Список вопросов
Ответ дан

Не могут рассмотреть обращение по отзыву персональных данных, сроки вышли.

18.09.2026 10:38
7
Совкомбанк
Автор
user-161626494528
г Киров

Обращалась уже в Совкомбанк через чат с оператором и на банки ру по отзыву ПД, расторжению ДКБО и ДБО, по всем обращениям банк отказал, закрыли лишь дебетовую карту, приложение так и работает. Обратилась ещё раз лично 07.09.2026 в офис со своим заявлением, приняли, подписали оба экземпляра, и сказали ответ поступит в течение 10 дней. 18.09.2026г банк прислал смс, что им нужно дополнительное время. Чего вы тянете??? Требую исполнить моё обращение, я не планирую больше быть клиентом банка, у меня нет ваших банковских продуктов и я не согласна с использованием моих данных банком и всеми сторонними организациями, которые указаны в соглашении ПД. 

Добрый день!  

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Представитель банка
Представитель банка
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
№ 1 Народного рейтинга банков-2025
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06
+7 800 533-80-95

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как разблокировать карту
Совкомбанк

Я уже писала на электронный адрес,мне так ответ и не пришёл  Читать полностью

Подключил подписку 10 и столкнулся с 10ю «но»
Совкомбанк

Оплатить у партнера получить повышенный кэшбэк можно НО только при оплате стикером или вжухом, оплатить вжужом можн... Читать полностью

Совкомбанк не может найти деньги
Совкомбанк

Регулярно сталкивался с проблемами с совкомбанком и тут начитался, но на этот раз с проблемой столкнулись я и моя д... Читать полностью

Тип пересчёта неверно указано
Совкомбанк

Требую внести корректировку в типе пересчёта без комиссий банка, так как ошибка была допущена самим банком, в моей... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Почему совкомбанк потерял мой кредит?
Совкомбанк

Еще в 2023 году взял автокред у "Совка". Это даже была авторассрочка через карту "Халву" с усло... Читать полностью

Навязывание дополнительных услуг, таких как Финансовая защита +
Совкомбанк

Добрый день. Я взяла в Совке кредит на потребительские цели в июне 2026 года на сумму 904 тысячи. На сегодня этому... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Хотел открыть вклад через банки ру, но в списке городов нет г.минусинск
Совкомбанк

Хотел открыть вклад через банки ру, но в списке городов нет г. Минусинск. Нельзя открыть вклад? Читать полностью

Списание денежных средств в счёт погашения без моего согласия
Совкомбанк

Приветствую,я произвела пополнение кредитной карты «халва» на сумму 65780₽, которые долгое время не пос... Читать полностью

Тип пересчёта неверно указано
Совкомбанк

Почему при возврате страховки по моей заявке от 10 сентября, которую я по факту в личном кабинете банка оплачивала... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Неверная ставка по копилке
Совкомбанк

Уважаемый совкомбанк. Открыла копилку впервые в банке. Ставка 15.5% годовых на сумму до 1.5 млн рублей. В тарифе... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Тип пересчёта неверно указано
Совкомбанк

Требую внести корректировку в типе пересчёта без комиссий банка, так как ошибка была допущена самим банком, в моей... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Навязывание дополнительных услуг, таких как Финансовая защита +
Совкомбанк

Добрый день. Я взяла в Совке кредит на потребительские цели в июне 2026 года на сумму 904 тысячи. На сегодня этому... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Тип пересчёта неверно указано
Совкомбанк

Почему при возврате страховки по моей заявке от 10 сентября, которую я по факту в личном кабинете банка оплачивала... Читать полностью

17.09.2026 Другое
мне знакомый перевел денеги мою дебетовую карту заблокировали и не выдают остаток денег на карте
Совкомбанк

я уже два месяцев хожу банк отдал все нужные документы вы не имеете права держать мои деньги это не вы нарушаете&nb... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Технический сбой биллинга Совкомбанка: начисление неправомерных процентов и затягивание рассмотрения обращения N 4751989 от 01.09.26г.
Совкомбанк

Совкомбанк затягивает решение по моему официальному обращению ( технический сбой биллинговой системы и недостоверна... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Не отображаются внесённые деньги на счете! Вопрос решается уже 5 дней!
Совкомбанк

Мой вопрос так и не был решён! Баланс на дебетовую карту пришёл некорректный!  Лимит по карте был уменьшен, н... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Как восстановить прежние условия?
Совкомбанк

Почему платежи, которые всегда по кьюар коду бились как платежи, сейчас вдруг стали переводом юр лицу?! Читать полностью

17.09.2026 Другое
Прошу прекратить спам звонки
Совкомбанк

Прошу прекратить спам звонки  Читать полностью

16.09.2026 Другое
Интересующие решение вопроса
Совкомбанк

«Здравствуйте! По моему обращению №4883270 банк принял положительное решение об удалении комиссии. Спасибо... Читать полностью

16.09.2026 Другое
телефонный терроризм
Совкомбанк

Наглая ложь! Никаких заявок ни на каких сайтах я не оставлял! Направьте мне на эл. почту информацию об этой заявке... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Блокировка по 115 фз
Альфа-Банк

Здравствуйте блокировка по 115фз , как у них это называеться Альфа200 это полная блокировка без обратной связи , ба... Читать полностью

На каком основании мне блокируют мою зарплатную карту??????????????
ВТБ

Сегодня день аванса, карта втб является моей зарплатной картой, я захожу в приложение банка и пишет, что учетная за... Читать полностью

18.09.2026 О банке
Рассрочка. Закрыть счет
Вайлдберриз Банк

Добрый вечер. Мне нужно срочно закрыть счет рассрочки в вайлдбериз. Открыли без моего согласия, пишу чтобы закрыли.... Читать полностью

Кэшбек 30% за покупки в Бристоль
Яндекс Банк

17.09.2026 я пыталась участвовать в акции «30% кешбэка баллами» при покупке в магазине «Бристоль». Мною был выполне... Читать полностью

Списание денег по услуге премиум
Т-Банк

Здравствуйте. У меня случайно подключилась подписка Премиум, и списались деньги. Услугами и бонусами подписки я не... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Т-банк заблокировал счета
Т-Банк

У меня была замена паспорта по возрасту. Счета есть счета в 4-х банках. И только один единственный банк, это Т-банк... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Симферопольский филиал
Сбербанк

Везде в России можно узнать ФИО руководителя,где то просто на стене написано,где то на сайте..Это очень долго объяс... Читать полностью

Как разблокировать карту
Совкомбанк

Я уже писала на электронный адрес,мне так ответ и не пришёл  Читать полностью

Не приходит смс потверждение о доставке дебетовой карты
ОТП Банк

Здравствуйте, оформляю заявку на дебетовую карту на сайте банка, но после выбора даты и адреса доставки, не приходи... Читать полностью

Как достучаться до куратора?
Сбербанк

Никогда не думали, что в Сбере может быть настолько наплевательское отношение к клиентам. Куратор онлайн-режима из... Читать полностью