, выставить мне счет на её оплату, я готов оплатить её немедленно, но банк не дает точных реквизитов и сумм).
Официально закрыть кредитный договор.
Направить в Росреестр заявление о снятии обременения с объекта недвижимости (или выдать мне на руки закладную с отметкой о погашении).
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
На мой номер телефона поступают звонки от робота Альфа-Банка по чужому кредиту. Я уже писала в чат поддержки, но пр... Читать полностью
Случайно отправила деньги на счет по другому своему номеру телефона Альфа банка. Думала отправляю на карту апельсин... Читать полностью
Приветствую! Являюсь постоянным и до этого момента идеальным клиентом Альфа-Банка. Активно пользуюсь вашим... Читать полностью
Добрый день. Я, как физическое лицо взяла у Альфа банка кредит, но в процессе оформления подключили услугу Альфа-он... Читать полностью
Доброго дня. Сегодня увидел в приложении, что появилось вкладка "Рекордно низкая ставка" До 7 500 000, во... Читать полностью
Добрый день! Все направила, но так и не получила ОС, свяжитесь со мной, пожалуйста Читать полностью
Здравствуйте, помогите пожалуйста, получила карту альфа банка, никакие услуги не подключала, с меня списали услугу... Читать полностью
04.04.2025г.я сдала в банк вклад в размере 100000 рублей по НДС.Договор заключили только в электронном виде под 25... Читать полностью
А не могу изз Ареста выйти из дома,мне нужно заплатить налог,законом это не запрещено Читать полностью
Не начислили кэшбэк до 40% по акции "Альфанеделя в Zarina" (период с 3 августа по 2 сентября 2026 года).... Читать полностью
Приветствую! Являюсь постоянным и до этого момента идеальным клиентом Альфа-Банка. Активно пользуюсь вашим... Читать полностью
04.04.2025г.я сдала в банк вклад в размере 100000 рублей по НДС.Договор заключили только в электронном виде под 25... Читать полностью
Здравствуйте, я настаиваю на том что не подключала никаких услуг, и настаиваю на возврате моих денежных средств.&nb... Читать полностью
Здравствуйте, хочу оставить благодарность оператору Марии! Это единственный человек в вашем банке, который пытался... Читать полностью
Проверили? Жду ответ. Читать полностью
16.09.2026г примерно в 18.30 я обратилась в офис Альфа банка по адресуул. 50 лет ВЛКСМ, 11/1, Ставрополь с такой пр... Читать полностью
Столкнулся с интересным случаем, в котором хотелось бы разобраться. В июле оформил покупку ОСАГО , и в подарок за... Читать полностью
Сегодня в банкомате Альфа, расположенному по адресу г. Анапа, ул. Астраханская 99 ТРЦ Красная площадь производила с... Читать полностью
Никак не доставят карты, а мне в отпуск в понедельник. 2 недели кормят обещаниями. Когда могу получить новые карты?... Читать полностью
31.08.2026, 01.09.2026, 08.09.2026 я снимала наличные средства с дебетовой карты Альфа-Банка в банкомате Т-Банка, р... Читать полностью
Подключены 2 платные подписки ХАЛВА.ДЕСЯТКА и ВСЁ И ВЕЗДЕ, в условиях написано и ПЕРЕВОД ЗАЕМНЫХ СРЕДСТВ, НО БАНК Р... Читать полностью
Я отправила всю информацию. Ответа не поступало. Мои карты остались заблокированы. Я терплю неудобства. Выход один... Читать полностью
Зашел посмотреть условия автокредита, думал увидеть процент или хоть что-то. Дошел до калькулятора, посмотрел плате... Читать полностью
17.09.2026 года списали деньги за подписку Иви 399₽ которую я не подключала . Обнаружила списание 18.09.2026 , сраз... Читать полностью
С моей стороны звонок в банк ВТБ, разобраться в ситуации почему нет карты, отвечают ждите, жду, нужны денежные сред... Читать полностью
Добрый день! Некоторое время назад я закрыла дебетовую карту и в чате просила закрыть расчетный счёт. Обратную св... Читать полностью
На мой номер телефона поступают звонки от робота Альфа-Банка по чужому кредиту. Я уже писала в чат поддержки, но пр... Читать полностью
В течение месяца меня пыталась трудоустроиться, мне назначали собеседование, там где вакансии изначально были закры... Читать полностью
Данные ограничения будут дествовать до конца дней его жизни? или есть какой-то период? Читать полностью
Мне заблокировали счёт ещё 14.09.2026 пытался через чат разобраться по какой причине там отвечает бот присылал чеки... Читать полностью