Здравствуйте, оформляю заявку на дебетовую карту на сайте банка, но после выбора даты и адреса доставки, не приходит смс подтверждение на получение дебетовой карты с доставкой курьером. При обращении по телефону в банк говорят что заявку не видят и ничем не могут помочь, при обращении в техническую поддержку сказали что заяки от вас нет!
Добрый день!
Ваш вопрос принят в работу.
Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.
Дополнение:
К сожалению, сейчас мы не можем оформить карту. Для оформления новой карты вы можете обратиться в любой удобный офис банка: otpbank.ru/retail/branches. Не забудьте взять паспорт.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта х OzonОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Это единственный жизненно важный доход больного человека,как я должна прийти в банк и написать заявление если у мен... Читать полностью
Заблокировали счета в ОТП банке в пятницу. Там на накопительному счете лежат все мои сбережения. Банк один раз отпи... Читать полностью
Добрый день! Я направила свои персональные данные вам на почту spravka@otpbank.ru (тикет id-26103764).В отв... Читать полностью
Ваши ссылки на внутренние технологические процедуры и правила платежных систем юридически несостоятельны.Согласно д... Читать полностью
Здравствуйте. Мою карту заблокировали по подозрению на 115 фз, прошло около месяца, денежные средства до сих пор не... Читать полностью
Хорош, добавляю в конфиденциальную информацию Читать полностью
Здравствуйте. 09.09.2026 я подал заявление на закрытие счёта через чат в мобильном приложении банка. Подскажите, за... Читать полностью
Мне нужно оформить карту через сайт с доставкой курьером до дома, оформить в офисе нету возможности, решите этот во... Читать полностью
Здравствуйте. 14.09.2026 г. был приобретен телефон в iStudio г. Самара ТЦ Космопорт. Была оформлена расср... Читать полностью
При оформлении дебетовой карты физической, после получения данной карты в личном кабинете у меня эта карта не работ... Читать полностью
Мне нужно оформить карту через сайт с доставкой курьером до дома, оформить в офисе нету возможности, решите этот во... Читать полностью
Добрый день, хотел бы рассказать об этом дырявом банке. Писал раньше по блокировке по 115фз, на этой теме проехали,... Читать полностью
Здравствуйте, оформляю заявку на дебетовую карту на сайте банка, но после выбора даты и адреса доставки, не приходи... Читать полностью
Являюсь клиентом АО «ОТП Банк» с 11.09.2026 по 12.09.2026 банк в одностороннем порядке заблокировал дос... Читать полностью
Я являюсь клиентом АО «ОТП Банк» по договору кредитной карты. В настоящее время мои текущие карточные с... Читать полностью
11.09.26 делал перевод по номеру карты, перевод ограничели и позвонил сотрудник начал задавать вопросы( зачем перев... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера мне провезли кредитную карту, я подписала все документы на встрече и удаленно. Собралась в мага... Читать полностью
Добрый день. Я глубоко возмущен наплевательским отношением ОТП Банка к своим клиентам. Мой счет заблокировали по 11... Читать полностью
Несколько лет назад мне незаконно заблокировали счета. Я вывел часть денег и часть осталась в инвестициях. Мне приш... Читать полностью
«Являюсь постоянным и добросовестным клиентом Ozon Банка. Пользуюсь лимитом рассрочки и всегда вносил платежи вовре... Читать полностью
С пятницы заблокирован кошелек ..когда уже его разблокируют? Читать полностью
Здравствуйте! Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк. 11.09.2026г. мне поступило смс с т... Читать полностью
Это единственный жизненно важный доход больного человека,как я должна прийти в банк и написать заявление если у мен... Читать полностью
Как войти в личный кабинет, если СМС не приходят. Читать полностью
По ссылкеhttps://alfabank.sale/lp/retail/family/1000rub/?platformId=alfapartners_cpa_42520_DC-ref-deti1000kb-OFFER4... Читать полностью
Вчера оформила доставку дебетовой карты МТС Деньги. Карту доставили вовремя, но код на подписания документов не при... Читать полностью
14.08.26г. было досрочное погашение по кредиту , мигрированному из почта банка, с услугой гарантированная ставка. С... Читать полностью
Заблокировали счета в ОТП банке в пятницу. Там на накопительному счете лежат все мои сбережения. Банк один раз отпи... Читать полностью