Список вопросов
Ответ дан

Перечисление остатка средств по реквизитам

21.09.2026 15:52
10
ОТП Банк
Автор
user-30606887537
г Москва

15.09.2026 я обратился в АО "ОТП Банк" с заявлением о расторжении договора банковского счета № 40817810499066432069 и переводе остатка денежных средств по моим реквизитам в другой банк. Банк ограничил операции по 115-ФЗ. Сотрудники банка заявили, что перевод займет 47 дней, ссылаясь на внутренний регламент. Напоминаю банку, что согласно п. 5 ст. 859 ГК РФ остаток средств должен быть выдан или переведен не позднее 7 дней после получения заявления. Внутренние инструкции банка не могут отменять действие федерального закона. Требую перечислить мои средства в законный 7-дневный срок, в противном случае я буду вынужден обратиться к Финансовому уполномоченному и в суд для взыскания остатка, неустойки по ст. 395 ГК РФ и потребительского штрафа.

Добрый день!

Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Цифровая трансформация года-2025
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Переводил деньги коллеге в размере 1500 рублей, заблокировали по 115-ФЗ
ОТП Банк

Данные предоставил. Читать полностью

Более 7 дней Назад ОТП- банк заблокировал счёт по 115-фз.
ОТП Банк

Более 7 дней Назад ОТП- банк заблокировал счёт по 115-фз. Мною незамедлительно направлены пояснительные документы д... Читать полностью

Навязывание услуги магазином iStudi тц космопорт города Самара и отказ банком в помощи решение данной проблемы
ОТП Банк

09.09.2026 года магазин IStudio в городе Самара оформил мне рассрочку, как оказалось это был кредит от ОТП банка, м... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Не выполняются условия, по рефинансированию с кредитной карты
ОТП Банк

На протяжении более 2 месяцев не выполняются условия, по рефинансированию с кредитной карты, в части комиссии за пе... Читать полностью

АО "Финансовое агенство"
ОТП Банк

14.09.2026 г. был приобретен товар. Была оформлена рассрочка от ОТП Банка, сотрудник скрытно включил в тело кредит... Читать полностью

Банк вкладывает в условие договора смысл, которого в нем нет.
ОТП Банк

Как всегда ответ от вас по скрипту)) Читать полностью

Персональные данные
ОТП Банк

Данные указала в комментарии, прошу удалить Читать полностью

Персональные данные
ОТП Банк

Запросили ФИО, дату рождения, номер телефона. Прописала в комментарии к вопросу. Видны ли данные всем пользователям... Читать полностью

Отзыв по работе банка ОТП
ОТП Банк

Когда зачтут мой отзыв по банку ОТП ? Первая редакция от 11.08.26 , последняя с дополнениями от 21.08.26 Читать полностью

Выплата бонуса за оформление дебетовой карты.
ОТП Банк

Заказывал дебетовую карту через приложение Чекскан, где условия предложения были за активацию 100 ₽ нужно потратить... Читать полностью

Последние вопросы по теме
АО "Финансовое агенство"
ОТП Банк

14.09.2026 г. был приобретен товар. Была оформлена рассрочка от ОТП Банка, сотрудник скрытно включил в тело кредит... Читать полностью

Персональные данные
ОТП Банк

Данные указала в комментарии, прошу удалить Читать полностью

Персональные данные
ОТП Банк

Запросили ФИО, дату рождения, номер телефона. Прописала в комментарии к вопросу. Видны ли данные всем пользователям... Читать полностью

Отзыв по работе банка ОТП
ОТП Банк

Когда зачтут мой отзыв по банку ОТП ? Первая редакция от 11.08.26 , последняя с дополнениями от 21.08.26 Читать полностью

Выплата бонуса за оформление дебетовой карты.
ОТП Банк

Заказывал дебетовую карту через приложение Чекскан, где условия предложения были за активацию 100 ₽ нужно потратить... Читать полностью

Пропали счета карт все
ОТП Банк

Здравствуйте подавал закрытие счета после 115.фз,сейчас захожу в банк и почему то нету не единого счета.Ни карты не... Читать полностью

Самый ужасный банк из всех, которые есть
ОТП Банк

Это единственный жизненно важный доход больного человека,как я должна прийти в банк и написать заявление если у мен... Читать полностью

Не отправили сертификат по акции
ОТП Банк

Хорош, добавляю в конфиденциальную информацию  Читать полностью

Закрытие счета по 155 фз и незаконное удержание моих средств
ОТП Банк

Приветствую,7 августа я отправил заявление о расторжении договора и возврате мне средств на что мне ответили нужно... Читать полностью

Не отправили сертификат по акции
ОТП Банк

Оформила карту Отп банка 18.05 по акции от партнера Рафинал. 21.05 получила, 25.05 начала пользоваться, в подарок в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перевод с кредитной карты на накопительный счет.
Альфа-Банк

Будем разбираться по закону   Читать полностью

Я, просто хочу забрать свои деньги. Я проживаю в Калининграде, и на Электродный проезд в Москву я точно не поеду. Поэтому нужно разблокировать доступ в банк , чтобы я смогла снять деньги
Альфа-Банк

Я надеюсь, что меня услышат!!!! Читать полностью

21.09.2026 Другое
Списание денежных средств, за кредитные продукты это целая проблема. Вследствие испорченная кредитная история.
ВТБ

На протяжение долгого времени пользуюсь кредитами банка. Но в данный год начались настоящие проблеммы с списанием д... Читать полностью

Бездействие со стороны Ozon банка
Ozon Банк

04 августа пришло сообщение о блокировки счета по 161фз 16 августа, после ответа ЦБ,который указал на два спорных... Читать полностью

Как вас обманывают в т банке
Т-Банк

перед покупкой выьирала банк , чей картой буду оплачивать остановилась на т банке . изначально для Начисления кеш б... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Яндекс банк отказывает в зачислении возврата
Яндекс Банк

6 сентября в 20:31 я оплатила подготовку своей дочери на платформе Сотка, сумма 33210 рублей во вложении. 10 сентяб... Читать полностью

WB Банк не возвращает деньги после блокировки кошелька и нарушает собственные сроки
Вайлдберриз Банк

WB Банк заблокировал мой кошелёк, на котором остались деньги. Для закрытия счёта и перевода остатка банк потребовал... Читать полностью

Проблемы с тарифом при открытии счета ИП
Альфа-Банк

При открытии счета ИП, представитель банка не смог подключить тариф "Ноль за обслуживание", несмотря на то, что и п... Читать полностью

Ограничен доступ к аккаунту!
Яндекс Банк

Я целый день жду и не могу перевести деньги ! Что там столько времени можно проверять?  Читать полностью

Оформил кредитную карту Т-Банка.Проблема, с которой столкнулся — непрозрачная и запутанная система начисления процентов, из-за которой я не могу самостоятельно проверить правильность списаний. Считаю, что банк намеренно усложняет понимание расчетов.
Т-Банк

Оформил кредитную карту Т-Банка.Проблема, с которой столкнулся — непрозрачная и запутанная система начисления проце... Читать полностью