Автор
user-239224207102
г Москва

18.08.2026 г. мои данные попали в реестр базы данных Банка России и доступ в личные кабинеты банков ограничен.

28.09.2026г. и 13.09.2026 г. были направлены заявления в банк ВТБ, но сообщений о регистрации данных заявлений до сих не поступали.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
+7 800 505-69-83
+7 (495) 146-61-88
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание БОТАМИ операторами.
ВТБ

Вынуждены обратиться через сайт, т.к. операторы после десятка обращений Отказываются сформировать повторную заявку.... Читать полностью

Банк ВТБ не возвращает гарантированную ставку ( переход с почта банк) просрочек не было, все платилось во время 15.09 закрыла досрочно. За 8 дней, сказали все вернут за 3 дня . Подвонила сказали что денег не будет, все деньги по г/с ушли в счет долга
ВТБ

Как вернуть гарантированную ставку Читать полностью

20.09.2026 Другое
Страхование кредита.
ВТБ

Здравствуйте. При досрочном закрытии кредита узнала, что при его получении было оформлено два договора страхования... Читать полностью

Блокировка онлайн втб
ВТБ

Я перевела пенсию в ВТБ, мне заблокировали онлайн, без причины, третий день не могу разблокировать, обращение к сот... Читать полностью

Вопрос не решён, требует уточнения
ВТБ

Здравствуйте. Кэшбек так и не начислили, ответа на обращение до сих пор нет, хотя прошло уже 20 дней. Кто то может... Читать полностью

Отпишите мой номер телефона от ваших рассылок!!!
ВТБ

Отпишите мой номер телефона от ваших рассылок!!! Читать полностью

20.09.2026 Другое
ЖАЛОБА НА НПФ ВТБ / ПРОГРАММА ПДС
ВТБ

АО «НПФ ВТБ» умышленно затягивает возврат денег по программе ПДС Читать полностью

20.09.2026 Другое
Организация несанкционированной свалки после ремонта в вашем филиале
ВТБ

г/о домомодедово, р-он СНТ Искра.были несанкционировано выгружены строительные отходы. В куче мусора были обнаружен... Читать полностью

20.09.2026 Другое
жалоба на ответ от 19.09.2026 г.
ВТБ

Полученный ответ на мое требование выдать мне выписку из лицевого счета , считаю необоснованным, ввиду того, что в... Читать полностью

Банк ВТБ не списывает досрочное погашение кредита
ВТБ

Добрый день! Уже неделю банк несписывает досрочное погашение кредита по заявке, при наличии денежных средств на сче... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вопрос не решён, требует уточнения
ВТБ

Здравствуйте. Кэшбек так и не начислили, ответа на обращение до сих пор нет, хотя прошло уже 20 дней. Кто то может... Читать полностью

Не начислили 500 бонусов по карте магнит пэй втб
ВТБ

Не начислили 500 бонусов по карте магнит пэй втб, получила карту, 16 сентября активировала карту путем покупки в ма... Читать полностью

ПАО БАНК ВТБ уклоняется выдать выписку из лицевого счета с приложением по отраженным записям45507......161444
ВТБ

Ответ меня не устраивает, сотрудник не уполномочен вести бухгалтерский учет, в личном кабинете не отображается инфо... Читать полностью

Дикий менеджмент кредитов
ВТБ

Оформили с женой кредитную карту. Лимит поставили 170к. На беспроцентный период и не рассчитывали потому платили по... Читать полностью

Банк заблокировал денежные средства, без документов!
ВТБ

Здравствуйте, банк ВТБ заблокировал денежные средства, ссылаясь в чате на арест по ИП (Исполнитнльному производству... Читать полностью

Отказ в выдаче дебетовой карты
ВТБ

Здравствуйте. Я устраиваюсь на работу. Бухгалтерия просит открыть карту ВТБ банка. В банке выдать карту отказали, т... Читать полностью

Банк ВТБ беспокоит звонками
ВТБ

Не являюсь клиентом этого банка, не интересуюсь продуктами этого банка.     Однако, на протяжении... Читать полностью

Обман в банке ВТБ по программе «Приведи друга»
ВТБ

Прошу провести проверку по факту нарушения условий акции «Приведи друга» в части начисления вознагражде... Читать полностью

Оформление карты стипендии
ВТБ

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли какие-либо ограничение в оформлении стипендиальной карты? Спасибо! Читать полностью

Реферальная программа ПУ Привилегия
ВТБ

Добрый день! Я пригласил своего друга в программу Привилегия с помощью реферальной ссылки. Мой друг оформил пакет у... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Открытие счета который ограничения стоит
Альфа-Банк

Вопрос когда будет решать? Читать полностью

Не пришел перевод со Сбера на Alipay
Сбербанк

Где деньги?Когда будет возврат? Читать полностью

Как «Т-Страхование» умышленно прячет кнопку продления ОСАГО и кормит обещаниями в поддержке

Довожу до вашего сведения, что в личном кабинете (ЛК) страховой НЕТ возможности продлить ОСАГО, либо заключить новы... Читать полностью

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание БОТАМИ операторами.
ВТБ

Вынуждены обратиться через сайт, т.к. операторы после десятка обращений Отказываются сформировать повторную заявку.... Читать полностью

Не зачислили сумму.
Сбербанк

При внесении 500 т.р. на счет поступили лишь 345 т.р.После дважды поданного обращения (удаленно) - отказали в возвр... Читать полностью

На мой номер телефона зарегистрирован чужой человек
Альфа-Банк

Добрый день. Не являюсь клиентом Альфа-Банка, но при переводе мне по СБП недавно, выяснилось, что на мой номер теле... Читать полностью

20.09.2026 Другое
Ставка от 3,5% по семейной ипотеке
Т-Банк

На маркетплейсе banki.ru указана ставка от 3,5% по семейной ипотеке. Менеджер Т-банка в телефонном разговоре, что т... Читать полностью

Банк ВТБ не возвращает гарантированную ставку ( переход с почта банк) просрочек не было, все платилось во время 15.09 закрыла досрочно. За 8 дней, сказали все вернут за 3 дня . Подвонила сказали что денег не будет, все деньги по г/с ушли в счет долга
ВТБ

Как вернуть гарантированную ставку Читать полностью

20.09.2026 Другое
Отказ в выдаче наличных денежных средств при ФЗ-161 (Банк нарушает мои права)
Сбербанк

Начнем с того, что отправитель не жаловался в банк. И я хотела бы узнать согласно какому закону действует банк ? 16... Читать полностью

Необоснованное списание 2990 рублей у моего сына за сервис Премиум и сокрытие условий банком
Т-Банк

Большое спасибо за быстрый ответ!Я согласна с тем, что вы пишете. НО!! как раз про срок в 30 дней (или как он назыв... Читать полностью