Автор
user-842119154159
г Москва

Доброго дня. Пополняла 18.09 карту другого банка через ваш терминал на сумму 11000. Операция завершилась ошибкой, было создано обращение 98946106. Говорили что в течении трех дней все решится, сейчас мне говорят до 10 дней. Вы понимаете что деньги у человека могут быть последними и такие сроки недопустимы?

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Вклад года-2025
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250 05 20
+7 800 533-79-12

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Систематический обман с «бесплатным» премиальным обслуживанием, несанкционированные списания и исчезновение менеджеров
МТС Банк

спасибо,конечно. подключена 29 июля, если память не изменяет. Сегодня 21.09. По факту заработало,вероятно, с момент... Читать полностью

Сервис Мультитрансфер от МТС-банка удерживает деньги
МТС Банк

Я отправила чек на почту мультитрансфера, отправитель заполнил форму, которую МТС-банк прислал в SMS. ОТВЕТА НЕТ Читать полностью

Закрытие кредита супруга
МТС Банк

Прошу вас дать ответ на мой вопрос. Читать полностью

21.09.2026 Другое
Плати, но не смотри!
МТС Банк

Спасибо за очередной копипаст из шпаргалки для сотрудников. Теперь, если вас не затруднит, прочитайте мое сообщение... Читать полностью

21.09.2026 О банке
МТС Банк / Мультитрансфер: 20 дней удерживают деньги по несостоявшемуся переводу:
МТС Банк

Перевод был через мтс офис , сумма 59929.61 от 31.08.2026 Читать полностью

Не пришел оплаченный ваучер
МТС Банк

На сайте payment.mts.ru/cyber приобрела игровой ваучер на сумму 799,5 р. (21.09.2026 в 8:54). Почта была указана ве... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Банк отказывается закрывать долг в личном кабинете
МТС Банк

Кредитный договор должны закрыть с момента постановление о завершении процедуры банкротства либо в теч 30 дней о ка... Читать полностью

Плати, но не смотри!
МТС Банк

МТС Банк заблокировал мне не только операции по счетам по 115-ФЗ, но и полностью закрыл доступ в приложение и личны... Читать полностью

21.09.2026 О банке
МТС вопрос по начислению кешбека АЗС Газпром
МТС Банк

Добрый день, в этом месяце у меня выбрана категория АЗС с повышенным кешбеком 6%, но при заправке на Газпром мне на... Читать полностью

Кредитные каникулы
МТС Банк

Здравствуйте, обратился за кредитными каникулами 353фз, но получил отказ от банка, хотя в отказе даже не уведомили,... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
В продолжение моего вопроса от 13/07/2026
МТС Банк

Но ранее у меня были принят деньги через банкомат без зачисления на карту  Читать полностью

В продолжение моего вопроса от 13/07/2026
МТС Банк

Мила, вопрос не решенвот ответ банка:Вадим, ваше обращение № 95874252 от 13.07.2026г. рассмотрено. С 01.01.2025 г.,... Читать полностью

Техническая ошибка банкомата МТС Банка: некорректное зачисление средств при пополнении телефона
МТС Банк

Сообщаю, что 13.07.2026 в 08:55:15 через банкомат по адресу: г. Москва, ул. Большая Садовая, 10, мной были внесены... Читать полностью

В банкомате нет возможности внести наличные на счет кредита
МТС Банк

Здравствуйте. Оформили кредит в МТС-банке. Выяснилось, что На счетах есть ограничения из-за невовремя сданного нало... Читать полностью

Не пришло пополнение на юмани через терпминал
МТС Банк

прошло 38 ч, до горячей линии банкомата снова не дозвонится, до горячей линии мтс тоже почти нереально дозвониться.... Читать полностью

Не пришло пополнение на юмани через терпминал
МТС Банк

ответили, сказали подождать 24часа зачисления, если его не будет то составить обращение, и я смогу получить деньги... Читать полностью

Не пришло пополнение на юмани через терпминал
МТС Банк

в данны момент на горяче линии сижу жду как ответят, уже 30 минут жду. Читать полностью

Не пришло пополнение на юмани через терпминал
МТС Банк

Сегодня 22.05.2026 пополнил кошелек юмани на 10000р, терминал чека не выдал, а при проверке платежа пишет, что плат... Читать полностью

Банкомат или терминал не зачислил на счёт 7000 рублей, в чеке написано произошла ошибка.
МТС Банк

Отправляю данные  Читать полностью

Банкомат или терминал не зачислил на счёт 7000 рублей, в чеке написано произошла ошибка.
МТС Банк

Добрый вечер. Я все данные отослала, ответа нет. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Невозможность подключить Премиум
Т-Банк

Здравствуйте , уважаемые сотрудники Т банка! Не получается отправить Вам, пишет ящик переполнен https://www.banki.r... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Блокировка карты по 115 фз и последующе удержание средств 45 дней
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

При совершении платжа маме за кредит карта была заблокирована по 115 фзНа следующий день были отпрвлены документы п... Читать полностью

Просьба помочь с мировым соглашением ! Готовы заключить его ! Дублируем вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1114210/
Сбербанк

Писали в предыдущем обращении . Дублирую в новом    Добрый день, Мария . В личную информацию я приложу... Читать полностью

Как улучшить кошелек ?
Вайлдберриз Банк

Всё делала по правилам. Через Госуслуги  подтвердила данные, а мне вновь и вновь повторяют „улучшить ко... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Систематический обман с «бесплатным» премиальным обслуживанием, несанкционированные списания и исчезновение менеджеров
МТС Банк

спасибо,конечно. подключена 29 июля, если память не изменяет. Сегодня 21.09. По факту заработало,вероятно, с момент... Читать полностью

Вопрос о ОСАГО.Регистрация в паспорте г.Москва.Временная регистрация Оренбургская область, автомобиль по ПТС и СТС зарегистрирован в Оренбургской области и используется в Оренбургской области и я проживаю там же.Какой регион указать в ОСАГО

Здравствуйте!Мне дали ответ не по моей теме.У меня вопрос об ОСАГО  Читать полностью

Банк подал недостоверную информацию о кредитной истории с указанием чужих сведений
Совкомбанк

Добрый день. направила письмом запрошенную информацию Читать полностью

обжалование ограничений в снятии блокировки
Т-Банк

Средства, имеют законное происхождение. Они использовались для личных нужд — повседневных расходов, переводов знако... Читать полностью

Не примают сейлз договор и инвойс для передачи машины в залог
Сбербанк

Покупала машину в Китае по сейлз договору и инвойсу, машину не хотят принимать в залог! Прошу разобраться с этимпо... Читать полностью

Как повысить лимит счета в банке Ozon
Ozon Банк

Уважаемые представители банка Ozon, как решить вопрос по увеличению лимита карты?При увеличении лимита до "Расширен... Читать полностью