Долго не пользовался вашим предложением, сейчас при входе по номеру телефона.

Альфа-Банк удерживает выигрыш в игре и дважды обманывает со сроками выплаты

В августе 2026 года я участвовал в игре от Альфа-Банка и выиграл 6 000 рублей. На тот момент на моем счете стоял ар... Читать полностью

Блокируют счет в банке при мелких частых переводах,с возможностью снять ограничения только в Москве.я не с Москвы и не целесообразно ехать в Москву из за 9000руб так как на дорогу потрачу больше .просто потерял деньги из за этого банка

Блокируют счет и доступ в онлайн приложение с возможностью снять ограничения только в Москве .для жителей других ре... Читать полностью

Отказ банка отменить комиссию за закрытую карту.

Здравствуйт! когда поступит ответ?  Читать полностью

Установить банкомат Альфа-Банк

Добрый день! Прошу рассмотреть установку банкомата Альфа-Банк по адресу: Сахалинская область, г. Южно-Сахалинск, ул... Читать полностью

Как погасить отрицательный кэшбэк деньгами?

Спасибо за ответ. Но мой основной вопрос остался без рассмотрения.Я понимаю, что технически погасить отрицательный... Читать полностью

Исключить номер телефона из базы обзвона

как исключить меня из базы обзвона?после оформления ИП звонят из всех банков подряд по 10 звонков каждый будний ден... Читать полностью

Отзыв использования персональных данных

Летом 2026 года я закрыл свой премиальный счет в Альфабанке по причине холодных звонков от рекрутеров с предложения... Читать полностью

Проблема с оператором

Есть проблема с картой. Хотела уточнить вопрос по поводу замены, но там очень много нюансов. Хотела это обсудить не... Читать полностью

Возврат процентов за рефинансирование кредитной карты

29.06.2026 я воспользовалась услугой «Рефинансирование на погашение задолженности карты другого банка. Льготн... Читать полностью

Альфа-Банк списал комиссию и проценты за «Balance Transfer», потому что его система «не увидела» закрытую карту в БКИ

Совершала услугу Balance Transfer 5 июля. Перевод средств на кредитную карту другого банка с беспроцентным периодом... Читать полностью

Отзыв использования персональных данных

Летом 2026 года я закрыл свой премиальный счет в Альфабанке по причине холодных звонков от рекрутеров с предложения... Читать полностью

Шантаж со стороны Альфа-Банка!!

Шантаж со стороны Альфа-Банка: требуют приезда в Москву и комиссию 9.9% за закрытие счета в нарушение. Здравствуйте... Читать полностью

Не снимают обременение после полного погашения кредита (наследство)

Сроки? Читать полностью

Заблокировали счёт.

Законно ли брать пояснение за то откуда поступает перевод и куда я отправляю свои деньги, честно заработанные мной... Читать полностью

Списывают деньги за услуги, которые я не подключала

Выражаю свое недовольство по поводу работы банка, происходит ежемесячные списания, на которые я не давала согласие!... Читать полностью

Жалоба!!!незаконное списание средств

    Списали комиссию за услугу Alfa Only, . Как эта услуга оказалась подключена , я понятия не имею . Я... Читать полностью

Банк подключил услугу не уведомив меня.

Банк подключил услугу не уведомив меня.  Читать полностью

Отключите пожалуйста услугу альфазащитник и верните деньги. Она мне не нужна. Подключилась автоматическис приобретением карты апельсин.

Отключите альфазащитника и верните деньги Читать полностью

Добрый вечер! Прошу отключить услугу Альфа защитник AGO ДК Вар. 3 (мес.) по договору Z6922/232/W/OOVIKD/6 от 16.09.2026 и вернуть списанные деньги. Об этой услуге меня не предупреждали ни в момент оформления ни в момент выдачи карты.

Никаких документов на данный продукт я не подписывала и своё согласие не давала Читать полностью

Снова Сверхразум в Альфу пробрался

Есть законое право граждан делать доверенность друг другу. По ней можно прописать все действия, которые может сов... Читать полностью

Невозможность подключить Премиум

Здравствуйте , уважаемые сотрудники Т банка! Не получается отправить Вам, пишет ящик переполнен https://www.banki.r... Читать полностью

Блокировка карты по 115 фз и последующе удержание средств 45 дней

При совершении платжа маме за кредит карта была заблокирована по 115 фзНа следующий день были отпрвлены документы п... Читать полностью

Просьба помочь с мировым соглашением ! Готовы заключить его ! Дублируем вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1114210/

Писали в предыдущем обращении . Дублирую в новом    Добрый день, Мария . В личную информацию я приложу... Читать полностью

Как улучшить кошелек ?

Всё делала по правилам. Через Госуслуги  подтвердила данные, а мне вновь и вновь повторяют „улучшить ко... Читать полностью

Систематический обман с «бесплатным» премиальным обслуживанием, несанкционированные списания и исчезновение менеджеров

спасибо,конечно. подключена 29 июля, если память не изменяет. Сегодня 21.09. По факту заработало,вероятно, с момент... Читать полностью

Здравствуйте!Мне дали ответ не по моей теме.У меня вопрос об ОСАГО  Читать полностью

Банк подал недостоверную информацию о кредитной истории с указанием чужих сведений

Добрый день. направила письмом запрошенную информацию Читать полностью

обжалование ограничений в снятии блокировки

Средства, имеют законное происхождение. Они использовались для личных нужд — повседневных расходов, переводов знако... Читать полностью

Не примают сейлз договор и инвойс для передачи машины в залог

Покупала машину в Китае по сейлз договору и инвойсу, машину не хотят принимать в залог! Прошу разобраться с этимпо... Читать полностью

Как повысить лимит счета в банке Ozon

Уважаемые представители банка Ozon, как решить вопрос по увеличению лимита карты?При увеличении лимита до "Расширен... Читать полностью