Список вопросов
Ответ дан

Ограничение счета по статье

17.09.2026 20:33
21
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-688622513355
г Краснодар

Я с этим банком попала очень плохую ситуацию, мой муж перевел мне на МТС деньги свою зарплату, моментально мне ограничили доступ к переводам в подозрении 115-фз, я объясняю что у меня малолетний ребенок и я в декретном отпуске и у меня нет дохода, на что мне предложили закрыть счет и получить деньги свои же чее полтора месяца 

Здравствуйте! Вижу, что вы написали отзыв в Народном рейтинге — мы уже работаем с ним. Я лично проконтролирую решение вашей ситуации. Ответ будет размещён под отзывом. Пожалуйста, не дублируйте свой отзыв, чтобы не нагружать модераторов сайта.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Ограничение счета по статье
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Как обстоят дела с моей ситуацией?  Читать полностью

МТС-Банк списывают деньги!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Денежные средства были списаны 15 сентября  Читать полностью

МТС-Банк списывают деньги!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Денежные средства были списаны 15.09 2026г. Читать полностью

МТС-Банк списывают деньги!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Путем договора присоединения (ст. 428 ГК РФ) ЭКСИ-Банк (АО) выпустил мне виртуальную предоплаченную карту МТС Деньг... Читать полностью

МТС-Банк списывают деньги!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Путем договора присоединения (ст. 428 ГК РФ) ЭКСИ-Банк (АО) выпустил мне виртуальную предоплаченную карту МТС Деньг... Читать полностью

Возврат денежных средств с Озона на МТС Деньги!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Отправил данные по запросу. Читать полностью

Возврат денежных средств с Озона на МТС Деньги!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

16.09.2026г. был совершен возврат товаров в Озон, обычно деньги приходили в течение 15-30 минут на карту стороннего... Читать полностью

Обещанного функционала нет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, На сайте банка был анонс функции обмена кэшбэка на рубли, но его у меня нет, а прошел уже почти год Читать полностью

В6ручную снять авторизационный блок и зачислить средства на счет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Это длится уже месяц. То вернули 26.08.2026, то списания не было. А деньги висят заблокированные, что подтверждает... Читать полностью

В6ручную снять авторизационный блок и зачислить средства на счет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

17.08.2026 была совершена покупка на OZON, в тот же день сделан возврат. Деньги в размере 1155 руб. до сих пор нахо... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ограничение счета по статье
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Как обстоят дела с моей ситуацией?  Читать полностью

НЕ ОТДАЮТ МОИ ДЕНЬГИ [censored]
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вы шутите? я уже обращался и вопрос не решили, деньги до сих пор лежат на счете и не хотят его закрывать. Ваш ответ... Читать полностью

Закрытие счета и вывод остатка.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, заблокировали карту, лучшим решением принял закрыть счёт, заявление на закрытие счета отправил в чат... Читать полностью

Блокировка личного кабинета и карты МТС Деньги — прошу предоставить возможность дистанционного решения
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Все банки решают этот вопрос по телефону. Почему вы не можете так сделать? Читать полностью

Блокировка личного кабинета и карты МТС Деньги — прошу предоставить возможность дистанционного решения
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я являюсь клиентом МТС Банка и недавно открыл счёт и карту «МТС Деньги».   Я перевёл на свой счё... Читать полностью

НЕ ОТДАЮТ МОИ ДЕНЬГИ [censored]
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В октябре 2025 года приобрел симкарты в мтс, после месяца пользования в ноябре 2025 года оператор мтс заблокировал... Читать полностью

Я военнослужащий СВО не могу получить свои деньги обратно по ФЗ 115, и по почте отправить документы я не могу и в офис приехать
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я военнослужащий СВО еще в мае месяце сделал перевод со своей зарплатной карты ВТБ через стороннюю компанию пиастри... Читать полностью

закрытие счета и вывод денежных средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Прошу оказать содействие в закрытии моего банковского счёта в Экси Банке.   Я уже оформил и направил в банк... Читать полностью

Не могу зайти в приложение из-за подозрительной активности
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мы заметили подозрительные действия в наших сервисах. Чтобы пользоваться услугами дальше, приходите с паспортом в о... Читать полностью

Не выводят деньги по обращению
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте и снова пишу гневный отзыв о мтс экси "лучший банк" Не так давно мне заблокировали карту по... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не убирают долг по оплате частями
Вайлдберриз Банк

Куда нужно обращаться для ускорени процесса? Этим могут заниматься и год, а я не могу делать нужные мне покупки.&nb... Читать полностью

перевыпуск платёжного стикера
Т-Банк

Здравствуйте, мне не хотят перевыпустить платёжный стикер хотя он у меня перестал оплачивать наклеена оно у меня вн... Читать полностью

Заблокировали счёт и не дают информацию что с моими деньгами и когда мне их вернут!
Ozon Банк

Перевод был от знакомого котрый дал в долг для внесения средств за ипотеку и кредит. Соя ошибка была в тос что указ... Читать полностью

Мир. соглашение юр.л
Сбербанк

Мария доброе утро. Есть информация ?  Читать полностью

Не могут рассмотреть обращение по отзыву персональных данных, сроки вышли.
Совкомбанк

Обращалась уже в Совкомбанк через чат с оператором и на банки ру по отзыву ПД, расторжению ДКБО и ДБО, по всем обра... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Счёт заблокирован, по горячей линии говорят что счёт заблокирован, с оператором не соединяют, как получить выписку?
Ozon Банк

Счет заблокирован, оператор по горячей линии не отвечает, как получить выписку? Читать полностью

Т-Банк устроил прессинг и цинично урезает лимиты перед важной покупкой.
Т-Банк

 Я являюсь абсолютно добросовестным и сверхактивным клиентом Т-Банка. Постоянно пользуюсь двумя кредитным карт... Читать полностью

18.09.2026 О банке
Тип пересчёта неверно указано
Совкомбанк

Требую внести корректировку в типе пересчёта без комиссий банка, так как ошибка была допущена самим банком, в моей... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Добрый день, банк списал 299 руб. на skvn. Что это за платеж?
Ozon Банк

Добрый день, банк списал 299 руб. на skvn. Что это за платеж? Читать полностью

Некомпетентность службы поддержки в чате банка.
ВТБ

Добрый день! Специалист службы поддержки в чате банка проявил некомпетентность в вопросе предоставления информации... Читать полностью